友存物流的增值服务：

贵州物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	贵州到重庆物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

配送整合：在实施第三方物流服务的过程中，我们也有遇到过一些困难，其中最主要的是人们头脑中的习惯思维问题，观念还不适应整合起来后总的效果，只从自身是否方便来考虑问题。为解决这个问题，货运信息部成立了物流推进本部，专业从事物流改革的推进工作。该事业本部专业从事物流链的物流活动，使得采购、生产支持、物资配送从战略上一体化。因此友存物流计划在尽可能短的时间内，摸索出一套物流链独有的物流管理模式，创立友存独特的物流体系，目前，友存物流正努力建设企业内部的物流事业部门，并在为整体物流服务的基础上，最终社会化，使我们的企业物流最终成为客户的物流企业。

主体业态：我们依托商贸业从最初的回程车捎载、零担货运起步，发展到今天以商贸物流为主体多种业态齐头并进的良好态势，走出了一条大商贸支撑大物流、大物流托起大商贸的“快运特色”之路，具备了覆盖广、配货快、运得远、价格低等一系列优势，现已成为带动区域经济发展的“新引擎”，代表整车物流形象的“快运名片”。

货物包装：产品包装得好坏这直接影响到货物运输品质，包装的目的是为了能更好保护商品在运输过程中不被损坏，同时也是为了节省运输费用，提高货物在装卸、运输等流通环节中的各方面效率。尤其是零担物流，不包装容易出现丢失或数量点不清的等问题，如果没有包装箱的客户可向友存物流购买。

物流运输的服务流程：

调度配载：整车物流中的车辆调度作业是运输的中心作业。系统根据货物、客户、车辆的信息，自动提示最佳的运货车辆和运输路线。货运信息部的本系统采用尖端技术实现计算机辅助作业，优化车辆资源利用率，自动组合同类作业，确保实现冷链物流、零担物流、大件运输等车辆利用效率最大化。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达贵州、重庆提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在贵州、重庆提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

整车运输：是基于时间竞争的敏捷汽车供应链环境中，以整车物流作为运输服务标的物，按照客户订单对交货日期、交货地点、品质保证等的要求进行快速响应和准时配送。整车物流、大件运输从简单的商品车运输变化为以运输为主体，仓储分拣、物流配送、末端增值服务为辅的新型第三方物流。

货物包装的安全提示：

在这里贵州货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货运输，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询贵州物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到重庆目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至重庆签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟贵州到重庆的路程还是有那么远的。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

沙发包装：要做好沙发面部和脚部的防护，面部和脚部分别用气泡膜、缠绕膜多层包装，包裹完毕后用加厚纸板制作外包；达到零担物流安全运输标准。

物流战略：先驱性第三方物流特点是不但自身拥有大量的专用性资产，而且具有很强的资产机能整合能力。它是一种综合性物流企业，具有独特的品牌优势，规模庞大、仓储运输设备先进，遍布两地甚至全国的网络体系，具有业务水平高，经验丰富的物流人才，先进的信息技术优点是实现一站式托运。随着货主企业活动的不断扩大，发货、入货范围逐渐延伸到全国市场，货运信息部整合社会资源，对不同的运输工具通过多式联运形式完成全程运输，再利用自身的管理整合能力，能够实现物流服务供给社会资源的共有化，充分利用闲置的社会资源，使其在整车物流、零担物流、冷链物流效益方面产生乘数效应。

竭诚服务：友存物流本着“一切为物流”的服务理念，无论陆运的货物多少，均实行一人一票货的负责制度，让您跟控货物更加省心、放心！

临时加价：陆运中您是否曾经遇到过临时加价行为？正常的加价理由一般为客户所报货物体积或重量不准确，物流公司提货时发现货物体积或重量误差偏大，导致运费增加。为避免上述事件发生，友存物流提示您发货前一定要估算好货物的体积及重量，误差不能过大；如因货物异形无法估算的，那么可采取的办法就是让物流公司上门查看，多听取物流公司的意见，能包车的包车，不用包车的就配货；运输价格及货运方式和第三方物流公司现场负责人当面谈清楚。

品质服务的战略目标：

在职培训：我们拥有完善的绩效管理系统，用于有效地培养和发展人才，以创新的方法帮助员工了解自身，并通过积极主动学习，从而提高员工的专业能力和职业素养。除此之外公司还提供有针对性的技巧、知识和行业信息的培训。还通过内部及现场培训、外训课程、经验分享等方式来协助团队成员练就扎实的基本功，汲取新知识和获取新技能，使得团队成员不仅可以跟上货运信息部的业务变化步伐，也可促进在整车物流、冷链物流专业领域里更进一步深造。

保留档案：驾驶员的所出具的有效政件要复印或拍照存档，并由驾驶员本人签字。

服务保障：通过服务网络或电话准时反馈给客户承运货物的装车出发情况、途中运行情况、到货签收情况及增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按照客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与收货方客户联系，通过电话通知提货时间或送货行程。随车备有客户信息反馈单，随时了解整车物流、冷链物流过程中客户提出的建议和意见，可按要求签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的物流服务品质。

疑问解答：为充分保障您的权益，请仔细阅读陆运单条款；填写运单时如果有遇到不清楚的地方，及时提出疑问，工作人员会教您如何完整填写。

解决方案：货运信息部全面深化物流信息平台、物流管理平台。充分利用好智慧物流系统、设施与平台及系统，以精明、系统的回程车物流体系利用方式和理念，全面提升市场竞争力和吸引力。“智慧物流”向“智慧供应链”延伸，通过信息技术，实施商流、物流、信息流、资金流的一体化运作，使市场、行业、企业、个人联结在一起，实现智能化管理与智能化生活，实现对货物仓储、配送等流程的有效控制，从而降低成本、提高效益、优化服务。

提送费用及收发事项：

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