货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的上海到平阴长途搬家、上海到平阴物流包车、上海到平阴冷链物流、上海到平阴恒温运输、上海到平阴大件运输、上海到平阴空车配货、上海到平阴整车物流、上海到平阴物流专线、上海到平阴物流等货运服务。自上海到平阴物流公司、上海到平阴货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为上海到平阴回程车货运业内的知名企业。上海物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为平阴和上海之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

质量提升：在物流运输、装卸搬运、商超配送、用户服务等物流活动中采用科学的方法和现代化技术，提高零担物流、整车物流运输工作质量。

托运须知：托运时，托运人应在每件货物两端分别拴贴统一规定注有陆运号码的货物标签。需要特殊装卸、堆码、储存的货物，应在货物明显处加贴储运指示标志，并在运单“特约事项栏”内注明。法令禁运、限运以及需要办理卫生检疫或其它准运证明的零担物流、整车物流，托运人应同时提交有关证明。

量身定制：根据客户多样化的需求，专属客服一对一对接，制定人性化的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、冷链物流服务方案。

货物查询：分自助查询和电话查询两种。需要对货物的在途状态进行查询时，可直接拨打友存物流公司电话查询；自助查询只要输入此票货物的托运单号码，马上就可以知道有磁货物状态的信息，查询作业简便迅速，信息及时准确。作为获得竞争优势的手段，提高物流运输效率，提供差异化物流服务。

在途跟控与增值服务：

陶瓷包装：对陶瓷产品的零担物流、整车物流包装进行改善，包装应该采用全包方式，即四角边要完全包装到位，并且四角要用较厚的塑料材质进行特殊防护，包装材料选择方面尽量使用耐磨性更好的纸质材料，或增加纸皮厚度。要根据产品特性和数量的不同，得采用不同方法实施具体的缓冲隔离保护。

注意事项：货物的相关信息一定要填写准确，万不可虚报货物冷链物流、整车物流、零担物流重量及提供不合法的大件运输货物手续。

企业口号：在创新技术和服务模式的应用下，“企业即人、企业为人、企业靠人”是货运信息部坚守的信念，对内给员工创造良好的工作环境，对外坚持“顾客至上”的服务理念。在前进的道路上，友存人不局于当下，以“直面挑战、敢于创新”的姿态，为客户创造更加优质的整车物流、零担物流运输服务。

快件运输：限时往返直达，为客户提供“质保准点、安全高效”的整车物流快运服务，零担物流保障率达到百分之九十九以上！

构件装卸：在吊装作业时必须明确指挥人员，统一指挥信号。钢构件必须有防滑垫块，上部构件必须绑扎牢固，结构构件必须有防滑支垫。构件运进场地后，应按规定或编号顺序有序地摆放在规定的位置，场内堆放地必须坚实，以便防止不沉和使构件变形。堆码构件时要码靠稳妥，垫块摆放位置要上下对齐，受力点要在一条线上。装卸构件时要妥善保护涂装层，必要时要采取软质吊具。随运构件的节点板、零部件上应设标牌，标明构件的名称、编号等醒目标识。

服务品质与品质承诺：

搬家运输： 一直以来，我们为部分公司和个人提供去全国各地的长途搬家、整车物流业务，我们对个人的衣柜、睡床等家具，彩电、冰箱、洗衣机等家电和厨房用品，对公司的老板桌、老板椅、沙发、文件柜，具有专业的包装和运输经验，我们每天都会受理几十家长途搬家业务，物品较多时可以选择整车物流！

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达上海、平阴提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在上海、平阴提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

承运平台：可根据客户的业务需求和实际情况，量身定制整套智慧物流解决方案，有效整合车队、物流专线、货运信息部，高效匹配运力，在自由车辆、货源不匹配的情况下，有效提高企业经营效益。手机端随时随地快速抢单、指派司机，电脑端方便快捷管理订单和运输车队；已实现精准定位，时时查看车辆定位及智能管理运输车队；另外平台有TMS系统，整车物流经纪人和零担物流运输服务。

公司愿景与延伸服务：

装货时间：司机会提前熟悉当地交通情况，确保在预定时间内到达装卸货地点。不允许出现在货运信息部调车及时的前提下出现迟到的现象，如早到将车辆停放在库房、工厂或装卸区指定停车处等候。提前做好发货预报工作，及时通知发货单位、收货单位，以便收发货方尽早做好商品接收或出库的准备工作。

车况认证：到达装货地前，要保证装货车辆干燥、整洁无异味，固定、防雨、防盗设施齐全，且车况运行良好。

网络共享：已实现计算机联网和信息快速传递与共享；在物流运输、装卸搬运、用户服务等方面采用科学的方法和现代化技术，时时信息跟控，网上下单、查询，在线物流资讯等技术功能，友存人致力于成为物流行业倡导者，以客户利益为本，踏踏实实地工作以优质的信誉和服务营造整车物流、零担物流品牌。

风险规避：在您向货运信息部提出第三方物流综合解决方案之前，我们的一贯做法是先了解贵公司的根本业务问题及物流需求。

安全质量：通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统，实现端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安防体系，长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势，在整车物流、冷链物流、零担物流行业中一直保持较好的水平。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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