业务范围与配送方式：

启东物流公司、启东货运公司多年来专业从事启东到永康整车物流、启东到永康恒温运输、启东到永康大件运输、启东到永康物流专线、启东到永康长途搬家、启东到永康托运公司、启东到永康冷链物流、启东到永康零担物流、启东到永康物流包车、启东到永康回程车调度业务。公司以现代化的网络技术和先进的信息化管理手段为依托，具有跨地区的综合运作能力，为客户提供“门到站、站到站、门到门、站到门”等多种陆运方式。公司配有各种短驳车辆和先进的物流设备，凝聚了大批物流人才，拥有一支精通物流操作的核心团队。主要以物流运输、零担托运、冷链物流等多式联运为主，以货物仓储、流通加工、物流配送、信息管理、物流包装为辅，还为广大客户提供第三方物流方案设计，及物流资源整合的综合性物流服务。欢迎各行业新老客户拨打启东物流公司电话咨询车辆配重、运费报价等具体详情！

经营理念：诚信--说到做到不食言；创新--做有意义的改变；坚持--不改目标改方法；责任--把本职工作做好！

安全保障：代买陆运险及办理保价运输，为您的货物保“价”护航，解决您的货物损坏、丢失等后顾之忧！

退货整理：退货与坏货作业是物流企业对客户的后续服务，借鉴其他公司的先进经验，这两年来友存物流专门设立了零担物流、整车物流的退货整理专仓，将物流链中全国各地的退货全部集中起来，组织人员进行整理、分类，对选拣出来无质量问题的商品重新打包成箱，将坏品选拣出来，以便集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善我们与客户之间的供求关系，同时也提高了供应商成品的完好率。

资源互通：要想在转型升级方面做出成绩，就要多元化发展，通过建立物流园区，实现物流仓储、流通加工、装卸搬运、货物配载、信息处理等方面多样化发展。我们整合了大数据资源，建立统一的智慧物流综合信息平台，将两地各物流园区的相关平台进行互联互通，从而实现物流产业的智能化、智慧化，促进互联网+物流模式的全面落地。

安全保障与增值项目：

仪器包装：精密仪器包装是影响运输质量的一个非常重要的因素，它可由客户自身完成，也可委托我们进行安全包装。精密仪器的包装材料选择也是非常重要的，要视货物品质而定，目的是使货物得到安全的保护和支撑。常用的包装材料有木箱、纸箱、珍珠棉、拉申膜、泡沫板、瓦楞纸皮、封箱胶带等。

发展体系：近年来，新型电子商务的迅猛发展，对物流行业的仓储、运输、配送等环节提出新的更高要求。我们以现代物流为方向，以国家物流枢纽城市和省级“一带一路”综试区建设为契机，着力提升“流”之内涵，加快物流业规范提升，构建现代物流体系。

企业目标：公司自成立以来以“诚信创新、合作共赢”为经营理念，以“实现企业价值最大化”为经营宗旨，努力开拓整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输、长途搬家货运市场，服务广大企业客商，致力于挖掘空车配货市场潜力，逐步打造形象品牌，以优质的服务和信誉，满足客户全方位及个性化物流需求。货运信息部本着信誉至上的服务宗旨，以“安全、快捷、合理”为经营原则，提供集仓储、包装、装卸、配送、流通加工、信息咨询一体化的物流服务。

经营理念：诚信--说到做到不食言；创新--做有意义的改变；坚持--不改目标改方法；责任--把本职工作做好！

全程服务：货运信息部具备面向全网的电子商务综合服务能力，致力于为多领域、多行业的世界一线品牌提供专业服务，包括面向不同平台的网页设计、在线营销、在线运营、财务结算、软件开发、仓储物流等第三方物流电子商务一站式整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、大件运输综合服务。

货物运输的品质保障：

车辆管理：管理员可以新增、修改、删除、查询货运车辆信息，并且随时掌握每辆车的位置信息，跟控车辆的行驶轨迹，同时可避免货物在途不可控的情景；监控司机、外勤人员实时位置信息以及查看历史轨迹，并可设置电子签到，并最终实现整车物流、零担物流全过程可视化管理，实现车辆人员智能管理。

运单复核：只要您把填写好的陆运单交给我们的工作人员，货运信息部会告知您是否完成运单填写。

动态管理：货运信息部的运输配送管理系统结合了运输管理、地理信息系统全球卫星定位三大系统，实行动态线路配送模式，具备高效整合区域优化、线路优化、车辆管理、车辆跟踪、绩效管理等一系列功能，大幅提高配送效率，降低配送成本，实现全方位物流配送信息的互联互通及信息共享。

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

诚实守信：公司秉持“诚信是德、无德不立、厚德载物”的文化理念，并将这一理念贯彻到公司和平台的经营管理中；货运信息部十分重视产品质量与管理，积极开展全面质量管理活动，严格审核整车物流、零担物流货运车辆及驾驶员资料，构建了健全完整的评价体系，对在线司机实行严格的信用等级评分。

服务项目与物流运输：

质量掌控：客户可通过回程车物流平台在地图上实时监控车辆的在途轨迹；实时监控货物状况，可要求司机或收发货员在收发货时通过手机实拍装车和卸车场景下的照片并回传；建立有物流服务绩效评价指标体系，对运输完成率、运输时效达标率、货损货差率等运输服务指标进行收集、统计，分析整车物流时的运输服务质量，并根据分析的情况，采取相应措施加强监管货物运输服务质量。

保价事项：按托寄物的声明价值和损失比例赔偿，如重量或件数比例；托寄物声明价值高于实际价值的，按实际价值的损失比例赔偿。

成品保护：为防止漆膜损坏，必须采用软质吊具，以免损坏构件表面涂装层。同时对构件机加工表面、落空应涂防锈剂，采取保护措施。在运输过程中，发现变形、漆膜损坏的构件应单独堆放，并由专职校正、涂装人员进行修补。异型钢结构构件装车时下面应垫好编结草绳，重叠码时应在各受力点铺垫草垫来防滑。

车辆调度：提供整车物流、零担物流的送货派车管理、安检记录等功能，对配备车辆实现订单的灵活装载。

信息整合：货运信息部的物流信息平台最重要的作用就是能整合各物流信息系统的信息资源，完成各系统之间的数据交换，实现车、货信息共享。物流信息平台可以担负信息系统中公用信息的中转功能，各个承担数据采集的子系统按一定规则将公用数据发送给信息平台，由信息平台进行规范化处理后加以存储，根据空车配货、长途搬家、大件运输、整车物流、零担物流等需求规划或者各物流信息系统的请求，采用规范格式将数据发送至第三方物流。

提送费用与应急机制：

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