服务范围的到货方式：

北海到富阳物流公司主要以北海到富阳整车物流、北海到富阳空车配货、北海到富阳长途搬家、北海到富阳物流包车、北海到富阳冷链物流、北海到富阳物流专线、北海到富阳零担物流、北海到富阳大件运输、北海到富阳回程车调度等多式联运为主，还为广大客户提供第三方物流方案设计和物流资源整合的综合性物流运输服务。我们从不同角度为顾客考虑到每一个细小的环节，做到既最大限度满足顾客需求又不会让您背负经济上的成本负担，所带来的服务肯定是超值的。货运信息部以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供的站到站及门到门等多种物流运输服务。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

零担搬家：当您的搬家物品不够整车时，那么可以选择零担配送或拼车运输，此种运输价格比较适合长途搬家物品较少者。

资历专业：货运信息部拥有专业的物流运作团队，雄厚的运力队伍保障，现共有专业司机、专业调度、吊装师傅、拆装师傅、熟练搬运配送工人和其他工作人员若干人、现有各种型号货运物流车辆；4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、12.5米、15.5米、17.5米平板车、低栏车、高栏车、厢式车。

公司愿景：做优秀的供应链管理企业，创整车物流民族品牌，推动零担物流产业又好又快的稳步发展。

准备工作：长途搬家前的一至二天与物业协商长途搬家车辆进入及车位、电梯使用权限；确认是否取消网络、电视、水电、煤气等业务，并记录水电度数；整理随身携带物品及其他必需品；将冰箱、冰柜解冻，拿出所有食物并清洗其内部对食物进行处理，吃掉、送人或扔掉；等待我们准时上门为您长途搬家。

在途保障的应急机制：

在途跟控：友存物流自主设计及制造的一款结合了GPRS无线通讯及基站定位技术的设备。该产品小巧轻便可放置在任何货物上，还具备长续航、耐低温、易充电、覆盖广等诸多优势，帮助用户解决追货、监控及货物信息化难题。为整车物流、大件运输服务提供货物跟踪，实时监控，轨迹查看，异常报警等功能。

上门提送：根据客户要求可安排上门提货，提供货物的一系列整理、分拣、再包装加工服务，并且安排整车物流、零担物流的送货服务。

机械作业：提前检查正在装车的货物质量，并要做好相应的保护措施。机械叉车作业时，在旁指挥人员一定要在叉车的插杆承受货物底部托盘全部宽度时才能让司机升降货物，以防止货物在行车过程中因晃动而掉下；在货物没有托盘时指挥人员要组织装卸人员在旁协助作业，以保证货物或其包装不受损。

在途调度：货物运输车辆均装置了GPS定位系统，严格按照两地之间的规划线路往返，以实现车辆在线路内的实时监控和整体调度，避免长挂车因业务繁忙、各种因素而引起塞车，确保了货物安全，提高了管理效率，降低了运作成本，也增强了企业的核心竞争力。以实现物流业务的及时、高效、精准流转。

托运程序：办理零担物流运输业务，由托运人填写“货物托运单”。运单填写必须字迹清楚。托运人对货物自愿投陆运保险、保价运输的，应在运单中注明。托运人注明的特约事项，经货运信息部同意后，承托双方签章生效。托运零担物流、整车物流、长途搬家时不得夹带危险、禁运、限运和贵重物品。

增值服务的运作效率：

服务承诺：针对客户的多样化需求，推出动态的个性化物流服务。以客户需求为出发点，提供恰当的运输方式，速度优先、经济优先由您来定；友存物流会根据所发货物的附加值，为您设计零担物流、整车物流方案；提供各种形式的增值服务，如分拣储存管理，包装、加工、分拔、配送、质检，返修返单等；提供门对门全过程的物流运输服务，实现“一票到底、全程无忧”的服务目标；对于些特殊货物，如异形设备、高价值物品等，我们会有专门的运输方案。

定制服务：为您提供保价运输、安全包装、代收货款、签收单返单等陆运增值服务；承运您的超重、异型等特殊大件运输。

钢琴搬运：搬运过程中很多人会认为钢琴装有滚轮就是方便推拉，其实这种想法是错误的，滚轮的出现是方便短距离移位。长距离搬运中如用力太大或是遇到了坑坑洼洼的路面，难免会出现搬运受影响，对于内部的音准问题产生损伤。此时最好能够使用起重机或是多人合作向上进行搬抬，从而减少内部零部件受损的情况出现。纯人力搬运钢琴至少要准备到四个身强体壮的男劳力，上下楼梯及拐弯处要特别小心，防止磕碰及刮伤漆面，钢琴起落时要做到步骤一致。

货单交接：货单是发货单位与收货单位之间的商品运输交接凭证，也是收货方在承付货款和掌握商品运输途中情况的依据，因此有关单据要妥善保管。

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对的制定整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家、大件运输过程中的预防货损方案，做到将货物在途的一切可能性危险防范于未然。同时，公司对所有货物进行全程保险，因不可抗力等因素而造成的货损由本公司全力配合理赔，使您高枕无忧！

物流运输的质量保障：

货物包装：产品包装得好坏这直接影响到货物运输品质，包装的目的是为了能更好保护商品在运输过程中不被损坏，同时也是为了节省运输费用，提高货物在装卸、运输等流通环节中的各方面效率。尤其是零担物流，不包装容易出现丢失或数量点不清的等问题，如果没有包装箱的客户可向友存物流购买。

理赔须知：如发生货物遗失或损坏情况，需提供以下资料：破损照片、索赔申请函、提供货物具有法律效应的货值证明、赔付方认为必要的其他资料。

城乡物流：加快完善城乡配送网络体系，统筹规划、合理布局物流园区、配送中心、末端配送网点等三级配送节点，搭建城市配送公共服务平台，积极推进县、镇费品和农资配送网络体系建设。整合利用现有物流资源，进一步完善存储、转运、停靠、卸货等基础设施，加强服务网络建设，提高共同配送能力。

待命送货：陆运中如您没有收到客户的货款，我们可以等您收到货款后，等您的通知再送货到收货方指定仓库。

兢兢业业：货运信息部通过与各行业客户十余年的精诚合作，不断的积累运输服务经验，摸索出众多整车物流及零担物流快运方案，形成了自己独有的核心竞争力，在业内具备不可忽视的的影响力，总是能及时响应客户的需求，并且给出适合客户的个性化、多元化、专业化的第三方物流运输方案，每天会有大量需要运输服务的客户主动来电，咨询与物流相关的事宜，同时建立长期稳定的合作关系。

冷链物流的服务项目：

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