友存物流的增值服务：

昆山物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	昆山到舞钢物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

智能物流：货运信息部坚持大力投入信息化建设，是信息化和现代化程度较高的零担物流企业之一。已建成的订单系统、仓储系统、运输管理系统、车辆管理系统、物流线上交易与结算系统及智能办公系统的有效整合，实现从线上订单受理、线下业务管理、信息反馈及实时资金结算，满足现代社会所必须的“高效、透明”的整车物流、空车配货、冷链物流、设备运输、长途搬家、回程车调度等货运需求，已俨然成为各行业商企的第三方物流合作最佳伙伴。

竭诚服务：友存物流本着“一切为物流”的服务理念，无论陆运的货物多少，均实行一人一票货的负责制度，让您跟控货物更加省心、放心！

服务能力：友存物流在重视基础服务的同时也注重提供更多增值服务，如流通加工、物流信息服务、物流成本控制、物流方案设计、全程物流服务和物流过程中的财务服务等。我们积极拓展增值物流服务，努力为客户提供完整的供应链物流服务。货运信息部根据市场需求，不断细分市场和拓展业务范围，以客户增效为己任，发展增值物流服务，广泛开展相关业务及提供包括物流策略和流程解决方案、搭建信息平台，用专业化的优质服务满足个性化需求。

物流运输的服务流程：

环节透明：回程车货运平台上下对接货主、实际承运人及司机等实现信息对称及运输效率的大幅提升，对于运力管理、费用结算、货单对账、在途保险等都可以实现一键操作，车辆轨迹实时更新，减少原有的层层转包环节，降低整车物流运输成本，让整车物流、零担物流在第三方物流运作环节时更加透明。同时车辆轨迹的实时定位系统便于客户全过程监管，提高客户满意度及降低货物运输风险。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达昆山、舞钢提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在昆山、舞钢提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

钢琴运输：为了能够更为有效的完成陆运任务，在每个环节上都需要认真仔细的进行对待。首先钢琴本身在搬抬之前，需要进行包装上的防护，使用海绵或泡沫板进行固定，能够避免运输时发生磕碰而影响到钢琴的质量；另外在零担物流期间需要进行安全系数方面的改良和调整，行驶的过程中在速度上要做到缓慢驾驶，保持平稳的状态，切勿出现突然加速或是踩急刹车的危险动作应用，会让运输期间钢琴本身发生剧烈的晃动，从而难免会让漆面产生损坏或划痕。

货物包装的安全提示：

在这里昆山货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货运输，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询昆山物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到舞钢目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至舞钢签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟昆山到舞钢的路程还是有那么远的。友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

路线管理：货运信息部对货物从出发地至目的地的流转线路、在途时效、承运商进行规范，为自动调度整车物流、冷链物流提供基础数据。

构件装卸：在吊装作业时必须明确指挥人员，统一指挥信号。钢构件必须有防滑垫块，上部构件必须绑扎牢固，结构构件必须有防滑支垫。构件运进场地后，应按规定或编号顺序有序地摆放在规定的位置，场内堆放地必须坚实，以便防止不沉和使构件变形。堆码构件时要码靠稳妥，垫块摆放位置要上下对齐，受力点要在一条线上。装卸构件时要妥善保护涂装层，必要时要采取软质吊具。随运构件的节点板、零部件上应设标牌，标明构件的名称、编号等醒目标识。

包车运输：是指根据托运人的要求，经双方协议，把车辆包给托运人安排使用，按时间或里程计算运费的运输。

质量掌控：客户可通过回程车物流平台在地图上实时监控车辆的在途轨迹；实时监控货物状况，可要求司机或收发货员在收发货时通过手机实拍装车和卸车场景下的照片并回传；建立有物流服务绩效评价指标体系，对运输完成率、运输时效达标率、货损货差率等运输服务指标进行收集、统计，分析整车物流时的运输服务质量，并根据分析的情况，采取相应措施加强监管货物运输服务质量。

品质服务的战略目标：

货物查询：分自助查询和电话查询两种。需要对货物的在途状态进行查询时，可直接拨打友存物流公司电话查询；自助查询只要输入此票货物的托运单号码，马上就可以知道有磁货物状态的信息，查询作业简便迅速，信息及时准确。作为获得竞争优势的手段，提高物流运输效率，提供差异化物流服务。

运输质量：提高运输质量的措施，我们采用现代化信息和网络技术，实现物流信息系统计算机化，建立质量管理、信息管理系统。

运作能力：我们的物流业务运作内容可分为三个层次，一是整套物流实施方案的运作能力，这要求各功能业务相互配合，紧密衔接与高效运转，保证整个流程低成本高效进行；二是具体物流功能业务的运作，这要求具体物流功能内部的整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输各作业环节，运作模式能达到既高效又便捷还准确及安全的目的；三是具体作业的运作方式，具体包括制定科学的工作与作业方法，确定先进的作业时间定额和操作规范等流程。

运单复核：只要您把填写好的陆运单交给我们的工作人员，货运信息部会告知您是否完成运单填写。

适应性强：友存物流的零担运输属于柔性运输方式，适用于各种类型、小批量、多批次、货物少，不急着到达的货物，并且它其灵活的运输方式可实现上门取货、送货上门、手续简单、有效缩短货物的交付时间，加快资金周转等优势。我们的货源和车辆相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率。

提送费用及收发事项：

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