运单跟控与品质保障：

经营理念：诚信--说到做到不食言；创新--做有意义的改变；坚持--不改目标改方法；责任--把本职工作做好！

我们坚信：优质的服务品质和良好的客户关系是公司赖以生存和发展的根本！

仓储配送：友存物流在两地都有自己的仓储物流中心，其次在各主要网点有着丰富的仓储资源，可以为客户提供地理位置佳、装卸设备配置齐全的各类仓储管理，满足客户产品的仓储、保管、中转及整车物流、零担物流分流要求。也可接受客户的委托对在库物品进行专业化的物品管理，派驻专业的仓库管理人员，配以先进的仓库管理体系，对物品进行专业化管理，同时还可以提供货架制作、物品分拣、包装配送等第三方物流配套延伸服务。

预算费用	危货物流	电商云仓	时效管理
冷链物流	仓储管理	供应链管理	签收回单

货运范围与增值服务：

意外处理：到达冷链物流、整车物流、长途搬家的装货现场后，如发现有与“出货清单”不符时，及时反馈负责人。负责人接到反馈后，看发货通知与所填“任务单”有无出入，如是自身原因，速改正。如是客户所发货物与发货通知不符，与客户联系，确定所发货物明细，如客户原因速更改任务单并通知操作人员。货运信息部的现场操作人员确定货物更改后，与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。司机对所装货物如数量、规格、吨位签字确认。

装车现付：整车物流、零担物流在装车完毕后，发货人在装货地一次性向我们支付全部运费。

服务承诺：严格的时效管理，高品质的装卸标准，合理的陆运价格；实行定时、定点发车及到达，全程跟控卡班车辆运行状态。

装饰包装：工艺品由于自身性质不规则且易碎，打包时先用气泡膜进行包裹，保证工艺品全身被覆盖；再用气泡膜、缠绕膜进行多层包裹，用胶带进行封口固定。由于工艺品自身易碎性、不规则性、贵重性，所以打包时一定要多层打包，做好防震防压工作，为确保长途搬家中的安全性，最好是用木框木箱包装。

货运车辆的各种型号：

柳州物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成柳州、晋城全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有柳州到晋城3.8米回程车、柳州的晋城4.2米回程车、柳州到晋城5.2米回程车、柳州到晋城6.8米回程车、柳州到晋城7.6米回程车、柳州到晋城8.7米回程车、柳州到晋城9.6米回程车、柳州到晋城12.5米回程车、柳州到晋城13.5米回程车、柳州到晋城17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。柳州物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

运费报价：不规则货物货运信息部可安排专业人员上门，根据货物多少确定具体运费；规则货物按路程、重量、体积、车型、目的地等信息报价。

基本情况：整车物流、零担物流、大件运输货物的重量及立方数，包装情况、甚至货物长宽高，是否超限装货都需要讲清楚。

货物包装：零担物流中的外包装箱无论是木箱还是纸箱，其耐压度和抗震度都要相当；外包装箱必须完好无损，同时货物的外包装表面要干净，不可有油渍及倒刺、钉头等异突出物。零担物流还需在货物的外包装箱上标明发货地址、到货地址和发货方、收货方的单位名称，及货物陆运安全运输警示标志。

车辆型号与延伸服务：

简化环节：上海物流公司建立的物流运作和管理信息系统，可与客户系统进行无缝对接，帮助客户实现对外包物流运作状况的实时监控，提高供应链的透明度和管理可控度。并制订有效的运作方案，从成品检验﹣物流包装﹣仓库管理﹣出库发货﹣车辆调度﹣合理装车﹣在途运输﹣共同配送﹣卸货签收－回单结算各环节和步骤中，通过缩短订单满足的时间，更准确地平衡供需关系增加销量，从而减少库存中断现象。根据物流特性优化运输布局及专业化管理，力求删除多余无效的环节，简化运作流程及提高资源利用率，选择较佳运输路线来提高整体综合工作效率，确保在高峰时也能顺利而高效地完成各项任务。

网络构建：在实体化网络建设方面，我们已经建立起覆盖两地全境及周边区域无盲点物流服务网络，完成了区域交互式物流运输、服务平台的搭建。

基本情况：整车物流、零担物流、大件运输货物的重量及立方数，包装情况、甚至货物长宽高，是否超限装货都需要讲清楚。

代收货款：友存物流在确保货物完整签收的前提下，保证代客户如数将货款收回。替您收回货款后，在承诺的时效内将货款汇出，一般为七个工作日内，让您安全、及时地回笼资金，如遇节假日将延续工作日。同时告知客户提供的收款银行账号不能为信用卡账号，建议提供农业或建行账号划款最快捷方便。

在途管控与信息系统：

柳州货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享在途信息，柳州物流公司将时间精确到分钟，让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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