运单跟控与品质保障：

专业专注：专业的服务决定企业的发展，专注的态度决定我们的高度，友存物流期待您的来电、共创双赢！

应急能力：货运信息部有十几年的行业管理经验，对各种货物的特性、运输及装卸要求、注意事项及突发事件等有着较为丰富的临场应对经验。

业务模式：货运信息部从简单的存储管理、物流运输等单项活动转为提供全面的综合物流服务，其中包括物流活动的组织、协调和管理，设计最优物流方案，物流全程信息的搜集、管理等。我们提供的服务具有节省费用、减少资本积压和库存、实现企业资源的优化配置、服务更专业、提升企业形象等诸多优点。

预算费用	危货物流	电商云仓	时效管理
冷链物流	仓储管理	供应链管理	签收回单

货运范围与增值服务：

客服服务：客服中心是货运信息部统一面向客户的综合第三方物流服务平台，接受客户下单、货物查询等；满意度调查、客户回访、投诉理赔；新服务项目推介等。秉承“诚信正直、协作共赢、务实创新”的核心价值观，致力于为客户提供最优质的整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等服务。

优质服务：更专业的陆运团队给客户提供“一对一”的贴心服务及到货通知及签收回单，让客户体验什么是整车物流、零担物流中的高枕无忧！

联网运作：货运信息部还通过联网监控和安全审计制度实现对两地及其它地区分仓的专业安全库存管理。

华北华东：针对客户群体特点，整合了市场上的具有绝对优势路线的陆运物流车队，有效保障客户的送货服务质量。通过海陆联运方式，可辐射到内蒙、山西、山东、河北、等多个省份，有效发挥其价格低，速度快的整体运输优势，在市场回货运力不足的情况，仍然可保障整车物流、零担物流的送货服务。

货运车辆的各种型号：

重庆物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成重庆、江苏全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有重庆到江苏3.8米回程车、重庆的江苏4.2米回程车、重庆到江苏5.2米回程车、重庆到江苏6.8米回程车、重庆到江苏7.6米回程车、重庆到江苏8.7米回程车、重庆到江苏9.6米回程车、重庆到江苏12.5米回程车、重庆到江苏13.5米回程车、重庆到江苏17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。重庆物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

签署运单：当您在友存物流的营业网点发货时，工作人员会主动给您出示陆运单填写，有不能理解的条款或有异议的地方请及时提出。

前期运作：运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作，必要时与客户进行沟通，更多的了解客户情况，为日后陆运操作打好基础。

服务优势：可根据客户的物流需求及市场布局的发展战略，提供合理的和双赢的整车物流解决方案并具体实施。友存物流提供24小时的全天候准时制物流服务，保障客户货物的安全，运输过程中如有损坏，陆运险会按货物实际价格赔偿；为不同的客户设计并提供整套运行流程和操作方案，以完全适应客户的零担物流实际需求；积极伶听客户的物流需求及意见反馈，主动参与客户的某些活动，后据所得信息调整自身行动，以便更好地为客户提供更多的增值服务。

车辆型号与延伸服务：

服务提升：为满足整车物流、回程车货运中大客户要求多样化需求，如何提高客户服务管理水平一直是第三方物流公司各部门的工作重点。借助回程车物流全方位的数据权限解决方案，系统互联网架构与公司网站的无缝链接，在满足零散小客户在零担物流时的各种各样需求的同时，还实现了大客户管理的规范化、专业化，在很大程度上提升了货运信息部的客户满意度，实现对大量物流信息进行采集和分析，进而有效提升了上海物流公司的知名度。

信息跟控：整车物流、零担物流全程跟踪物品陆运动态，及时通知客户物品放单放货、装车时间、到达时间等在途信息。

产品包装：提供精密仪器内包装加外包装、艺术品成套包装、实木家具定制包装、家庭个人物品整体包装服务，为整车物流、零担物流运输提高品质。

整车优势：货物装好后运输车辆会就近直上高速运往收货地，两地范围内“门到门”专车直达，全过程仅一装一卸，既快速又高效。整车运输无中途转运、装卸操作，无其它货物堆压。出货现场装车、收货现场卸货，全过程尽收眼底，中间车厢体封闭状态运输，安全掌控无忧。友存物流另外提供保价运输及陆运保险等增值服务，对您整车物流、冷链物流、零担物流的货物进行实际价值保价，万一货物在途出险，即可获得相应的金额赔偿，免除您的后顾之忧。

在途管控与信息系统：

重庆货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享在途信息，重庆物流公司将时间精确到分钟，让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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