公司资质与服务品质：

上海到保山物流线路在广大新老客户的鼎力支持下，已成为上海物流专线的优质品牌专线。为保证货运车辆更加安全及时、优质高效的稳步运营，进一步提高上海物流公司品牌竞争力，保山货运公司在上海及保山两地的各大中小停车场设立有货运信息部的调车人员长期驻扎，保障了车辆在上海地区以及保山地区的及时到达和准确派送，从而缩短了货物的在途时间，提高了物流运输效率。上海货运公司提供物流包车、货物运输、长途搬家、整车物流、大件运输、冷链物流、设备运输等服务。您只需拿起身边的手机给上海物流公司电话拨号，我们将以“最快捷，最优惠，最安全”的运输方式为您提供全程一站式的物流服务。上海到保山整车物流、上海到保山空车配货、上海到保山物流专线、全程高速快速直达→上海物流专线的承诺，您的选择是正确的、明智的！欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

理赔须知：如发生货物遗失或损坏情况，需提供以下资料：破损照片、索赔申请函、提供货物具有法律效应的货值证明、赔付方认为必要的其他资料。

数据对接：货运信息部可以根据客户需求，实现EDI系统数据对接，实时共享信息，让客户零距离获取整车物流、零担物流订单在途状态。

绿色通道：为了保证应急物资的顺利送达，在重大灾害发生及救灾赈灾时期，我们建立了整车物流、零担物流“绿色通道”应急机制，即建立并开通多条应急保障专用通道或程序，在必要时可以给予应急物资优先配载权，这样可有效简化作业周期和提高速度，从而提高应急物流效率，缩短应急物流作业时间。

增值服务与安全保障：

物流体系：货运信息部始终秉承“始于客户需求、达到客户满意、终于社会贡献”的经营理念，作为一家专业的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、空车配货、冷链物流服务提供商，历经十五年不断的稳步发展，逐步建立起规范化、网络化和现代化的内部管理体系，建立了完善的人才引进机制。友存物流将不断引进先进的管理理念和方法，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争成为两地领先的第三方物流综合企业，提供“门到门”全程物流服务。

零担提送：零担物流的提送费按照不同区域100.00-300.00元不等；上楼费按100元/人-200元/人不等，详情拨打友存物流公司电话咨询。

保价服务：是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在物流运输的服务过程中，托运人可对托寄物内容向我们声明货物的实际价值，并缴纳相应的费用，当货物在陆运过程中发生损坏或丢失等异常运输状况时，我们将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。具有费率低、安全保障、手续便捷、快速理赔等服务优势，如选择保价，收货方签收时须验收货物完整性，否则签收后视为货物完好无损。

承接业务：货物合理配载、直达、直送、减少中间环节、降低客户物流成本，提高货物运输质量；提供整车物流运输、零担物流配载、长途搬家服务。

作业管控：第三方物流仓储的业务处理流程非常复杂，作业过程中需要操作人员熟练掌握作业规则。仓库的业务量存在较大的波动时，在繁忙时段聘用的临时操作工缺乏培训，且出错频率高，会降低仓库的作业效率。而我们的仓库信息管理系统可以通过手机屏幕提示形式指导仓库人员的每一个具体操作动作，依据行业的实践经验，系统能在收货聚集、上架建议、拣货策略、出货规范、库存盘点等环节都做出明确的指导，降低人员的操作要求及提升作业效率。

友存物流的服务质量：

企业精神：完善的仓储设备，友存物流在两地都拥有仓储库房近二千平方米，货架、叉车、安全监控、装卸平台等一应俱全，全面提供仓储、中转、理货等业务。“信源于诚，业精于勤”我们将不断引进先进的管理理念，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争为客户提供优质的陆运物流服务。公司坚持“竭诚服务、笃守信誉”的服务宗旨，弘扬“团结敬业、奋进进取”的企业精神，继续秉承“设身处地、换位思考”的服务理念，提升公司核心竞争力。

⑵ 派车部：货运信息部会根据您货物装车的需求，安排相应型号的回程车辆准时到达上海、保山提货现场。

⑶ 客服部：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！到货后服务质量回访，真诚为您全程服务。

⑷ 操作部：根据货物的多少为客户提供适合车辆来装运上海、保山货物，我们公司的回程车资源众多，相信总有适合您货物的货运车型。

⑸ 装运部：上海物流专线采取的是“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，只有类似性质货物才共同配装同一陆运车辆。

货物查询：分自助查询和电话查询两种。需要对货物的在途状态进行查询时，可直接拨打友存物流公司电话查询；自助查询只要输入此票货物的托运单号码，马上就可以知道有磁货物状态的信息，查询作业简便迅速，信息及时准确。作为获得竞争优势的手段，提高物流运输效率，提供差异化物流服务。

货运车辆的各种型号：

上海物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成上海、保山全区域覆盖的运输网络，并可根据上海、保山客户的需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有：上海到保山3.8米回程车、上海的保山4.2米回程车、上海到保山5.2米回程车、上海到保山6.8米回程车、上海到保山7.6米回程车、上海到保山8.7米回程车、上海到保山9.6米回程车、上海到保山12.5米回程车、上海到保山13.5米回程车、上海到保山17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。上海物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运达业务。

服务领先：“用心服务、领先送达、服务至上、客户第一”拥有良好的、完善的服务口碑，创准时交件以及整车物流、零担物流优质服务品牌。

货运车型：高货厢底座为平板，虽不太适合人力装卸，但车上堆垛没有障碍；低货厢的高度有限制，影响装车。按开门方式分为后开门式、侧开门式、两侧开门式、顶开式和翼式。后开门适用于后部装卸，方便手推车等进人装卸，车货与站台接近，占用站台位置短，有利于多辆车装卸；侧开门式适用于边部叉车装卸，货车侧部与站台接近，占用站台长度较长；顶开式适用于吊车装卸；翼式适用于两侧同时装卸，友存物流有各种型号及不同吨位的陆运物流车辆。

货物接收：通过货物跟控系统获悉运送状态的信息，丰富了供应链的信息分享源，信息分享有利于顾客做好接收准备以及后续工作的开展！

空调外机：空调搬运前记得提前断电，拆机需要请专业技术人员帮忙，拆机前应先将空调机内的制冷液收进室外机组中；对空调内机和外机进行分开打包，打包时一定要多次重复打包，再用胶带封口；再裁剪纸板，制作空调内机和外机的包装箱，用胶带再次包裹外层，达到零担物流中的安全运输要求。有一点货运信息部要再三提醒各位哈，空调属于大型家电，打包时要多次包装，以防止陆运中出现损坏的可能，还有记得将空调遥控器做好标记，以防止丢失遗忘。

长途搬家的服务流程：

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