货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的上海到华安长途搬家、上海到华安物流包车、上海到华安冷链物流、上海到华安恒温运输、上海到华安大件运输、上海到华安空车配货、上海到华安整车物流、上海到华安物流专线、上海到华安物流等货运服务。自上海到华安物流公司、上海到华安货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为上海到华安回程车货运业内的知名企业。上海物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为华安和上海之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

仓配交接：在智慧物流时代，数据收集要越来越精准，“我们要做的不仅是收集核心数据，还要收集更精细化的数据”，有了这些数据才能做规律性的分析，了解到客户多样化的需求，才能做到最优化的商业决策，也就是所谓的“智能决策”。公司制订有良好的仓配交接方案，提高仓配装卸和寻找的智能化水平，节约配送时间成本。同时利用计算机智能排线，规划合理配货路线。利用智能箱夜间收货，使得收货窗口期更加确定。科技会改变行为，当运力变得像自来水一样随处可用的时候，就可以按照配送效率分配，在动态计算下随时调配。

企业文化：友存物流秉承“客户至上、承载信任”的服务宗旨，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升陆运物流网络和标准化体系，创造最优化的整车物流运载模式，为广大客户提供安全、快速、专业、满意的物流服务。公司自成立来致力于与员工共同发展和成长，打造人企双赢。雄厚的运力、先进的设备和一支高素质的经营管理人才队伍，为企业的进一步开拓、服务和发展提供了坚实可靠的保障。

战略发展：未来，整车物流与回程车货运将在多面强强联合，共同建立合作平台，联合打造面向未来的智慧物流产品。通过技术创新打造全面智慧化物流体系，通过开放赋能构建完整的共生物流生态，打造高效、精准、敏捷的物流服务，构建开放、共生的物流体系，共同推动物流行业转型升级，适应快速发展和不断变化的市场需求，致力于为智慧物流提供系统解决方案，领航智慧物流新时代。

企业规划：货运信息部坚持大力投入信息化建设，是信息化和现代化程度较高的零担物流专线。已建成的订单系统、运输管理系统、仓储系统、车辆管理系统和物流线上交易与结算系统及智能办公系统的有效整合，实现从线上订单受理、线下业务管理、信息反馈及实时资金结算，满足现代社会所必须的高效、透明的整车物流、长途搬家、冷链物流、大件运输、零担物流运输需求。并提供“代收货款+代签回单+定点配送+上楼服务”及第三方物流商的增值服务。

在途跟控与增值服务：

兢兢业业：货运信息部通过与各行业客户十余年的精诚合作，不断的积累运输服务经验，摸索出众多整车物流及零担物流快运方案，形成了自己独有的核心竞争力，在业内具备不可忽视的的影响力，总是能及时响应客户的需求，并且给出适合客户的个性化、多元化、专业化的第三方物流运输方案，每天会有大量需要运输服务的客户主动来电，咨询与物流相关的事宜，同时建立长期稳定的合作关系。

车辆管理：提供了对整车物流、零担物流、冷链物流车辆的完善管理，包括司机、体积、载重、牌照等信息的提供。

岗前培训：针对不同的大件运输、起重项目，对施工作业现场和运输线路进行勘察，对所运设备的结构、性能进行详细的拜谒研究，在此基础上结合本公司的运输、起重设备能力和技术水平制定出相应的运输起重技术方案和安全技术措施，然后组织安全、技术部门进一步对运输方案进行会审分析论证，再报有关部门审核批准后实施。对驾驶、起重人员实行岗前培训、持证上岗制度，尤其对参加大件运输的驾驶人员规定必须有经验，确保以良好状态上岗操作。

