服务范围的到货方式：

嘉善到来宾物流公司主要以嘉善到来宾整车物流、嘉善到来宾空车配货、嘉善到来宾长途搬家、嘉善到来宾物流包车、嘉善到来宾冷链物流、嘉善到来宾物流专线、嘉善到来宾零担物流、嘉善到来宾大件运输、嘉善到来宾回程车调度等多式联运为主，还为广大客户提供第三方物流方案设计和物流资源整合的综合性物流运输服务。我们从不同角度为顾客考虑到每一个细小的环节，做到既最大限度满足顾客需求又不会让您背负经济上的成本负担，所带来的服务肯定是超值的。货运信息部以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供的站到站及门到门等多种物流运输服务。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

安全保障：快捷的运送时效，为您节省更多的在途时间；专项的货物陆运保险，为您解决货物在途的安全顾虑！

行李托运：友存物流为学生和上班族提供行李托运业务，我们将按照不同行李的品名、如电脑、书籍、生活用品等进行细致的分类、装箱、打包、然后进行编号，当天发车，可为您提供“门到门”的搬家服务。学生放假或工作调动，面对大量的行李，无法随车带走时怎么办？选择火车托运或飞机托运，不仅手续麻烦且费用上也不便宜，关键是还有很多安全上的限制！友存物流是您长途搬家选择的物流，我们会以合理的价格、优质的服务将行李安全送到目的地。

形象外塑：以标准化的服务引领行业，通过统一的店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到我们始终如一的整车物流、冷链物流服务。

货物跟控：通过我们简单易操作的平台，让您可以轻松锁定未来十天的有效运费，完成订车只需几个简单步骤。一旦订车成功，我们会负责后续的出货事宜，并且您能通过车辆追踪功能，在任何设备都能随时自助查询到陆运中的货物运输状态。也可以拨打友存物流公司电话查询，客服人员会告知您在途信息。

在途保障的应急机制：

关于我们：货运信息部通过创新性信息技术、物联网技术、大数据技术和人工智能技术等改变传统供应链中的各个运营环节，提升运行效率、降低运行成本、实现供应链各环节的集成，满足中小企业碎片化物流运作需求，真正实现“省事、省心、更省钱”。公司集中了一大批“互联网+物流” 跨界行业精英，从整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家解决方案入手，用互联网创新手段链接两端需求，优化运作环节，为中小企业提供一站式运输服务。

预算报价：经电话咨询后，长途搬家给予分类报价；如果搬家物品较多时又估算不准时，我们将派专业人员，免费上门预算。

友存业务：根据不同客户的托运需求提供个性化服务，可上门托运，最后一公里配送，订制木箱包装，运费付款方式灵活多变，我们深知客户服务和物流品质的重要性，卓越的货运操作经验、管理技能与公司实力，在日益规范而又竞争激烈的整车物流行业，我们一直走在前沿，没有最好，只有不断做到更好。

配装原则：装车时进行认真的加固，杜绝“大压小、重压轻”，保证整车物流、零担物流、冷链物流在陆运过程中的安全。

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

增值服务的运作效率：

解决方案：货运信息部全面深化物流信息平台、物流管理平台。充分利用好智慧物流系统、设施与平台及系统，以精明、系统的回程车物流体系利用方式和理念，全面提升市场竞争力和吸引力。“智慧物流”向“智慧供应链”延伸，通过信息技术，实施商流、物流、信息流、资金流的一体化运作，使市场、行业、企业、个人联结在一起，实现智能化管理与智能化生活，实现对货物仓储、配送等流程的有效控制，从而降低成本、提高效益、优化服务。

价值观念：为客户提升竞争优势，为员工提供成就机会，为公司赢得持续回报，为社会创造良好效益！

快速物流：近年来，公司从快消品包装材料的陆运服务中逐步延伸到高端进口快消品的物流运输、仓储配送等外包服务，为了提高整车物流、零担物流服务的品质及提升客户满意度，货运信息部特为客户打造定制化差异服务模式，针对客户的实际需求改造专用的高端快消品专用仓库以及恒温、恒湿仓储。

智慧物流：通过智能硬件、大数据等智慧化技术与手段，提高物流系统分析决策和智能执行的能力，提升整个物流系统的智能化、自动化水平。

提货发运：首先我们会按客户所发货物需求，安排合适的回程车辆上门提货。然后按时到达客户提货仓库，按时到达收货人指定地点卸货；协助发货方、收货方点清件数。现场工作人员办理入场手续、提货手续及领取发货清单。装货时工作人员会充分发挥装车经验，正确指导装货工人堆码；货物固定、盖好车棚、锁好箱门。整车物流、冷链物流在货物装载完毕，办理好出厂的相关手续。驾驶员或押运员在到达目的地之前，会电话通知到收货客户预到达时间。

物流运输的质量保障：

网络货运：公司运用互联网的技术和共享经济的理念以及新的商业模式，来帮助我们的司机以及车队更好的从事物流运输，从而实现提高物流效率，减少空载率，让回程车货运变成“小而美、专而强”的第三方物流服务商。同时，这一模式的实现也能为货主和企业提供更加优质、高效、智能的整车物流服务。

分别保价：整车物流、零担物流中的同一批货物每件之间价值不同，会按照分别保价的金额进行赔偿。

技术方面：我们采用现代化信息和网络技术，实现物流信息系统计算机化，建立品质管理、信息管理系统。用合理的包装材料，积极推进集装化运输、储存、装卸搬运作业。提高陆运物流作业标准化、机械化、自动化程度。根据用户需要和物流综合规划，实现整车物流、零担物流现代化作业水平。友存物流通过定性分析，再结合物流运作，确立合理的运输方案及运输流向，提高运输服务品质。充实完善评价运输品质的指标体系，持续改进运输品质控制管理方法。

专业专注：专业的服务决定企业的发展，专注的态度决定我们的高度，友存物流期待您的来电、共创双赢！

再三核验：装卸人员在货物装完车后要协同仓管迅速查看仓库，看所要装车的货物是否已经全部装车，不能有遗漏或错装，要特别注意货物的尾数、零散货物是否装车。在装车操作员确认货物已经全部装车后，做好车厢的安全封闭措施。及时整理作业现场，将装卸工具、卫生工具归放到指定位置整齐摆放。

冷链物流的服务项目：

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