业务范围及增值服务：

整车运输：是基于时间竞争的敏捷汽车供应链环境中，以整车物流作为运输服务标的物，按照客户订单对交货日期、交货地点、品质保证等的要求进行快速响应和准时配送。整车物流、大件运输从简单的商品车运输变化为以运输为主体，仓储分拣、物流配送、末端增值服务为辅的新型第三方物流。

售后服务：指定专职客服、服务中心经理负责平时与贵公司的联络、沟通、协调等各项事务。

装箱理货：现场人员应向发货方索取陆运装箱资料，仔细核对并确认需装车箱数和“出货清单”上提供的箱数是否相符。当发现不一致时，应联系装车单位及时查明原因。然后，理货人员按“装货清单”提供的货物标志、货物件数，与装箱单位工作人员点交点接，坚持在车边理清装箱件数，剔除残损货物。

货运项目的品质保障：

找阳江到监利监利运输货物，首选阳江物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的阳江、监利服务网点全面，以阳江为中心，服务范围辐射监利全境，阳江到监利冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的阳江到监利货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的阳江到监利直达货物运输服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

签署合同：双方达成合作意愿后，友存物流会与您签署正规的长途搬家、零担物流、整车物流、大件运输服务合同。

智能匹配：友存物流的货运平台部署服务目标是覆盖无盲区的运输网络，将整个物流过程进行数据化分阶，通过数据分析、预测和判断物流过程各个环节的趋向性，实现更为有效的运程管理。再根据多年的整车物流行业经验，抓住数字经济是当下发展的最好机遇，在提升货物运输数字化管理水平的同时，我们的平台还可高效地自动匹配车辆信息源和货物信息源，实现货物运输、仓储管理、物流金融等在线集成供应链服务，能够最大化的帮助回程车物流降本增效。

服务理念：以陆运干线汽运为主，我们深度整合铁运、空运、水运等资源，为客户提供最为经济高效、简单便捷的第三方物流货运解决方案。

整合能力：货运信息部的资源整合是根据客户的发展战略和市场需求对有关的资源进行优化配置，把友存物流内部彼此相关但却彼此分离的职能，把公司外部参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统，以形成企业的核心竞争力，并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点。

战略发展的服务承诺：

签收货物：货运信息部为提高整车物流、大件运输、冷链物流、零担物流、长途搬家的送货效率，送货之前会和收货人再次联系，确认收货人地址、收货时间及行驶线路，有无卸货人员或卸货工具等事宜。不要看这些细节小，但往往不可忽视，如货送到后收货方没有准备好卸货工具或已过了收货方的下班时间；送货车辆到达收货方指定位置后，送货人员需协同收货方将货物卸车及卸车后的货物数量核对工作，然后在收货人没有异议的情况下将货单签收带回。

智慧物流：是指通过智能硬件、物联网、大数据等智慧化技术与手段，提高物流系统分析决策和智能执行的能力，提升整个物流系统的智能化、自动化水平。智慧物流强调信息流与物质流快速、高效、通畅地运转，从而实现降低社会成本，提高生产效率，整合社会资源的目的。

安全质量：通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安防体系，长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势，在整车物流、冷链物流、零担物流行业中一直保持较好的水平。

系统提升：我们对物流的感情很深，从事过物流业十余载。以前的物流业是为效率、为成本，随着社会的发展，现在“以人为中心”为客户的感受。公司的智慧物流是以大数据处理技术为基础，利用软件系统把任何设备更好地结合起来，系统不断提升智能化水平，让任何设备能各自发挥优势，达到系统最佳状态并不断优化。通过不断的转型，实现服务的不断交付与迭代，用有温度的物流服务，获取用户的情景感知，为用户打造全流程的最佳服务体验。

逆向策略：友存物流提供的逆向物流策略，可将企业的逆向物流能力与营销战略联系起来，保持整车物流顾客满意度，提高企业竞争优势。充分利用逆向物流系统，采用各种退货政策，包括代客户从消费者手中买回不合格产品，并装运返回物流处理中心，保护消费者利益，树立企业负责任及讲信誉的形象。

物流知识的相关问答：

家具包装：长途搬家中不乏有贵重的家具零担物流，那怎么包装才能达到安全运输要求呢？我们一起来看看货运信息部的包装方式，家具在打包前，由多人抬至平稳处再进行包装；用气泡膜、缠绕膜多次包裹柜体，胶带多次缠绕；现场裁切纸板，对初步包装后的家具进行再包装；再为家具打上托盘，在托运过程中更加平稳；最后为家具打上木架或木箱，做最后一层防护。极其贵重的家具，既沉重又易坏，所以打包时一定要多加小心，做好防划伤漆面的保护措施。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打阳江物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：阳江货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：阳江到监利物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：阳江物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

智慧城配：我们以整车物流配货平台为载体，推进共享物流，人与车及货与仓智慧匹配，整合上游资源来形成统仓共配优势，利用智能排车算法，统筹安排，成立回程车物流班车形成共同配送优势；通过订单协同减少车次，发展安全绿色环境，使第三方物流配送车辆资源更加合理。

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