友存物流的服务战略：

客户的货运需求在很大程度上要依靠银川物流公司、银川运输公司来实现，因此我们在承运货物时综合考虑了速度、弹性等众多因素。为了降低零担物流的运输成本，将同一目的地的货物集中在一起进行运送，以达到规模化和效益化的目标。银川物流专线、银川货运公司在完善物流基础设施的同时，将不断改进服务质量，提供货物包装、理货分拣、商超配送等多种增值服务，从而提高公司在运输市场中的竞争力。由于友存物流一直坚持这样的经营理念，在过去的15年中取得了很好的效益，银川到河间回程车、银川到河间整车物流、银川到河间物流包车、银川到河间长途搬家的业务量也在逐年稳步增长。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

物流范围：整车物流运输为主、零担物流配载为辅；零担卡班会以最快的陆运时效直达卸货地！

经营理念：诚信--说到做到不食言；创新--做有意义的改变；坚持--不改目标改方法；责任--把本职工作做好！

临时加价：陆运中您是否曾经遇到过临时加价行为？正常的加价理由一般为客户所报货物体积或重量不准确，物流公司提货时发现货物体积或重量误差偏大，导致运费增加。为避免上述事件发生，友存物流提示您发货前一定要估算好货物的体积及重量，误差不能过大；如因货物异形无法估算的，那么可采取的办法就是让物流公司上门查看，多听取物流公司的意见，能包车的包车，不用包车的就配货；运输价格及货运方式和第三方物流公司现场负责人当面谈清楚。

货物托运的整车优势：

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

快速直达：装货后直接运往收货地，银川到河间范围内“门对门”专车直达，全过程仅一装一卸，既快速又高效的整车物流。

安全保障：整车物流无中途转运、装卸操作还无他人货物挤压。出货现场装车、收货现场卸货全过程尽在眼底，中间车厢体封闭状态运输，安全掌控无忧。

经济实惠：物流包车走的是回程车、顺风车运价；价格主要受车型影响，受货量的影响较小，选择整车物流无论在成本、时效上都占有绝对优势。

专属特权：银川货运公司会安排专人负责货物在途跟控，全方位一对一的专属服务，帮助您的货物安全、准时到达收货地。

智能筛单：支持整车物流、零担物流中的成本优选、时效优选、区域指定等多种单一或组合的筛单方式设置，解决传统人工筛单作业繁杂度高、准确度低、且对人员素质要求较高的缺点，实现全系统判断并推荐冷链物流、大件运输、冷链物流等其它业务办理，达到快速、灵活、准确度高目标。

服务目标与品质承诺：

运输方式：按用户托运货物的要求，调派、组织车辆合理运行。为了提高零担物流运输效率和降低整车物流运输成本，友存物流的组织形式和方法不断有新的发展。已开展冷链物流、拖挂运输、集中运输等。依托陆运路网，逐步建立完善的全方位的干线配送和城际快去通道，以提高物流运输品质为竞争核心。

产品包装：提供精密仪器内包装加外包装、艺术品成套包装、实木家具定制包装、家庭个人物品整体包装服务，为整车物流、零担物流运输提高品质。

签单回收：送货人员在协助收货方将货物正常签收后，再将发货方提供的收条或收货单等签好返还发货客户。签收单一般分有进仓回单、普通回单、发货清单、出库单、便签条等。提供签收单原件返回业务，保障客户交易安全，方便客户对账结算；正常回单交付为十五个工作日，零担物流加急件自付快递费。

来电接待：全天候二十四小时手机在线，多条咨询热线接听您的来电，第一时间为客户解决运费咨询、发货流程、陆运信息等系列问题。

系统应用：提供客户系统应用和数据接口、B2C专用系统支撑，让第三方物流外包管理更加高效可靠。完善的保质期管理，严格的先进先出，保证出库货物质量，可提供全程陆运条码跟踪，指定条码出库；有完备的仓储安全管理制度，实行联网监控，客户可以通过Internet，实时查看所有仓库的货物保管情况。

服务保障与资源整合：

银川货运公司、银川运输公司提供银川到河间整车物流的“门对门”运输服务，以优异的价格，确保您的货物经济、快速的送达河间目的地。同时为了满足客户的多样化需求，灵活搭配银川到河间回程车货运、银川到河间零担配货等多种运输形式，尽可能的在满足客户对时效性、安全性要求的同时，节省物流运输成本。货运信息部还和诸多调车大厅、调车平台合作，整合丰富的车辆资源，以统一的服务接口快速响应您的物流需求，提供合适的运输车辆。

降低成本：用回程车运输大批量货物，可为您结省两至三成的运输费用，“安全、快捷、经济”是回程车的陆运优势！

方案制定：始终奉行“客户至上，服务第一”的服务宗旨，为客户提供仓储服务、运输配送、个性化定制的整车物流、冷链物流解决方案。

货物跟控：公司通过现代物流信息管理系统及现代物流信息技术的应用，组成了快捷的通讯网络系统，当发货人需要对陆运货物的在途情况进行查询时，只要准确报出运单号即可及时获得有关货物运输状态的查询信息，从而得到货物的在途运输情况，以便可以确认货物是不是能在规定的时间内送到收货人手中。在整个货物运输的过程中，都会随时反馈在途情况或自助查询货物运行状态，提供全天候不间断的“一对一”式的物流服务。公司在合作后还会主动向客户拜谒运输后满意度，修复和改进物流运作中潜在的缺陷与矛盾；从而提高整车物流、零担物流运输效率，提升客户整体服务水平，有效承应客户个性化需求。

价值观念：为客户提升竞争优势，为员工提供成就机会，为公司赢得持续回报，为社会创造良好效益！

业务覆盖：友存物流是家集陆运保险、整车物流、仓储配送、搬家搬场、市内配送、冷藏物流、大件运输、危险品运输、物流信息咨询及物流方案设计为一体的第三方物流综合性企业，现已在两地各重要区域设立有营业网点。货运信息部自备各种吨位、各种型号及合同签约厢式车、配送车千余部和各种装卸机械，货架式货仓、停车场并且全公司实行电脑网络化运作。还可提供海铁联运、海空联运、海陆联运等多式联运解决方案，保障货物安全、高效地到达最终。

车型规格与载货上限：

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