运单跟控与品质保障：

货单交接：货单是发货单位与收货单位之间的商品运输交接凭证，也是收货方在承付货款和掌握商品运输途中情况的依据，因此有关单据要妥善保管。

提货发运：首先我们会按客户所发货物需求，安排合适的回程车辆上门提货。然后按时到达客户提货仓库，按时到达收货人指定地点卸货；协助发货方、收货方点清件数。现场工作人员办理入场手续、提货手续及领取发货清单。装货时工作人员会充分发挥装车经验，正确指导装货工人堆码；货物固定、盖好车棚、锁好箱门。整车物流、冷链物流在货物装载完毕，办理好出厂的相关手续。驾驶员或押运员在到达目的地之前，会电话通知到收货客户预到达时间。

主体业态：我们依托商贸业从最初的回程车捎载、零担货运起步，发展到今天以商贸物流为主体多种业态齐头并进的良好态势，走出了一条大商贸支撑大物流、大物流托起大商贸的“快运特色”之路，具备了覆盖广、配货快、运得远、价格低等一系列优势，现已成为带动区域经济发展的“新引擎”，代表整车物流形象的“快运名片”。

回单签收：送货人员配合收货方将货物正常验收后，按客户提供签收单或指定签收单据，要求收货方客户在签收单上签字确认或盖章，签收单免费快递或亲送给发货客户。使用专用密封袋封装签收单据，确保签收单无丢失、无污损；整车物流、零担物流签收单返回方式有原件返回、电子回单、传真件返回等。

货运范围与增值服务：

安全吊装：如果是装卸大件设备或异形货物时，现场人员应告知装卸人员注意事项并正确指明吊装位置，如在装货方看到货物的起吊位置或叉车作业面。大件运输如果是将货物固定是焊接在车底板上的，则在卸货之前应焊割开，起吊作业进行时需提前清场，严禁人员站立货物底下及装卸工具作业半径内。

交期管理：在整车物流、零担物流、冷链物流的实际业务运作过程中，记录所有节点完成时间，并与承诺交期进行对比，对承诺超期节点进行预警。

信息提供：发货人事先必须提供以下真实信息，如装车时间、卸货时间、装货地点、目的地详细的路名及门牌号；还有货物品名、包装状态、货物重量、货物体积及堆垛事项；外包装情况、标准件的外包装尺寸、非标准件中大件的尺寸；陆运车辆的货箱长度、栏板高度等；双方协商一致的运费付款方式；发货方公司名称、联系人、办公地址和固定电话或手机号；装货地联系人名字、固定电话或手机号。予客户所想的整车物流服务，予客户所需的零担物流品质！

特货运输：针对不规则或特殊物品提供各种有针对性的运输解决方案，在节约成本的前提下，方便快捷的办理各种特运；让您不再为发货忧愁、烦恼！

回单签收：送货人员配合收货方将货物正常验收后，按客户提供签收单或指定签收单据，要求收货方客户在签收单上签字确认或盖章，签收单免费快递或亲送给发货客户。使用专用密封袋封装签收单据，确保签收单无丢失、无污损；整车物流、零担物流签收单返回方式有原件返回、电子回单、传真件返回等。

货运车辆的各种型号：

启东物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成启东、建瓯全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有启东到建瓯3.8米回程车、启东的建瓯4.2米回程车、启东到建瓯5.2米回程车、启东到建瓯6.8米回程车、启东到建瓯7.6米回程车、启东到建瓯8.7米回程车、启东到建瓯9.6米回程车、启东到建瓯12.5米回程车、启东到建瓯13.5米回程车、启东到建瓯17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。启东物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

零担物流：以陆运方式提供的“门到站、站到站、站到门”到站方式，提供经济实惠的零担配货服务；另提供“门到门”整车物流的直达服务。

信息平台：公司整合现有物流信息服务平台资源，形成跨行业和区域的智能物流信息服务平台，提供物流信息标准查询、对接服务。加强综合运输信息、物流资源交易、电子口岸和大宗商品交易等平台建设，促进各类平台之间的互联互通和信息共享。促进货源、车源和物流服务等信息的高效匹配，有效降低货车空驶率；形成集物流信息发布、在线交易、数据交换和跟踪追溯及智能分析等功能为一体的冷链物流、整车物流、回程车物流信息服务中心。

检验义务：收货人提货时应当按照约定的期限检验货物。对于检验期限没有约定或者约定不明确的，遵从法律的规定；法律没有规定的，应当在合理的期限内检验货物。收货人在约定的、或者规定的、或者合理的期限内对货物的数量、毁损等没有异议，视为货运信息部已经按照运输单证的记载交付的初步证据。

公司愿景：上海物流公司经过多年的快速稳定发展，在公司“综合物流”的战略指导下，秉承“以特色领跑市场，以专业提升价值，以诚信铸就品牌”的经营理念，以我们“任何时候、自然体贴”的服务准则，不断致力于创新服务和拓展延伸服务，在两地率先推行回程车联运机制，与多家大型车队形成深度战略合作关系。上海货运公司以安全快捷的货物运输、热情周到的优质服务，赢得了社会各界的普遍赞誉，树立了整车物流、冷链物流良好的企业形象。

车辆型号与延伸服务：

管理方面：我们改变传统的分散管理模式，提高运输人员服务品质意识，加强相互协调能力。在管理创新方面采取务实的举措，积极开展物流标准和品质管理工作，健全责任制，完善运输品质管理工作的评价体系。运用先进的准时制生产管理和全面品质管理的新思想、新理论，形成陆运物流品质管理的特色。

服务战略：良好的陆运合作伙伴关系，借助其核心优势、品牌专线，信息资源互补互享，降低运营成本，确保货物“安全、准时、快捷”到达！

服务保障：通过服务网络或电话准时反馈给客户承运货物的装车出发情况、途中运行情况、到货签收情况及增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按照客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与收货方客户联系，通过电话通知提货时间或送货行程。随车备有客户信息反馈单，随时了解整车物流、冷链物流过程中客户提出的建议和意见，可按要求签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的物流服务品质。

应收管理：对陆运中收入科目进行明细的查询，并支持订单行项目费用的手工创建或修改；提供对应收、应付生成对账单功能，并能够追加或调整对账。

衣物行李：长途搬家中先对春夏秋冬的所有衣物进行分类，分为可折叠与不可折叠衣物后再按类装箱；对可折叠的衣物，分类折叠放入装有防尘袋的纸箱中，用胶带对防尘袋进行封口，再封闭纸箱；不可折叠衣物和贵重衣物，可连带衣架放入挂衣箱中，外层用防尘袋包裹，封好纸箱，再用胶带封口。为方便零担物流行李送到目的地后的有序整理，对衣物进行打包的时候，记得做好清单和分类，并在每个箱子外部贴上标签贴，标注多少件衣物或衣物种类是什么。

在途管控与信息系统：

启东货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，启东物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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