业务范围及增值服务：

售后部门：整车物流、零担物流、设备运输、长途搬家、冷链物流售后部，由一支平均从业八年的专业客服组成，经过公司统一培训，以顾客满意为中心，时刻维护公司形象。礼貌大方地与顾客沟通，高效快捷的进行陆运理赔操作，时刻以高度的热情与责任感解决每一位客户的后顾之忧。

方案制定：始终奉行“客户至上，服务第一”的服务宗旨，为客户提供仓储服务、运输配送、个性化定制的整车物流、冷链物流解决方案。

专业调车：要找回程车运整车货物、运大件货物、装特种设备、发冷链物流等，友存物流的回程车调度是您正确的选择，有各种型号及不同吨位的陆运车辆供客户自由选择。公司全体员工通过多年来的不懈努力，现已发展成组织健全、经验丰富、设施完善、具有专业化、信息化的综合性第三方物流运输企业。

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货运项目的品质保障：

找日照到贵州贵州运输货物，首选日照物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的日照、贵州服务网点全面，以日照为中心，服务范围辐射贵州全境，日照到贵州冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的日照到贵州货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的日照到贵州直达货物运输服务。

发展战略：一样的路程，不一样的效率；在友存物流和您携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，这就是您放心托运的开始！

安全质量：通过FOSS、PDA、CRM、APP、陆运平台等系统，实现营运端到端的透明化管理，多样化智能侦测和手机实时查看。建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的安全防控体系，长短途整车物流、零担物流百万公里事故率呈逐年下降趋势，在行业中一直保持较好的水平。

战略目标：我们将以最诚信、最完善的陆运服务，成为您开拓市场的好帮手，为您的事业锦上添花！ 

横向合作：物流服务的需求是高度个性化的，而客户对服务的要求千差万别，货运信息部在追求服务个性化的信息社会中，以维持较高的客户服务标准，实施一对一运作模式，目标较为单一，易于掌握客户的真正需求，确定服务的战略重点，使得服务资源的配置向这些重点集中，从而提高服务的客户满意度。

战略发展的服务承诺：

货物信息：发货方应对托运单填写内容的真实性和正确性负责。即货物的品名、具体件数、货物价值以及货物的实际重量，收发货方的详细地址和联系电话，如有第二联系人方式，加以备注，需要改变送货地址的要在派送前及时更改；托运货物的同时一并将货物的相关手续出具，以方便陆运物流途中的临检。

包材管理：货运信息部对于包材进行条码管理并模拟物料摆放情况，便于针对物料进行箱型、耗材推荐，最大程度的避免包材浪费。

签收事项：交接货物签名、保存运单，将货物交给收货员、送货员时，除了自己在运单上签名外，还可要求收递员也必须签名，签名应与佩戴的胸牌一致，这是具有法律意义的交接。坚持先验货后签收原则，对于包裹类快件，在接收时仔细查看外包装，看是否有拆开、污染等痕迹。

运输使命：您的委托就是我们的责任，本着“低成本运价、高品质物流”的服务宗旨。解客户所急、应客户所需；提供便利式的零担物流货运服务！

条码管理：支持全流程串码校验，在运作流程中规避串号错、漏风险，各环节可校验可查询，确保“零差异”；独立的串码管理系统，手持终端、PC机的无缝结合，二维扫描技术，实现物流运作各环节串码数据采集、校验、传输、查询的准确、高效；有效防止渠道串货，同时为IT产品捆绑套餐销售保驾护航。

物流知识的相关问答：

物流趋势：完善的现代技术装备是整车物流、零担物流占据制高点的关键所在，它贯穿于物流活动的全过程，随着人工智能技术、自动化技术、信息技术的发展，其智能化的程度将不断提高。在当今信息化的时代，回程车货运充分发挥第三方物流的作用，以现代物流技术为支撑，重视精细物流的发展，物流配送社会化程度高，物流信息系统发达。我们将物流过程中的运输包装、装卸存储等诸环节集合成一体化系统，以最低的成本向客户提供最满意的物流服务。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打日照物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：日照货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：日照到贵州物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？日照到贵州的货物会乱丢、乱摔吗？
答：日照物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

提送费用：零担物流的提送货费一般是从我们的站点到您所处的位置公里数、使用车型来计算，如果遇上偏远地区及市内禁区或只有晚上才允许货车进出的地方，那提送货费会高于正常的费用，如果送货车辆到达事先派送的地址而临时又需要转送其它地方的，那么，还需要另加一次费用，所以为了节省不必要的开支，提收货地址的确认显得尤为重要。如果收发货方确实出现没人装卸货的情况，发货方应事先和货运信息部沟通好，方便货运信息部自带装卸工人。

非标尺寸的托盘定制：

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