业务范围与配送方式：

延安物流公司、延安货运公司多年来专业从事延安到中山整车物流、延安到中山恒温运输、延安到中山大件运输、延安到中山物流专线、延安到中山长途搬家、延安到中山托运公司、延安到中山冷链物流、延安到中山零担物流、延安到中山物流包车、延安到中山回程车调度业务。公司以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供“门到站、站到站、门到门、站到门”等多种陆运方式。公司配有各种短驳车辆和先进的物流设备，凝聚了大批物流人才，拥有一支精通物流操作的核心团队。主要以物流运输、零担托运、冷链物流等多式联运为主，以货物仓储、流通加工、物流配送、信息管理、物流包装为辅，还为广大客户提供第三方物流方案设计，及物流资源整合的综合性物流服务。欢迎各行业新老客户拨打延安物流公司电话咨询车辆配重、运费报价等具体详情！

承诺时限：确保货物在承诺时限内完好交货，急客户之所急，不负客户管家之托。

发展战略：一样的路程，不一样的效率；在友存物流和您携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，这就是您放心托运的开始！

服务宗旨：友存物流在两地之间的任何一个地方揽货，都会“及时准确、安全经济”地送到目的地。今年以来，货运行业整体保持平稳适度增长，增速有所回落，但与民生相关的快递、日化等部分货运业务仍保持较快增长，成为整车物流、冷链物流货运行业中的亮点。同时宏观经济下行压力不容忽视，在成本上升和需求放缓双重堆压下，企业盈利空间进一步减小。企业对经济增速回落、成本上升，已有深刻认识，并立足于内部挖潜积极做长期应对准备。

定制服务：为您提供保价运输、安全包装、代收货款、签收单返单等陆运增值服务；承运您的超重、异型等特殊大件运输。

安全保障与增值项目：

配装得当：零担物流中为了减少或避免差错，应尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载。同时要重不压轻、大不压小、轻货应放在重货上面，包装强度差的应放在包装强度好的上面。由于陆运车辆大多是后开门的厢式货车，故先卸车的货物应装在车厢后部，靠近车厢门，后卸车的货物装在前部。货与货之间，货与车辆直接按应留有空隙并适当衬垫，防止货损。配装时尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装。切勿将液体货物与易受潮货物一同配载。

物流打包：货物包装是为确保客户货物安全，防止货物在陆运过程中出现破损、变形或丢失，而提供包装材料和货物打包的增值服务。

回单签收：送货人员配合收货方将货物正常验收后，按客户提供签收单或指定签收单据，要求收货方客户在签收单上签字确认或盖章，签收单免费快递或亲送给发货客户。使用专用密封袋封装签收单据，确保签收单无丢失、无污损；整车物流、零担物流签收单返回方式有原件返回、电子回单、传真件返回等。

经营理念：诚信--说到做到不食言；创新--做有意义的改变；坚持--不改目标改方法；责任--把本职工作做好！

货物保险：为了尽可能地避免及减少经济损失，货运信息部建议您，货物托运时应购买陆运保险或办理保价运输等安全措施，如货物在运输途中出现货损或丢失等情况，保险公司会按照有关规定及时给予赔付，但赔付金额不会超过保险金额。当然，此项服务完全是遵照客户自愿办理原则进行，不会强制办理。

货物运输的品质保障：

多式联运：货运信息部可为客户提供无间隙的公路-海运、公路-铁路、公路-铁路-海运等一站式联运服务，客户可通过一份多式联运提单即可完成整个陆运物流过程，实现“门到门、门到港、港到港、港到门”一条龙服务，同时有效降低冷链物流、整车物流、零担物流、大件运输过程中的货损及运输成本。

配装原则：装车时进行认真的加固，杜绝“大压小、重压轻”，保证整车物流、零担物流、冷链物流在陆运过程中的安全。

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

运单跟控：发货后随时查询货物位置，实现陆运精准跟踪，助力客户实时了解运输情况，助力企业实现高效便捷的信息化、透明化物流管理。

运费误差：通常在陆运里面说三不超就是指不超长、超宽、超高；三不超和超长、超宽、超高的运价是不一样的，任何一种超了的价格都是有区别的，所以请您在询价的时候一定要说明货物的长度、宽度、高度、重量和方量；以免在整车物流、长途搬家、大件运输过程中出现差错引起不必要的经济损失。

服务项目与物流运输：

运作能力：我们的物流业务运作内容可分为三个层次，一是整套物流实施方案的运作能力，这要求各功能业务相互配合，紧密衔接与高效运转，保证整个流程低成本高效进行；二是具体物流功能业务的运作，这要求具体物流功能内部的整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输各作业环节，运作模式能达到既高效又便捷还准确及安全的目的；三是具体作业的运作方式，具体包括制定科学的工作与作业方法，确定先进的作业时间定额和操作规范等流程。

减少库存：第三方物流服务商借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，使企业库存开支减少，并改善企业的现金流量问题。

物流需求：除了可以减少各方投资、克服效率不高的问题，还可减少成本、改进服务水平、减少投资等利益驱动因素外，物流功能日趋复杂化和全球化、库存单位的增加、流通渠道的脆弱性和产品周期的缩短以及第三方物流的应用有利于合同的整合及供应链的建立，都是促进友存第三方物流发展的重要因素。

包装护套：长途搬家中的钢琴包装防护套由常规钢琴的大小尺寸定制而成，这种专用材质，可在钢琴搬运的过程中起到防护作用，防挤压、防磕碰。

高效响应：作为专业的陆运物流服务提供商，历经十余年不断发展建立了完善的流程机制。我们通过自身的物流业务流程再造与发展，再借靠开放系统中的丰富资源，建造了以枢纽城市为核心，覆盖服务网络体系。同时依托稠密的服务网络，先进及透明又灵活的管理信息系统，全方位的提供陆运物流增值服务，达到协助客户降低成本的最终目标，提高终端的响应速度，建立高效运作的供应链体系。公司拥有自己的运输车队，货运车辆千余部，供客户随时调用。

提送费用与应急机制：

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