货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的山东到松溪长途搬家、山东到松溪物流包车、山东到松溪冷链物流、山东到松溪恒温运输、山东到松溪大件运输、山东到松溪空车配货、山东到松溪整车物流、山东到松溪物流专线、山东到松溪物流等货运服务。自山东到松溪物流公司、山东到松溪货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为山东到松溪回程车货运业内的知名企业。山东物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为松溪和山东之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

注意事项：零担物流中的易碎货物、罐装液体及不规则货物在装车的时要摆稳、固定好，以免长途颠簸后移位或变形渗漏。

在途轨迹：真实、实时、有效的“货物轨迹流”监控是回程车货运平台专业化的体现，货运信息部的后台智能监控系统，预置多项系统逻辑，对于车辆途中定位异常情况，包括无轨迹、异常停留、偏离路线等，自动触发前台提醒及同步后台预警。实行全运程可视化监控和实时获取定位数据、停留点信息，并智能预测剩余运程和行驶时间，相关信息均同步分享至客户端，让客户随时随地掌握货物位置。

仓配交接：在智慧物流时代，数据收集要越来越精准，“我们要做的不仅是收集核心数据，还要收集更精细化的数据”，有了这些数据才能做规律性的分析，了解到客户多样化的需求，才能做到最优化的商业决策，也就是所谓的“智能决策”。公司制订有良好的仓配交接方案，提高仓配装卸和寻找的智能化水平，节约配送时间成本。同时利用计算机智能排线，规划合理配货路线。利用智能箱夜间收货，使得收货窗口期更加确定。科技会改变行为，当运力变得像自来水一样随处可用的时候，就可以按照配送效率分配，在动态计算下随时调配。

华北华东：针对客户群体特点，整合了市场上的具有绝对优势路线的陆运物流车队，有效保障客户的送货服务质量。通过海陆联运方式，可辐射到内蒙、山西、山东、河北、等多个省份，有效发挥其价格低，速度快的整体运输优势，在市场回货运力不足的情况，仍然可保障整车物流、零担物流的送货服务。

在途跟控与增值服务：

纸箱包装：长途搬家中如厨房用品、家电行李、服装鞋帽在托运时都应包装好，我们可根据产品的不同类型、不同规格提供相关纸箱；另加缓冲材料如泡漠板、珍珠棉、气泡膜等材料填充。货运信息部可提供的纸箱规格有各种显示器包装箱、家电包装箱、服务器包装箱及有不同规格不同型号的杂物包装箱。

限时送达：提供整车物流限时达服务，全国各大地区均可提供及时运输、打包及联运服务，为企业发展提供时间、速度优势。

高栏货车：提供高栏车承运家居家具、服装鞋帽、化工塑料、配件零件、纺织皮革、长途搬家、机械设备、数码家电等整车物流、零担物流运输。高栏车因适应力强备受各行业客户青睐，护栏可拆可装，适宜装载各种货物，设备机械的吊装也完全不受护栏的限制；普通货物有护栏挡着也不用担心陆运掉件问题。

费用计算：零担物流中超市及保税区送货费固定为200元/票；海关码头进仓300元/票；且附加费，如入仓费等另计。

工程运输：针对每个项目的独特性，我们为其量身定制个性化整车物流、大件运输方案；通过友存物流的系统内部调配、市场采购等渠道，为每个项目提供足够的运力资源，保证项目的顺利执行。再凭借敬业的运作团队、遍布全国的分支机构和代理网络、实力雄厚的自营车队和合同车队资源、保持战略合作伙伴的运力采购渠道、成熟的项目管理模式，现如今友存物流在多个行业中的工程物流领域中及第三方物流同行中处于优势地位。

服务品质与品质承诺：

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对性制定陆运物流过程中的预防货损方案，将可能性将至最低。货运信息部对所有货物进行全程保险，如因不可抗力的因素而造成的货损由本公司配合理赔，使您高枕无忧。公司建有完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途信息、到货通知、签收情况等有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，没有双休日全心全意的高效为您服务。热忱期待各行业新老客户拨打友存物流公司电话咨询洽谈，共创双赢！

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达山东、松溪提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在山东、松溪提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

钢琴托运：选择正规的钢琴托运公司不仅能够确保钢琴的运输更加稳健，而且在运输的速度和效率方面也能起到应有的改善，应用实践经验技巧来更好的进行选择，才是值得被推荐的依据所在。另外在包装钢琴方面不专业也容易使表漆受到损伤，货运信息部提供专业的包装师傅进行钢琴安全包装，针对于各方面的钢琴性能进行更为有效的应用，帮助大家在陆运中品质方面做到提升。托运中还有一点至关重要，那就是购买货运保险或办理保价运输，保障在途安全。

公司愿景与延伸服务：

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

运输变更：托运人在货物起运前因故需变更运输货物的名称、数量、起讫地点、运输时间、收发货人时，应填写本申请书向货运信息部提出，也可采用邮件、传真等形式。但是在货物起运后只允许变更货物到达地或收货人。如我们要求变更运输日期、车辆种类和运行路线的，会及时通知托运人并协商一致。

信息传送：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！每次发货后客服都会随时将信息反馈给客户，到货后服务品质回访，真诚为您服务！

电商模式：依托多年为长途搬家、冷链物流、空车配货、大件运输、工厂搬迁、整车物流、零担物流等多行业客户服务的物流经验，通过与多家标杆客户的长期合作实践，货运信息部打造了完善、独特的2B、2C业务一体化服务的信息系统及运作流程，提供B2B与B2C业务综合的供应链第三方物流解决方案。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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