物流项目与服务宗旨：

海宁到内乡货运专线成立于2004年，注册资金为一千万人民币，是一家承运整车物流、零担物流、回程车调派的海宁物流公司、海宁货运公司。已开通海宁到内乡长途搬家、海宁到内乡空车配货、海宁到内乡整车物流、海宁到内乡红酒运输、海宁到内乡冷链物流、海宁到内乡恒温运输、海宁到内乡大件运输、海宁到内乡回程货车、海宁到内乡零担物流等运输通道，我们还可以提供第三方物流总包服务，让您将精力全心投入到市场开拓中去。货运信息部合作伙伴有上千家，不管您的货在海宁、内乡何处，只要来一个电话，一切为您办妥物流事务。我们以完善的服务、诚信的宗旨成为您放心的合作伙伴，实现“选择我们提供服务、实现您的陆运需求”目标！

注意事项：货物的相关信息一定要填写准确，万不可虚报货物冷链物流、整车物流、零担物流重量及提供不合法的大件运输货物手续。

高效响应：我们的物流信息系统能够提供即时的、最快速的管理信息反馈，迅速响应对于客户服务与改进管理决策是非常必要的，因为客户需要频繁的需要存取货和订货信息。整车物流可得性的另一方面是信息系统存取所需信息的能力，无论是管理上的、顾客方面的、还是产品订货位置方面的信息。物流作业的分散化性质，要求能从两地甚至全国各地任何地方得到更新的数据，货运信息部提供这样的信息可得性可以减少作业和制定计划上的不确定性。

批量运输：首先会根据陆运货物的多少，又基于降低物流成本的考虑，建议您可以采取回程车装货，同样的速度，更低的整车物流运价！

服务品质：这个相信大家都了解，物流公司的本职工作就是服务，其好坏就看它的服务品质，服务品质其实是个概念问题。那么，我们是如何看待货运信息部的服务品质呢？就在服务态度上可直接体现出来，物流公司的业务人员服务态度的好坏直接决定了物流公司的好坏，服务态度好客户就信任您，态度不好，客户就不会放心把货物交给您。友存物流从业十多年来，对待客户亲如兄弟姐妹，切身让客户体会到什么是整车物流、零担物流、冷链物流服务品质！

品质承诺与服务内容：

运输方式：按用户托运货物的要求，调派、组织车辆合理运行。为了提高零担物流运输效率和降低整车物流运输成本，友存物流的组织形式和方法不断有新的发展。已开展冷链物流、拖挂运输、集中运输等。依托陆运路网，逐步建立完善的全方位的干线配送和城际快去通道，以提高物流运输品质为竞争核心。

仓储分拨：提供货物仓储及分拨服务，可根据客户需求提供“限时运送”和“预约派送”等个性化零担物流配送服务。

装卸要求：装卸人员要根据货物的特性、卸车操作员的特别提示，在货物搬运、卸车过程中做好对易碎易损、贵重及精密货物的保护；装卸工具上铺垫保护物、轻拿轻放、放置稳固、整齐堆码、货物严禁倒置等。货物要沿区域线整齐堆放；做到货物横看成行，竖看成列；有发现质量异常的货物立刻上报处理。

发展战略：如何发展整车物流，如何才能让我们提供更好的服务，如何让回程车物流适应经济社会发展变化，就成了非常重要的一个方面。特别是公司的服务条件、服务水平、服务效率、服务质量、服务规范，就成了评价整车物流和回程车物流效率、质量、水平的基本标准。我们对市场进行全方位的整合和重组，让公司通过市场化手段，对整车物流、零担物流倾情实施重组，提高行业的集中度，增强公司在物流业中的竞争力。

系统目标：货运信息部的信息系统是第三方物流的中枢神经，它的任务是实时掌握物流供应链的动态，从货物网上定单托运，到第三方物流公司所控制的一系列环节的协调，再到将货物交到收货人手中，使得物流过程尽可能透明化。友存第三方物流要赢得货主的信任，完善和先进的信息系统是必不可少的。

增值服务与在途管控：

代收货款：友存物流在确保货物完整签收的前提下，保证代客户如数将货款收回。替您收回货款后，在承诺的时效内将货款汇出，一般为七个工作日内，让您安全、及时地回笼资金，如遇节假日将延续工作日。同时告知客户提供的收款银行账号不能为信用卡账号，建议提供农业或建行账号划款最快捷方便。

路线规划：公司整车货运的在途跟控软件，可以查询预先规划路线和实际行驶路线的差异，并可通过车载模块，能够考虑到突发状况，如交通堵塞，并不断计算和调整路线，这些实时GPS能够以微调的精度重新计算每条路线和预计到达时间，从而减少总行驶距离，降低运输成本，提高客户的交货可视性。

友存业务：根据不同客户的托运需求提供个性化服务，可上门托运，最后一公里配送，订制木箱包装，运费付款方式灵活多变，我们深知客户服务和物流品质的重要性，卓越的货运操作经验、管理技能与公司实力，在日益规范而又竞争激烈的整车物流行业，我们一直走在前沿，没有最好，只有不断做到更好。

服务理念：以真诚贴近客户，以行动承应客户，以双赢保有客户，以个性引领客户！

方案咨询：作为从事第三方物流服务的友存物流，我们有对这个行业的深刻理解、成功业务运作模式、完善的信息管理系统及专业物流理论与操作人才，只需您拨打物流公司电话，我们会为您提供战略规划、物流管理咨询、物流方案设计、业务流程重组、供应链优化和物流信息化咨询，凭借多年的物流运输经验为众企业设计了安全、合理的整车物流、零担物流的经济运输方案，公司的陆运线路完善，可按要求为部分客户提供“及时、高效”的定时达运输服务。

服务范围与品质保障：

物流体系：货运信息部始终秉承“始于客户需求、达到客户满意、终于社会贡献”的经营理念，作为一家专业的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、空车配货、冷链物流服务提供商，历经十五年不断的稳步发展，逐步建立起规范化、网络化和现代化的内部管理体系，建立了完善的人才引进机制。友存物流将不断引进先进的管理理念和方法，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争成为两地领先的第三方物流综合企业，提供“门到门”全程物流服务。

高效智能：采用航空、陆运或铁路运输等多种运输手段完成“门到门、站到站”配送任务及区域分拨中心之间的库存调运和补货任务。

服务保障：两地往返的平价运输，明码标价从不乱加价；每个客户配备有专门客服人员对接，保障在途运输效率；大项目客户免费提供运输路线规划、物流运输方案策划，解决有不明白、不清楚问题。提供上门提货及送货上门增值服务，配置有零担物流、整车物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等各种业务。

经验借鉴：合同条款更加详细、合同方与客户所有层次间沟通的改进、联合创新、评估体系的改进、采用公开式会计。

保价运输：发货方要如实声明货物实际价格，保价运输是货物运输合同的组成部分，是陆运物流实行限额赔偿后，保证托运人、承运人双方利益对等，在法律上赋予托运人的一种权利。保价运输是根据自愿的原则，交纳规定的保价费用。友存物流对保价货物在陆运物流过程中实行专门管理和采取一定的保护措施，在运输过程中因承运人责任造成货物损失时，要按保价运输的有关规定予以赔偿。另外货物需不需要物流包车或共同配装，请事先告知货运信息部。

公司资质与车型配重：

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