运单跟控与品质保障：

保险赔偿：陆运货物出险后，货运信息部将于第一时间通知贵公司，并向当地公正机构及保险公司报案，协调贵公司办理有关索赔单证。

签收管理：纸质签单是实物转移的凭证，卖方非常看重签单的管理，很多企业用签单作为真实销售的依据，同时也作为和物流的结费凭证。如何实时获取签收信息，保存可信的签收凭证对每个物流企业都有实际价值。货运信息部TMS通过手机APP将签收依据下发到配送员手机，整车物流、零担物流、空车配货、冷链物流、长途搬家、大件运输配送员在验证过收货方证照或收货章后，在现场即可实时维护签收，并将签单拍照上传，实现了物流运输的全流程管理。

无休机制：以客户陆运需求为先，均可按照客户交付要求提供服务，逢节假日时，启动节假日整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流应急方案。

诚实守信：公司秉持“诚信是德、无德不立、厚德载物”的文化理念，并将这一理念贯彻到公司和平台的经营管理中；货运信息部十分重视产品质量与管理，积极开展全面质量管理活动，严格审核整车物流、零担物流货运车辆及驾驶员资料，构建了健全完整的评价体系，对在线司机实行严格的信用等级评分。

货运范围与增值服务：

友存业务：根据不同客户的托运需求提供个性化服务，可上门托运，最后一公里配送，订制木箱包装，运费付款方式灵活多变，我们深知客户服务和物流品质的重要性，卓越的货运操作经验、管理技能与公司实力，在日益规范而又竞争激烈的整车物流行业，我们一直走在前沿，没有最好，只有不断做到更好。

高附加值：在陆运物流的全过程中提供额外增值服务，并根据需要灵活配置资源，为您的业务考虑更多。

仓储配送：友存物流在两地都有自己的仓储物流中心，其次在各主要网点有着丰富的仓储资源，可以为客户提供地理位置佳、装卸设备配置齐全的各类仓储管理，满足客户产品的仓储、保管、中转及整车物流、零担物流分流要求。也可接受客户的委托对在库物品进行专业化的物品管理，派驻专业的仓库管理人员，配以先进的仓库管理体系，对物品进行专业化管理，同时还可以提供货架制作、物品分拣、包装配送等第三方物流配套延伸服务。

防护要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、苫布要将货物完全遮盖，并用大绳固定牢固。

提升形象：友存物流与顾客不是竞争对手，而是战略伙伴，我们为客户着想，通过全国性的信息网络使客户的供应链管理得到优化；再利用完备的设施和训练有素的员工队伍对整个供应链实现完全控制；通过遍布完善的运送网络和服务提供大大缩短交货期，帮助客户改进服务和树立品牌形象。第三方物流服务商通过“量体裁衣”式的设计，制订出以客户为导向、低成本和高效率的物流方案，使客户在同行业中脱颖而出，为其在竞争中取胜创造有利条件。

货运车辆的各种型号：

上海物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成上海、临汾全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有上海到临汾3.8米回程车、上海的临汾4.2米回程车、上海到临汾5.2米回程车、上海到临汾6.8米回程车、上海到临汾7.6米回程车、上海到临汾8.7米回程车、上海到临汾9.6米回程车、上海到临汾12.5米回程车、上海到临汾13.5米回程车、上海到临汾17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。上海物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

返款流程：在收到货款后，通过电话在第一时间通知客户。客户按照资料清单提供资料后，货运信息部在七个工作日内将款项支付给客户。

安全包装：精密仪器按其体积与用途的不同，可分为大型精密仪器转运箱和铝合金仪器包装箱。大型铝合金箱是用于大型设备的外包装，转运箱、起吊箱，箱体一般采用18毫米胶合板、承重型铝合金为框架，底座钢托架可起吊，箱体外表面多采用铝板。铝合金包装箱一般用于仪器、仪表、设备、工具、舞台演艺等包装箱。箱体可根据设备的重量选用6毫米、7毫米、9毫米胶合板。箱体内可隔出小空间，用于放仪器及附件，也可用EVA海绵根据仪器外形，用数控铣床将橡塑海绵刻成与仪器相适应的模型，更好的保护仪器。关于精密仪器的包装问题，货运信息部可针对机器设备、精密仪器的包装做出详细的包装说明。

签署合同：双方达成合作意愿后，友存物流会与您签署正规的长途搬家、零担物流、整车物流、大件运输服务合同。

安全措施：友存物流在多年来整车物流、大件运输起重经验的基础上不断总结、完善，对大件物流、起重作业制定了严格细致的操作规程、实施步骤和完善有效的安全保障措施，并在具体施工作业中确保落实。对参与大件物流、起重的机械设备和施工器具严格按照有关标准和行业标准进行保养和检修，在每一次投入使用前都进行专项检查，对可能涉及安全的关键部位必要时进行试验，以保证设备以良好的机械状态投入运营，提供第三方物流总包服务。

车辆型号与延伸服务：

高效响应：我们的物流信息系统能够提供即时的、最快速的管理信息反馈，迅速响应对于客户服务与改进管理决策是非常必要的，因为客户需要频繁的需要存取货和订货信息。整车物流可得性的另一方面是信息系统存取所需信息的能力，无论是管理上的、顾客方面的、还是产品订货位置方面的信息。物流作业的分散化性质，要求能从两地甚至全国各地任何地方得到更新的数据，货运信息部提供这样的信息可得性可以减少作业和制定计划上的不确定性。

营商环境：我们的区块链技术应用在现代物流中，能使物流数据在各方之间公开透明，形成完整流畅信息流。同时它具有的数据不可篡改和时间戳的存在性证明能很好地解决物流各参与主体的纠纷，实现举证和追责，此外，区块链技术可以将信息化商品价值化、资产化，改善货运信息部的营商环境。

承诺保证：友存物流从接到您货物的开始，直到收货人接到货物的时候，确保在移动货品过程中的安全品质和数量，为每一件产品都起到保值的作用。即保护产品的存在价值，使您的零担物流、冷链物流的产品在到达收货者时使用价值不变。提供陆运险全程保护货物安全，友存物流就是这么值得您的信赖！

款项结算：长途搬家、整车物流、冷链物流、零担物流、大件运输物品现场验收无误后，您需按照合同约定结算尾款；不得无故拖欠运费不付。

信息整合：货运信息部的物流信息平台最重要的作用就是能整合各物流信息系统的信息资源，完成各系统之间的数据交换，实现车、货信息共享。物流信息平台可以担负信息系统中公用信息的中转功能，各个承担数据采集的子系统按一定规则将公用数据发送给信息平台，由信息平台进行规范化处理后加以存储，根据空车配货、长途搬家、大件运输、整车物流、零担物流等需求规划或者各物流信息系统的请求，采用规范格式将数据发送至第三方物流。

在途管控与信息系统：

上海货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，上海物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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