货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的永州到阜新长途搬家、永州到阜新物流包车、永州到阜新冷链物流、永州到阜新恒温运输、永州到阜新大件运输、永州到阜新空车配货、永州到阜新整车物流、永州到阜新物流专线、永州到阜新物流等货运服务。自永州到阜新物流公司、永州到阜新货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为永州到阜新回程车货运业内的知名企业。永州物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为阜新和永州之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

战略发展：未来，整车物流与回程车货运将在多面强强联合，共同建立合作平台，联合打造面向未来的智慧物流产品。通过技术创新打造全面智慧化物流体系，通过开放赋能构建完整的共生物流生态，打造高效、精准、敏捷的物流服务，构建开放、共生的物流体系，共同推动物流行业转型升级，适应快速发展和不断变化的市场需求，致力于为智慧物流提供系统解决方案，领航智慧物流新时代。

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

数据跟控：目前，我们按整车物流的特点和需求，构建起由智能运营中心、物联网平台、大数据平台、运维平台、人工智能引擎平台五大平台融合的运营能力体系，从而具备科技、数字运营能力，实现降本增效、创造增值效益。除了技术的不断迭代与应用，我们也顺应绿色低碳可持续的发展趋势，通过推进仓库和物流园区的绿色化建设、布局新能源光伏发电设施、采用智能技术分配能源方案、对园区能耗进行精细化管理等举措，服务于双碳目标。

运输范围：陆运线路主要以整车物流为主、零担配载为辅。公司成立于二零零四年六月份，营运至今对各类货物运输有着十余年丰富的操作经验，陆运的货物涵盖了食品原料、家电家具、各类钢材、服装鞋帽、家用日化、建筑材料、电器电梯、机器设备、工业化工、展示道具、塑料粒子等各行各业。

在途跟控与增值服务：

装货时间：司机会提前熟悉当地交通情况，确保在预定时间内到达装卸货地点。不允许出现在货运信息部调车及时的前提下出现迟到的现象，如早到将车辆停放在库房、工厂或装卸区指定停车处等候。提前做好发货预报工作，及时通知发货单位、收货单位，以便收发货方尽早做好商品接收或出库的准备工作。

保价须知：货物声明价值不得超过货物实际价值，玻璃制品保丢不保损；收货方签收时须当场验收货物完整性，否则签收后视为货物完好无损。

管理方面：我们改变传统的分散管理模式，提高运输人员服务品质意识，加强相互协调能力。在管理创新方面采取务实的举措，积极开展物流标准和品质管理工作，健全责任制，完善运输品质管理工作的评价体系。运用先进的准时制生产管理和全面品质管理的新思想、新理论，形成陆运物流品质管理的特色。

特货运输：重型机床、机械设备有大件运输方案；冷冻食品、红酒运输有冷链物流方案；企业搬厂、家庭搬迁有长途搬家方案。

安全保障：根据客户运输的货物性质和种类不同，有针对的制定整车物流、零担物流过程中的预防货损方案，将出现货损的可能性降到最低。为充分保障广大客户利益对所有货物进行全程保险，我们会与客户均签订运输协议，代办陆运保险及办理保价运输业务；如出现货损、货差或因不可抗力等因素而造成的货损，货运信息部均按保险协议无偿配合客户进行理赔程序。对于贵公司所交付的货物，我们有足够的能力承担货物在途的一切风险，免除您的后顾之忧！

服务品质与品质承诺：

智慧物流：它是以物联网，云计算，大数据为技术支撑，以物流产业自动化为基础设施，智能化业务运营，信息系辅助决策和相关核心配套资源为基础，通过流通各环节，各企业的信息系统交互集成，实现整车物流、回程车物流全过程可自动感知识别及追踪溯源，可实时应对，可智能化决策的物流业务形态。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达永州、阜新提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在永州、阜新提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

信息咨询：供应链管理与第三方物流运送系统解决方案的咨询、策划服务。根据客户的物流整体需求，凭借我们专业视角量身设计最佳的物流策划方案，旨在为客户解决面临的物流难点，降低物流成本，协助提升客户的整体竞争力。免费上门为客户提供物流成本预算及报价服务，也欢迎到我们公司来洽谈详情。

公司愿景与延伸服务：

低成本性：公司利用现代网络信息技术，不仅使物流配送本身成本得到大幅度降低，而且也为客户节约了成本。随着物流配送的快速发展，将来也能降低整个社会的配送成本。我们有效地利用配送现代信息技术及交易等优势，不仅节约了配送双方的库存成本，而且也能降低配送双方的结算成本及单证传输成本。

高低板车：提供13.5米、15.5米、17.5米大型半挂货车，可承运大吨位、大批量货物，如金属钢材、化工塑料、机械设备的整车物流、零担物流。

车辆管理：货运信息部的车辆运行管理系统在接到客户运送货物的请求后，将货物品种、数量、装运时间、收发地点、发货人和签收人的联络电话等信息输入计算机，同时根据运行车辆移动通信装置发回的有关车辆位置和状态的信息，再通过系统由计算机自动地向最靠近客户的车辆发出装货指令，由车辆上装备的接收装置接收装货指令，并打印出来。利用车辆运行管理系统不仅能提高整车物流、零担物流的运输效率，而且能提高顾客服务的满足度。

优化配置：我们能够为客户搭建智慧物流信息管理平台，构建智慧物流系统标准化体系，使得物流各环节、各领域能够按照统一标准运转，便于管理。公司推出的“回程车货运链”快捷服务，目的是打通整车物流之间的各个环节，使智慧物流能够覆盖到更多的领域，有效降低物流成本，提升服务效率。同时，还能够借助先进的技术，将各层面的物流信息进行整合，优化供应链结构和整车物流的布局，优化物流资源配置，做到合理利用，进而达到降本增效的效果。

信息系统：货运信息部与多家运力雄厚的回程车队建立了长期稳定的伙伴关系，并同整车物流界众多知名的调度部门有着良好的合作，能够针对客户不同的回程车物流运输需求，确保在第一时间派遣合适、优惠的回程车执行运输任务，并能够根据回程车市场的变化为客户提供专业、详实的陆运咨询服务。随着公司的飞速发展，整车物流与零担物流的业务总量和经营额屡新高，因此会打造统一管理、高效运作的物流业务平台，实现获取物流服务增值效应和发展第三方物流，实现从支持保障型向价值创造型转型的战略目标及对现有资源的整合和对现有业务的优化目标。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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