业务范围及增值服务：

搬前工作：首先列出一份长途搬家清单，把一些不准备带走的物品，进行赠送或变卖或丢弃；联系友存物流专属客服，上门评估搬家物品，制定搬家方案，签订搬家合同；最后减少家中物品购买，对冰箱冷冻物品进行逐步处理；私人物品如若自己打包，提前找好长途搬家打包材料，需要什么上网购买最省事。

恒温仓库：温度规定为22℃±5℃，湿度规定为30%-70%。同时保持库内的湿度、二氧化碳浓度等参数始终在一个相对理想的值；避光、过滤紫外线。

服务保障：两地往返的平价运输，明码标价从不乱加价；每个客户配备有专门客服人员对接，保障在途运输效率；大项目客户免费提供运输路线规划、物流运输方案策划，解决有不明白、不清楚问题。提供上门提货及送货上门增值服务，配置有零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等各种业务。

货运项目的品质保障：

找徐州到赤峰赤峰运输货物，首选徐州物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的徐州、赤峰服务网点全面，以徐州为中心，服务范围辐射赤峰全境，徐州到赤峰冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的徐州到赤峰货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的徐州到赤峰直达货物运输服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

寄件须知：每票货物最高声明价值不超过人民币十万元，如保价值超出人民币十万元必须同货运信息部确认后方可生效。

业务模式：货运信息部从简单的存储管理、物流运输等单项活动转为提供全面的综合物流服务，其中包括物流活动的组织、协调和管理，设计最优物流方案，物流全程信息的搜集、管理等。我们提供的服务具有节省费用、减少资本积压和库存、实现企业资源的优化配置、服务更专业、提升企业形象等诸多优点。

数据对接：货运信息部可以根据客户需求，实现EDI系统数据对接，实时共享信息，让客户零距离获取整车物流、零担物流订单在途状态。

技术保障：依托整车物流、零担物流云平台，为客户企业提供安全稳定的物流基础信息服务和标准统一的应用组件服务，强化客户与企业间的数据连接，高效地整合、管理和调度数据资源，推动回程车物流向智慧化、生态化转变，是友存物流的核心需求。

战略发展的服务承诺：

跟控系统：货运信息部利用物流条形码和电子数据交换技术及时获取有关货物运输状态的信息，如货品与数量、在途情况、交货期限、收发货地、送货车辆、送货负责人等。终端顾客可实现对货物状态的实时查询，查询时只需输入运单号码，便可及时准确地知道货物运输状态。确认货物是否将在规定的时间内及时交付，或及时发现在规定时间内未完成交付的情况，便于马上查明原因，并及时改正，提高运送货物的准确性和及时性，提高物流服务水平。

来电订车：我们将以优良的服务、实惠的价格为客户提供无忧的回程调车服务，同时为客户程度上的降低物流成本，共创经济价值、共享双赢红利。

专业调度：调度部实行规范化的管理，为商贸客户和物流同行调派往返整车物流业务。货运信息部拥有众多全国各地回程车辆及专线车辆，车源信息库中掌握着大量的车辆资料和司机资料，并由相关部门网上验证及市场公证处当面公证，从而保障了车辆使用的安全性、可靠性，确保客户物流成本占低价优势。

运输环境：货运物品以清单形式体现，由您签字确认。专业搬运、有序装车 确保物品运输安全无损坏。各个环节严把关；确保陆运中的万无一失。

跟控系统：货运信息部利用物流条形码和电子数据交换技术及时获取有关货物运输状态的信息，如货品与数量、在途情况、交货期限、收发货地、送货车辆、送货负责人等。终端顾客可实现对货物状态的实时查询，查询时只需输入运单号码，便可及时准确地知道货物运输状态。确认货物是否将在规定的时间内及时交付，或及时发现在规定时间内未完成交付的情况，便于马上查明原因，并及时改正，提高运送货物的准确性和及时性，提高物流服务水平。

物流知识的相关问答：

特色服务：友存物流力求精益求精、专接零担物流运输及大宗物资转运任务，用我们的专长，再加以实惠的价格共创双赢。回程车运输的优势多多，不仅运费便宜，其到货时间及安全性能更是优势之一，只要是整车物流、长途搬家，无论您的货物装在车厢中多少，不配货是货运信息部对客户的信誉承诺。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打徐州物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：徐州货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：徐州到赤峰物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：徐州物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

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