业务范围及增值服务：

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

服务承诺：整车物流运输，您理想的选择！您的托付，是我们的呵护；用手握手的承诺，赢得客户的信赖。友存物流竭诚为您省下每一分钱！

城乡物流：加快完善城乡配送网络体系，统筹规划、合理布局物流园区、配送中心、末端配送网点等三级配送节点，搭建城市配送公共服务平台，积极推进县、镇费品和农资配送网络体系建设。整合利用现有物流资源，进一步完善存储、转运、停靠、卸货等基础设施，加强服务网络建设，提高共同配送能力。

货运项目的品质保障：

找马鞍山到邯郸邯郸运输货物，首选马鞍山物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的马鞍山、邯郸服务网点全面，以马鞍山为中心，服务范围辐射邯郸全境，马鞍山到邯郸冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的马鞍山到邯郸货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的马鞍山到邯郸直达货物运输服务。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话咨询：183 0213 6839 符经理

仓储运营：面向零售、分销、大货业务，通过无纸化、自动化、智能化、仓库运营分析诊断、视频采集监控，确保陆运货品进出的高效精准。

服务战略：公司一直秉承着实事求是的思想作风，紧跟时代步伐，开拓进取，勇往直前，打造最具实力的回程物流新品牌，现已拥有全方位的陆运物流增值服务，高效运作的供应链体系，熟悉的物流市场运作规律，结合传统的经验与科学的管理，为客户提供经济实惠的整车物流、冷链物流大件运输、服务。

运输环境：货运物品以清单形式体现，由您签字确认。专业搬运、有序装车 确保物品运输安全无损坏。各个环节严把关；确保陆运中的万无一失。

理念更新：陆运物流是运输中最基本也是最重要的一部分，易做难精。国内做整车物流、冷链物流、大件运输的公司虽然很多，但真正做好的并不多。货物的货损货差、保险赔付得不到保证，到货的及时率普遍偏低。货运信息部以全新的服务理念，不断提高物流运作的可靠性和客户的满意度，站在以客户为本的立场，给客户意想不到的服务品质。友存人坚信，只有提高运输的效率、降低货物运输成本，及无微不至的服务，付出的就一定会有真诚、信任的回报。

战略发展的服务承诺：

货物信息：发货方应对托运单填写内容的真实性和正确性负责。即货物的品名、具体件数、货物价值以及货物的实际重量，收发货方的详细地址和联系电话，如有第二联系人方式，加以备注，需要改变送货地址的要在派送前及时更改；托运货物的同时一并将货物的相关手续出具，以方便陆运物流途中的临检。

卡车航班：我们的核心产品之一；提供“安全、准时、经济、高效”的陆运服务。优质服务可与空运和快递相媲美，而价格仅为其三分之一。

物流平台：构建新的物流产业生态体系，运输方案一键发布全平台共享，司机信息运输信用透明化，准确方便获取海量货物资源，海量车队司机资源竞价合作，派车运输实时可视化，货源运输转包机制灵活，实现多赢模式。车源意见发布全平台共享，发布运力资源来增加运输业务量，实时订单竞价抢单策略，实时查看货盘信息，降低车辆空载率和空置率，到货确认移动化，及时回传货运状态，加速运单结算效率，降低回程车物流运输成本。

系统提升：我们对物流的感情很深，从事过物流业十余载。以前的物流业是为效率、为成本，随着社会的发展，现在“以人为中心”为客户的感受。公司的智慧物流是以大数据处理技术为基础，利用软件系统把任何设备更好地结合起来，系统不断提升智能化水平，让任何设备能各自发挥优势，达到系统最佳状态并不断优化。通过不断的转型，实现服务的不断交付与迭代，用有温度的物流服务，获取用户的情景感知，为用户打造全流程的最佳服务体验。

油画包装：工艺画包装时需用油纸做好打底，并充分做好防震、防碰撞措施；用气泡膜、缠绕膜进行多次包装，再用胶带固定好，切记胶带不能直接粘到画面上；裁切纸板包裹工艺画，用胶带多次缠绕；贴上标签贴、唛头，标注工艺画标签。工艺画打包要做好防震减压的必要措施，避免在运输时其它物品直接压迫而造成受损，最好的包装方式是用木框或木箱包装，不用担心受挤压、受碰撞而损坏。货运信息部提供木框、木箱包装服务，我们有技术精湛的木工师傅。

物流知识的相关问答：

应急物流：我们有建立统一协调、反应迅捷、运行有序、高效可靠的应急物流体系，建设集满足多种应急需要为一体的整车物流中心，形成一批具有较强应急物流运作能力的骨干人员与快运车队。加强应急仓储、中转和配送设施建设，提升应急物流设施设备的标准化和现代化水平，提高应急物流效率和应急保障能力。建立和完善应急物流信息系统，规范协调调度程序，优化信息流程、业务流程和管理流程，推进各流转环节的信息化建设和应急信息交换、数据共享。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打马鞍山物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：马鞍山货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：马鞍山到邯郸物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢、乱摔吗？
答：马鞍山物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

管理系统：完全自有知识产权的WMS仓储管理系统，满足合单作业、批次管理、SN管理、监控可视等精益化、个性化管理要求；货运信息部自主开发的TMS运配管理系统，充分解决仓配衔接的信息数据交互问题，可通过PC网页及手机客户端为商家提供整车物流、零担物流、冷链物流的在途状态跟控。

非标尺寸的托盘定制：

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