物流项目与服务宗旨：

淮北到兴山货运专线成立于2004年，注册资金为一千万人民币，是一家承运整车物流、零担物流、回程车调派的淮北物流公司、淮北货运公司。已开通淮北到兴山长途搬家、淮北到兴山空车配货、淮北到兴山整车物流、淮北到兴山红酒运输、淮北到兴山冷链物流、淮北到兴山恒温运输、淮北到兴山大件运输、淮北到兴山回程货车、淮北到兴山零担物流等运输通道，我们还可以提供第三方物流总包服务，让您将精力全心投入到市场开拓中去。货运信息部合作伙伴有上千家，不管您的货在淮北、兴山何处，只要来一个电话，一切为您办妥物流事务。我们以完善的服务、诚信的宗旨成为您放心的合作伙伴，实现“选择我们提供服务、实现您的陆运需求”目标！

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

理念更新：陆运物流是运输中最基本也是最重要的一部分，易做难精。国内做整车物流、冷链物流、大件运输的公司虽然很多，但真正做好的并不多。货物的货损货差、保险赔付得不到保证，到货的及时率普遍偏低。货运信息部以全新的服务理念，不断提高物流运作的可靠性和客户的满意度，站在以客户为本的立场，给客户意想不到的服务品质。友存人坚信，只有提高运输的效率、降低货物运输成本，及无微不至的服务，付出的就一定会有真诚、信任的回报。

安全检查：零担物流在装货完毕后应在门端处采取适当的稳固措施，以防开门卸货时，货物倾倒下来造成货损或人身伤害。

签收货物：货运信息部为提高整车物流、大件运输、冷链物流、零担物流、长途搬家的送货效率，送货之前会和收货人再次联系，确认收货人地址、收货时间及行驶线路，有无卸货人员或卸货工具等事宜。不要看这些细节小，但往往不可忽视，如货送到后收货方没有准备好卸货工具或已过了收货方的下班时间；送货车辆到达收货方指定位置后，送货人员需协同收货方将货物卸车及卸车后的货物数量核对工作，然后在收货人没有异议的情况下将货单签收带回。

品质承诺与服务内容：

团队精神：坚信员工是我们最重要的资产，从操作员工到管理团队，我们都精心挑选高质素的员工，务求与公司一起成长，共同为客户提供优质服务。我们的员工都富有高度工作热情，视为客户提供优质服务为己任。之所以会成为知名的第三方物流供应商，那是因为始终坚持以人为本的企业精神！

服务理念：诚信为本，力求客户、公司、司机三方共赢；多年的陆运专业服务，力求“安全、快捷、无损”签收！

华北华东：针对客户群体特点，整合了市场上的具有绝对优势路线的陆运物流车队，有效保障客户的送货服务质量。通过海陆联运方式，可辐射到内蒙、山西、山东、河北、等多个省份，有效发挥其价格低，速度快的整体运输优势，在市场回货运力不足的情况，仍然可保障整车物流、零担物流的送货服务。

华南区域：除整合社会回程车资源外，友存物流还拥有自有车队，可在运力紧张的特殊时期，通过自有陆运车辆调节，完全可满足客户送、装货要求。

隐私安全：友存电商针对客户隐私及安全，具备完整的策略和良好的管理。货运信息部从安全建模开始，从系统开发，到运营管理有成套的安全管理机制。同时，我们筹建了安全响应中心，并积极和业界技术专家合作，共同防范潜在安全风险。并且还在不断更新迭代，以适应不断变化的陆运业务挑战。

增值服务与在途管控：

服务理念：坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的运营模式，以高素质人才队伍为基石，以标准化服务体系为依托，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流操作平台，加快建立安全高效、绿色低碳的整车物流、大件运输、冷链物流服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷通道。

公司宗旨：可靠的信誉，是生存的力量源；合理的运价，获得更大的利润；快捷的时效，节省更多的时间；专项的保险，解决后顾的忧虑。

企业文化：友存物流秉承“客户至上、承载信任”的服务宗旨，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升陆运物流网络和标准化体系，创造最优化的整车物流运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。公司自成立来致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。雄厚的运力、先进的设备和一支高素质的经营管理人才队伍，为企业的进一步开拓、服务和发展提供了坚实可靠的保障。

管理团队：理念先进、经验丰富的供应链管理团队，在供应链规划、整合等优化管理方面有着丰富的整车物流、零担物流实战经验。

稳步发展：专业的整车物流、大件运输、冷链物流运输平台，提供大批量货物运输、工程机械运输及重型设备运输等相关物流业务，利用先进的互联网技术，变革创新以回程车运输模式，为同行及企业提供全面、综合、有重点的全方位优质服务。友存物流对所有用户进行身份认证，打造诚信的价值体系和交易环境，打破过去的信息壁垒，让市场更透明、价格更合理，行业更加规范化、标准化，为未来工程机械运输及重型设备运输行业有章可循积累数据和经验。

服务范围与品质保障：

配送整合：在实施第三方物流服务的过程中，我们也有遇到过一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题，货运信息部成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作。该事业本部专业从事物流链的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。因此友存物流计划在尽可能短的时间内，摸索出一套物流链独有的物流管理模式，创立友存独特的物流体系，目前，友存物流正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为整体物流服务的基础上，最终社会化，使我们的企业物流最终成为客户的物流企业。

运输项目：矿石设备及生产设备，石油冶炼设备、发电机设备、机械工程设备、纸浆以及造纸设备，风电设备以及汽车配件、豪华游艇等大件运输。

货运车型：高货厢底座为平板，虽不太适合人力装卸，但车上堆垛没有障碍；低货厢的高度有限制，影响装车。按开门方式分为后开门式、侧开门式、两侧开门式、顶开式和翼式。后开门适用于后部装卸，方便手推车等进人装卸，车货与站台接近，占用站台位置短，有利于多辆车装卸；侧开门式适用于边部叉车装卸，货车侧部与站台接近，占用站台长度较长；顶开式适用于吊车装卸；翼式适用于两侧同时装卸，友存物流有各种型号及不同吨位的陆运物流车辆。

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

整车物流：每天有多部小型蓝牌货车、中型黄牌货车、大型及重型半挂货车上门提货，大票货物可安排长途运输车辆上门提货，中间不需要倒转车辆；用实践中探索出来的管理制度和工作流程为各类企业提供优质高效的物流运输，可为客户完成从始发地到收货地的门到门、仓到仓、点到点直达物流服务。

公司资质与车型配重：

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