货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的梅州到连城长途搬家、梅州到连城物流包车、梅州到连城冷链物流、梅州到连城恒温运输、梅州到连城大件运输、梅州到连城空车配货、梅州到连城整车物流、梅州到连城物流专线、梅州到连城物流等货运服务。自梅州到连城物流公司、梅州到连城货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为梅州到连城回程车货运业内的知名企业。梅州物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

支付费用：如果在运输合同中规定了收货人有支付相关费用的义务，那么，收货人只有在支付清了相关费用后货运信息部才能交付货物。

市场拓展：公司携手众多的返程车队、回程车队打造一个整车智慧物流先试先行的全方位产业合作平台，结合货运信息部的智能物流信息系统和主线科技智能驾驶运输系统，共同推进整车智慧物流新技术的应用实践及合作开展标杆示范项目，为客户提供物流解决方案并执行落地实施。同时推动行业标准制定，并通过整合内外部各种资源，拓展回程车物流货运市场，共同推动整车智慧物流运输的产业化发展，打造出更高效、更安全、更节能的智慧物流新运作模式。

货物叠装：整车物流、零担物流中无论是厢车、半封闭车，装载货物时尽量按照由前到后呈梯阶排列，保障货物要先充满车厢下部。

配装得当：零担物流中为了减少或避免差错，应尽量把外观相近、容易混淆的货物分开装载。同时要重不压轻、大不压小、轻货应放在重货上面，包装强度差的应放在包装强度好的上面。由于陆运车辆大多是后开门的厢式货车，故先卸车的货物应装在车厢后部，靠近车厢门，后卸车的货物装在前部。货与货之间，货与车辆直接按应留有空隙并适当衬垫，防止货损。配装时尽量不将散发粉尘的货物与清洁货物混装。切勿将液体货物与易受潮货物一同配载。

在途跟控与增值服务：

友存业务：根据不同客户的托运需求提供个性化服务，可上门托运，最后一公里配送，订制木箱包装，运费付款方式灵活多变，我们深知客户服务和物流品质的重要性，卓越的货运操作经验、管理技能与公司实力，在日益规范而又竞争激烈的整车物流行业，我们一直走在前沿，没有最好，只有不断做到更好。

定制服务：为您提供保价运输、安全包装、代收货款、签收单返单等陆运增值服务；承运您的超重、异型等特殊大件运输。

车辆管理：货运信息部的车辆运行管理系统在接到客户运送货物的请求后，将货物品种、数量、装运时间、收发地点、发货人和签收人的联络电话等信息输入计算机，同时根据运行车辆移动通信装置发回的有关车辆位置和状态的信息，再通过系统由计算机自动地向最靠近客户的车辆发出装货指令，由车辆上装备的接收装置接收装货指令，并打印出来。利用车辆运行管理系统不仅能提高整车物流、零担物流的运输效率，而且能提高顾客服务的满足度。

交货准时：货运信息部配备专业的平板车、低栏车、高栏车及厢式货车；两地定时、定点到达及出发。

定日到达：以物流运输的经济性作为方案考量的第一标准。依据客户的实际物流需求，事先帮助客户规划好货运线路和货运方式，例如陆运、铁路、水运、空运等结合的联合运输方式。友存物流将在指定的期限内，帮助客户用最低的成本，高效完成整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家、大件运输任务。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

华北华东：针对客户群体特点，整合了市场上的具有绝对优势路线的陆运物流车队，有效保障客户的送货服务质量。通过海陆联运方式，可辐射到内蒙、山西、山东、河北、等多个省份，有效发挥其价格低，速度快的整体运输优势，在市场回货运力不足的情况，仍然可保障整车物流、零担物流的送货服务。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达梅州、连城提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在梅州、连城提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

索赔流程：向服务您的客服索取“索赔申请表”，列明零担物流中受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在三十天内提交给货运信息部，否则视为放弃索赔。我们在收到您的索赔要求后会立即通知保险公司，并且反馈材料和索赔信息，协助索赔。保险公司收到我们提交的材料后会和您取得联系，并会在六十天内为您完成索赔事宜，但在此之前，请您妥善保留好受损物品，以便保险公司进行定损评估。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

主体业态：我们依托商贸业从最初的回程车捎载、零担货运起步，发展到今天以商贸物流为主体多种业态齐头并进的良好态势，走出了一条大商贸支撑大物流、大物流托起大商贸的“快运特色”之路，具备了覆盖广、配货快、运得远、价格低等一系列优势，现已成为带动区域经济发展的“新引擎”，代表整车物流形象的“快运名片”。

服务目标：打破传统的陆运合作方式，让双方不再只是简单契约关系，而是真正的商业合作伙伴，实现客户与公司双赢！

友存物流：今天的成功源于我们能够提供具有竞争性和专业化的高标准服务及满足客户不断变化的服务需求，明天的成功将依赖于我们不断的提高服务品质，扩大整车物流、零担物流货运网络，创新服务方式以顺应将来物流发展的趋势。我们将致力于健全陆运网络，最终将我们的服务延伸到两地每个角落。

车辆型号：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.8米、17.5米，平板车、低栏车、高栏车、厢式车等陆运车辆。

业务概述：公司设有大件运输事业部及运输事业部和仓储事业部，回程车物流直属的运输事业部，管理着上万辆不同载重和类型的卡车，满足不同行业客户的整车运输需求。业务范围包括市内短拨及省内配送和长途干线运输等门到门配送服务，分送网点除大中城市以外，已延伸到三、四城市。对于行业客户增加了卖场、超市的配送服务。在时效性方面，做到当天订单当天出货，票票货物电子跟踪，对于货物状态进行实时监控和实时反馈。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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