交期管理：在整车物流、零担物流、冷链物流的实际业务运作过程中，记录所有节点完成时间，并与承诺交期进行对比，对承诺超期节点进行预警。

送货标准：陆运车辆到达后客服会在第一时间与收货人联系，商榷卸货时机及线路等事宜。提供“门到站、站到站、场到场、门到门、站到门”等多种到货方式，并可根据客户的堆垛需求，将货物送至指定堆放处，实现全程管家式的物流服务。整车物流车辆会随时报告具体所在方位，方便发货人的即时查询。

服务品质与品质承诺：

技术开发：支持货物跟踪定位、无线射频识别、可视化技术、移动信息服务、智能交通和位置服务等关键技术攻关，研发推广高性能货物搬运设备和快速分拣技术，加强整车物流、冷链物流、零担物流等重要运输技术的研发应用。完善物品编码体系，推动条码和智能标签等标识技术、自动识别技术以及电子数据交换技术的广泛应用。推广物流信息编码、物流信息采集、物流载体跟踪、自动化控制、管理决策支持、信息交换与共享等领域的第三方物流信息技术。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达上海、华安提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在上海、华安提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

运作系统：上海货运公司物流体化信息系统的成功上线，整合了回程车货运信息系统的对接，实现了物流业务统一管理、高效运作物流服务增值效应和发展第三方物流发展，完成从支持保障型向价值造型转型的战略目标。回程车物流信息化项目实施后，对于整车物流、零担物流配载业务，实施以回程车市场运营部为龙头，各业务单位协同配合的体化管理模式；对于货运以外的物流业务，实施以各公司为主体，回程车市场运营部协调运作的集约化管理模式。系统支持物流业务操作及监控物流业务流程，提供冷链物流、长途搬家、大件运输决策支持，实现与公司相关信息系统及承运商外部系统的数据交互。

公司愿景与延伸服务：

调度配载：整车物流中的车辆调度作业是运输的中心作业。系统根据货物、客户、车辆的信息，自动提示最佳的运货车辆和运输路线。货运信息部的本系统采用尖端技术实现计算机辅助作业，优化车辆资源利用率，自动组合同类作业，确保实现冷链物流、零担物流、大件运输等车辆利用效率最大化。

运单内容：发货人和签收人姓名、联系电话、提货地址等；还有货物的重量及体积与件数，此票货物的陆运费用与付款方式。

安全包装：精密仪器按其体积与用途的不同，可分为大型精密仪器转运箱和铝合金仪器包装箱。大型铝合金箱是用于大型设备的外包装，转运箱、起吊箱，箱体一般采用18毫米胶合板、承重型铝合金为框架，底座钢托架可起吊，箱体外表面多采用铝板。铝合金包装箱一般用于仪器、仪表、设备、工具、舞台演艺等包装箱。箱体可根据设备的重量选用6毫米、7毫米、9毫米胶合板。箱体内可隔出小空间，用于放仪器及附件，也可用EVA海绵根据仪器外形，用数控铣床将橡塑海绵刻成与仪器相适应的模型，更好的保护仪器。关于精密仪器的包装问题，货运信息部可针对机器设备、精密仪器的包装做出详细的包装说明。

降本增效：大数据时代的到来，更推动了建设整车物流体系的脚步，回程车货运也正是运用数据整理、数据分析挖掘出了隐藏在信息背后有价值的数据，充分发挥了大数据时代给我们带来的发展机遇。为物流运营提供了有力的支持，提升了企业竞争力。公司推出的“回程车”快运服务，目的是打通物流之间的各个环节，使整车物流能够覆盖到更多的领域，有效降低物流成本，提升服务效率。

零担效率：有利于提高运输工具效率，节约运力与能源。友存物流的零担物流专线在货源、车辆、人员、线路等方面相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率，降低行车消耗，提高货运信息部的经济效益。经济体制改革的深化，城乡产业结构的调整，商品经济的发展，对于零担物流的需求日益增长。陆运零担物流的发展前景是十分广阔的。为适应形势发展的需要，友存物流的零担运输专线已实现网络化和制度化，充分发挥零担物流的共同配载优势。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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