运单跟控与品质保障：

配送计划：物流配送在铺排每次出车时，货运信息部会按照物流线性规划和排队论的运筹模型，知足配载的要求进行。

整车特权：友存物流将根据您所托运货物的特性，为您量身制定出安全合理、快捷实惠的“门到门”大件运输、长途搬家、零担物流、冷链物流运输模式，同时公司会安排专人负责陆运物流在途的跟控，从发货方提货至收货方签收等过程，全方位、多形式立体化服务，以保障您的货物安全准时到达卸货地。

承诺时限：确保货物在承诺时限内完好交货，急客户之所急，不负客户管家之托。

爬梯货车：友存物流的大件运输部门自备爬梯车承运挖掘机、装载机、推土机、翻斗车、履带吊、变压器及各种大型超限设备的长短途运输。是一家技术精湛、作风过硬、实力雄厚、经验丰富、能征善战的第三方物流大件运输物流企业。配有多年大件运输、机械设备运输、精密仪器运输、异形货物运输经验的专业化队伍。承揽两地往返运输业务，自营车队可承接范围内超高、超宽、超重、超长等特大件设备、超限物资及各种工程机械设备的陆运物流运输业务。

货运范围与增值服务：

在途运输：我们严格控制冷链物流、大件运输、零担物流车辆的在途时间，为货物运输的时效性做好充分的保障工作。陆运车辆配备有定位系统，每一辆长途货车都配备有两名司机及至少两部手机，以确保车辆的实时定位，同时友存物流公司还设立有二十四小时服务热线，全天候第一时间接听您的来电。在货物的运输过程中我们还会将送货的运送情况及时反馈给发货人或者是收货人，这个也是很重要的一个服务细节，尤其是在车辆出故障、途中堵车等情况下。

资料提供：建有司机信息相关档案，可随时提供陆运司机的有效复印件及随车电话。

功能衡量：这项功能对第三方物流服务是非常重要的，客户都希望通过第三方物流服务能对物流系统作综合性分析，提供更多的物流信息与客户共享，客户可利用这些信息与自身的信息系统集成，为企业决策提供市场及物流信息。我们的功能衡量还包括财务成本分析、顾客服务评价、作业衡量、质量指标等。

装车服务：整车物流、冷链物流中我们可提供代为客户装车服务，车辆配载更科学、更集约，同时解决客户装卸员工人力不足的难题。

服务延伸：提供在整车物流、零担物流的包装箱上标明条形码，使物流运输过程中的各方都便于搬运和点数；建立方便的订货动态系统，使物流链中有关各方能够迅速获得有关订货执行情况的准确信息；友存物流拥有一体化的配送中心的配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务，能使物流功能向协作化方向发展；提供产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务，还可提供长距离的回程车物流服务，在研究货主企业的生产经营发展流程设计的基础上提供“全方位、优质的”物流系统服务，会使货运信息部提供的第三方物流服务更具竞争实力。　

货运车辆的各种型号：

重庆物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成重庆、呼市全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有重庆到呼市3.8米回程车、重庆的呼市4.2米回程车、重庆到呼市5.2米回程车、重庆到呼市6.8米回程车、重庆到呼市7.6米回程车、重庆到呼市8.7米回程车、重庆到呼市9.6米回程车、重庆到呼市12.5米回程车、重庆到呼市13.5米回程车、重庆到呼市17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。重庆物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

配送签收：送货人员按预定时间将货物配送至您的收货地，并按需分类、摆放等陆运增值服务；但这前提是会收取一定的费用，具体视现场情况。

支付义务：在友存物流全部、正确履行运输义务的情况下，托运人或者收货人有按照规定支付运费、保管费以及其他运输费用的义务。如不支付费用的，我们对相应的运输货物享有留置权。货物在运输过程中因不可抗力灭失，未收取运费的，承运人不得要求支付运费；已收取运费的，托运人可以要求返还。

货单交接：货单是发货单位与收货单位之间的商品运输交接凭证，也是收货方在承付货款和掌握商品运输途中情况的依据，因此有关单据要妥善保管。

物流深化：友存物流提供的服务除了具有服务的基本性质之外，还具有从属性、即时性、移动性和分散性、较强的需求波动性和可替代性，所以我们的第三方物流服务从属于货主企业物流系统。表现在流通货物的种类、流通时间、流通方式、提货配送方式都是由货主选择决定，我们会按照货主的物流需求，提供相应的物流服务。整车物流的服务是以分布广泛、大多数是不固定的客户为对象，数量众多而又不固定的顾客需求在方式上和数量上是多变的。

车辆型号与延伸服务：

物流内容：当您看到此条信息时，即是我们合作的开始，我们将万分珍惜您的厚爱，用既经济又快捷的运输方式，将货物安全运送到收货方客户手中。货运信息部各流程服务人员齐，可随时调配陆运车辆、人员上门取货。对货物的包装、搬运、排车位、吊装卸等步骤都较为专业，懂得如何保护各类货物。

款项结算：长途搬家、整车物流、冷链物流、零担物流、大件运输物品现场验收无误后，您需按照合同约定结算尾款；不得无故拖欠运费不付。

陶瓷堆垛：散件陶瓷运输堆放要遵守相关原则，即重不压轻、轻拿轻放，并且陶瓷不能平行堆放，切记陶瓷应该采用垂直堆放方式放置，陶瓷堆放时不易过高，避免在运输途中由于路况条件发生颠簸而导致破损。在陶瓷的零担物流线路选择方面尽可能选择直达物流，避免更多环节周转搬运导致出现破损。

签署运单：当您在友存物流的营业网点发货时，工作人员会主动给您出示陆运单填写，有不能理解的条款或有异议的地方请及时提出。

物流平台：构建新的物流产业生态体系，运输方案一键发布全平台共享，司机信息运输信用透明化，准确方便获取海量货物资源，海量车队司机资源竞价合作，派车运输实时可视化，货源运输转包机制灵活，实现多赢模式。车源意见发布全平台共享，发布运力资源来增加运输业务量，实时订单竞价抢单策略，实时查看货盘信息，降低车辆空载率和空置率，到货确认移动化，及时回传货运状态，加速运单结算效率，降低回程车物流运输成本。

在途管控与信息系统：

重庆货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，重庆物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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