货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的上海到广州长途搬家、上海到广州物流包车、上海到广州冷链物流、上海到广州恒温运输、上海到广州大件运输、上海到广州空车配货、上海到广州整车物流、上海到广州物流专线、上海到广州物流等货运服务。自上海到广州物流公司、上海到广州货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为上海到广州回程车货运业内的知名企业。上海物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络，为广州和上海之间的贸易往来提供既安全又高效的物流服务。

货单交接：货单是发货单位与收货单位之间的商品运输交接凭证，也是收货方在承付货款和掌握商品运输途中情况的依据，因此有关单据要妥善保管。

木箱包装：我们有技术精湛的木工师傅定做木箱包装；精密仪器、电器设备、电脑配件、贵重器件、玻璃器皿等都应使用木箱包装，包装的目的是防止货物在运输途中由于碰撞、震荡所造成的损失，以提高安全运输性能，我们将根据产品的实际情况选择木材的厚度、密度、长度以包装稳固、抗震适合运输为准。

发展战略：一样的路程，不一样的效率；在友存物流和您携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，这就是您放心托运的开始！

装饰包装：工艺品由于自身性质不规则且易碎，打包时先用气泡膜进行包裹，保证工艺品全身被覆盖；再用气泡膜、缠绕膜进行多层包裹，用胶带进行封口固定。由于工艺品自身易碎性、不规则性、贵重性，所以打包时一定要多层打包，做好防震防压工作，为确保长途搬家中的安全性，最好是用木框木箱包装。

在途跟控与增值服务：

环节简化：在于提高整车物流、零担物流时的组织效率，促进双方信息交流，促进资源整合及缩短车辆等待时间，减少车辆空车行驶与降低交易成本，消除中间环节和扁平化，缩短交易流程和环节，降低交易成本。此外网络货运减少了很多中间不必要的环节，还可以促进回程车物流业的规范化和有序化发展。

承诺时限：确保货物在承诺时限内完好交货，急客户之所急，不负客户管家之托。

服务质量：物流活动的目的就在于向客户提供及时而又准确的快运服务，接受服务的客户始终是形成物流需求的核心和动力，口碑的好坏决定着公司的未来，为客户提供高品质的物流服务，让客户满意，因此整车物流主要应体现在服务质量的提高上。通过编排设计不同的物流业务流程组合来考虑不同的服务质量状况，选取服务质量较高的方案为合理的方案，最终将人力、财力、物力等各方面投入到物流业务中，以更快捷、更高水平的物流服务适应客户。

精准卡航：公司自备全封闭集装箱运输车队，全程GPS卫星定位，随时可跟踪和查询掌握货物情况，所有整车物流、零担物流的货物保险公司全程承保。

高效响应：作为专业的陆运物流服务提供商，历经十余年不断发展建立了完善的流程机制。我们通过自身的物流业务流程再造与发展，再借靠开放系统中的丰富资源，建造了以枢纽城市为核心，覆盖服务网络体系。同时依托稠密的服务网络，先进及透明又灵活的管理信息系统，全方位的提供陆运物流增值服务，达到协助客户降低成本的最终目标，提高终端的响应速度，建立高效运作的供应链体系。公司拥有自己的运输车队，货运车辆千余部，供客户随时调用。

服务品质与品质承诺：

公司愿景：上海物流公司经过多年的快速稳定发展，在公司“综合物流”的战略指导下，秉承“以特色领跑市场，以专业提升价值，以诚信铸就品牌”的经营理念，以我们“任何时候、自然体贴”的服务准则，不断致力于创新服务和拓展延伸服务，在两地率先推行回程车联运机制，与多家大型车队形成深度战略合作关系。上海货运公司以安全快捷的货物运输、热情周到的优质服务，赢得了社会各界的普遍赞誉，树立了整车物流、冷链物流良好的企业形象。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达上海、广州提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在上海、广州提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

货款代收：提供安全、快捷的货款回收服务；接受发货地客户的委托，将货物运送至目的地客户，在交付货物的同时，向目的地客户收回货款，并在规定的时限内将货款返还给发货地客户。货运信息部让客户足不出户即可完成跨地域的销售和货款回收，让客户降低异地交易时的潜在风险及快速回笼资金。

公司愿景与延伸服务：

成品保护：为防止漆膜损坏，必须采用软质吊具，以免损坏构件表面涂装层。同时对构件机加工表面、落空应涂防锈剂，采取保护措施。在运输过程中，发现变形、漆膜损坏的构件应单独堆放，并由专职校正、涂装人员进行修补。异型钢结构构件装车时下面应垫好编结草绳，重叠码时应在各受力点铺垫草垫来防滑。

发展战略：一样的路程，不一样的效率；在友存物流和您携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，这就是您放心托运的开始！

共享仓储：我们提供更具成本优势的共享仓储作业管理。通过共享仓储空间、人力、设备、运输来降低客户的仓储陆运成本，WMS仓储管理系统和全天候的实时监控系统保证共享仓储服务模式下能够获得与专属仓储服务一致的高品质服务质量。还提供分拣包装、商超配送、签单返回、代收货款等系列增值服务。

调配及时：我们在与客户打交道的过程中，逐渐发现客户用于采购上的费用高昂，而回程车运输得天独厚的物流条件恰恰又能帮客户解决高额成本。厂商的“进”与“出”，都可通过回程车调配完成。我们调配的回程车物流专线，厂家采购可以搭乘“顺风车”，使成本就一下子降了下来。业务已覆盖两地全境，客户只需在手机上告知发货的时间、数量、地址，公司便能在第一时间为其调配。

状态查询：通过查询到的货物在途信息可以确认是否货物将在规定的时间内送到顾客手中，能即时发现没有在规定的时间内把货物交付给顾客的情况，便于马上查明是什么原因没有按时送到并及时将时效纠正，从而提高运送货物的准确性和及时性，达到提高顾客服务水平目标，赢得顾客的长足信任与支持。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询 或在线提交等多种方 式提交您的物流需求	根据您提供的货物信 息和始发地及到站地 等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿 后，我们会与您签署 正规的物流服务合同	安排专业督导与包装 人员准时上门，为您 提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信 息查询，按时送货上 门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误 后，您需按照合同约 定结算并支付运费款

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