营运资质与业务板块：

苏州到湛江物流公司是一家在货运行业拼搏了十几年，结合物流网+服务为一体的苏州运输公司，苏州物流公司总部设立在华东交通枢纽城市上海，营业网点已覆盖苏州、苏州各个区域，现已形成网络化、一体化、规模化、独具特色的综合专线物流体系，旗下拥有成熟的四大陆运板块：苏州到湛江物流专线、苏州到湛江整车物流、苏州到湛江零担物流、苏州到湛江物流包车、苏州到湛江长途搬家、苏州到湛江空车配货、苏州到湛江冷链物流、苏州到湛江恒温运输、苏州到湛江大件运输、苏州到湛江回程车配货。我们针对陆运客户不同的物流需求提供不同的个性化服务，可上门收货及最后一公里配送。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

理赔须知：如发生货物遗失或损坏情况，需提供以下资料：破损照片、索赔申请函、提供货物具有法律效应的货值证明、赔付方认为必要的其他资料。

钢琴搬运：搬运过程中很多人会认为钢琴装有滚轮就是方便推拉，其实这种想法是错误的，滚轮的出现是方便短距离移位。长距离搬运中如用力太大或是遇到了坑坑洼洼的路面，难免会出现搬运受影响，对于内部的音准问题产生损伤。此时最好能够使用起重机或是多人合作向上进行搬抬，从而减少内部零部件受损的情况出现。纯人力搬运钢琴至少要准备到四个身强体壮的男劳力，上下楼梯及拐弯处要特别小心，防止磕碰及刮伤漆面，钢琴起落时要做到步骤一致。

合作案例：在工程机械运输方面，目前友存物流和三一重工、杭叉股份等合作，为客户提供各种大型挖机、随车吊、装载机、压路机运输服务。

服务目标：回程车运输业不仅是一个充满朝气的行业，也是一门方兴未艾的学科，友存物流积极调整战略方向，拓展新的货运需求；提高供应链服务能力，争取高端整车物流市场；加大企业风险控制力度。在两地各大停车场内有我们的调度人员驻扎，我们将以快捷有效的物流方案完成所托货物运抵目的地。

服务标准与应机时效：

会展保障：友存物流的展会运输除了时间方面的优势之外，还具备一个优势就是有套很好的运作流程，能够从源头上为会展的物品保驾护航，防止其受到伤害。口碑与时间是选择物流商进行展会物流的前两个因素，而后一个因素就是运输价格，其实只要能够给与适当的优惠政策，让客户感受到非常明显的优惠后合作就此开始。我们会结合回程车配货这一策略，可大幅降低整车物流、零担物流运输成本，从而实现车主、货主、公司三赢局面！

上门取货：苏州到湛江货运公司在接到客户委托后即刻安排相关人员、货运车辆上门提货；整车物流时效更快；

发货时效：零担物流的所有货物均按照不同的陆运方式当天上站、当天发车；整车物流时效更精准；

派送签收：到站之后立即告知苏州或湛江收货人、按时送货上门；

物流包装：严格遵照外陆运要求包装图标进行包装、整理。

应急能力：货运信息部有十几年的行业管理经验，对各种货物的特性、运输及装卸要求、注意事项及突发事件等有着较为丰富的临场应对经验。

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

服务承诺与业务对接：

信息存储：整车物流中的回程车辆数据在进入物流系统后，成为支持回程车物流调度系统运行的重要信息，这些信息可能暂时或永久保存。物流信息的存储，有利于将有关信息进一步处理和加工数据库、大容量光盘等，成为信息资源以满足多元化的长途搬家、冷链物流、大件运输、零担物流信息需求。

经营理念：诚信--说到做到不食言；创新--做有意义的改变；坚持--不改目标改方法；责任--把本职工作做好！

钢琴装车：上车过程中手法上不宜使用蛮力，即便出现了钢琴搬不上去的情况发生，最好能够选用起重机械进行更好的应用和处理，借助于压力的杠杆原理，让钢琴在第一时间被搬运到车厢里面去。或许装车现场因条件的限制不一定有可用的起重机械能用上，那么就需要多找人帮忙一起抬了，或是提前让托运公司随车带好装卸设备，有带自动升降的尾板货车那是再好不过了；再不济，看看装车现场有没有稍高一些的台阶，将钢琴搬抬到台阶上面分梯阶上车。

陆运快件：为满足您发大件或较重物品需求推出的经济型物流服务；陆运件服务，即两地各网点均可送达，运输线路持续优化，全程呵护、一站式运输。

装卸标准：是指货物在装卸搬运时，装卸人员必须遵循相关流程的准则，确保人员与货物的安全。为了规范装卸作业，全面提高装卸品质，友存物流特制定装卸品质标准，严格遵守陆运安全生产法和装卸安全操作规程及货运信息部制定的有关规章制度，确保安全生产。装车作业要根据车辆适载情况及计划积载图要求正确记载，按票装货，堆码紧密，隔票清楚，绑扎牢固。装卸车前检查车体技术状况，不装不良车并做好记录；合理使用装载机具，不超负荷运输。

增值服务与服务范围：

货运信息部在新老客户的支持和惠顾下，业绩逐年稳步上升，在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势，为广大客户诚信服务。经营苏州到湛江回程车、苏州到湛江配货站，苏州到湛江货运专线，实行物流配送、仓储理货、货物保险等一条龙服务。通过物流资源的整合与众多往返车队联网，构成四通八达的陆运网络。并根据货物要求量身设计合理的物流解决方案，从而更大程度减低物流成本，可以开正规运输抵扣票据。

全程温控：提供多温区的存储、分拣、包装等一体化冷链物流服务；覆盖恒温、冷藏、冷冻、深冷等多个温区，在途温度监控。

车型调度：根据货物的性质为客户提供合适的陆运车辆来装货，整车物流都是用回程车资源，相信总有适合货物运输的车型。

注意事项：零担物流中的易碎货物、罐装液体及不规则货物在装车的时要摆稳、固定好，以免长途颠簸后移位或变形渗漏。

货物保险：为了尽可能地避免及减少经济损失，货运信息部建议您，货物托运时应购买陆运保险或办理保价运输等安全措施，如货物在运输途中出现货损或丢失等情况，保险公司会按照有关规定及时给予赔付，但赔付金额不会超过保险金额。当然，此项服务完全是遵照客户自愿办理原则进行，不会强制办理。

收发须知与服务项目：

苏州物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、设备运输、零担物流、展览运输、大件运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	苏州到湛江物流专线由货运保险及保价运输全程护航，陆运如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

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