货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的大连到丽江长途搬家、大连到丽江物流包车、大连到丽江冷链物流、大连到丽江恒温运输、大连到丽江大件运输、大连到丽江空车配货、大连到丽江整车物流、大连到丽江物流专线、大连到丽江物流等货运服务。自大连到丽江物流公司、大连到丽江货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为大连到丽江回程车货运业内的知名企业。大连物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

带板运输：在始发散货交接改为带板运输模式，将成托的货物直接装提货车辆至分拨中心扫描集包，提升交接速度，加快整车物流、零担物流转运流程。

退货整理：退货与坏货作业是物流企业对客户的后续服务，借鉴其他公司的先进经验，这两年来友存物流专门设立了零担物流、整车物流的退货整理专仓，将物流链中全国各地的退货全部集中起来，组织人员进行整理、分类，对选拣出来无质量问题的商品重新打包成箱，将坏品选拣出来，以便集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善我们与客户之间的供求关系，同时也提高了供应商成品的完好率。

客户管理：对客户基础信息进行系统维护，便于进行长途搬家、冷链物流、大件运输、整车物流、零担物流的订单推送、路由回传等信息处理。

系统目标：货运信息部的信息系统是第三方物流的中枢神经，它的任务是实时掌握物流供应链的动态，从货物网上定单托运，到第三方物流公司所控制的一系列环节的协调，再到将货物交到收货人手中，使得物流过程尽可能透明化。友存第三方物流要赢得货主的信任，完善和先进的信息系统是必不可少的。

在途跟控与增值服务：

待命放货：发货人务必在长途搬家、冷链物流、整车物流、大件运输、零担物流的运单上详细填写寄件信息和收件信息。请发货人妥善保管“运单存根”，切勿泄露给其他人。发货人通知货运信息部可以派送货物时，发货人必须复印身份证及“运单存根”联并在空白处写上“同意派送”并签上全名；若发货人为公司，必须加盖公司章，客户签名或盖章必须与发货人签署栏内容相符，并传真至寄件地友存物流客服部。客服部会联系到件地的陆运网点安排派件。

东北区域：结合我们的东北地区运输车辆全部是"重去重回"的送货特点，对于送货时间限制较大，货运信息部具有优势的回货资源。

业务覆盖：友存物流是家集陆运保险、整车物流、仓储配送、搬家搬场、市内配送、冷藏物流、大件运输、危险品运输、物流信息咨询及物流方案设计为一体的第三方物流综合性企业，现已在两地各重要区域设立有营业网点。货运信息部自备各种吨位、各种型号及合同签约厢式车、配送车千余部和各种装卸机械，货架式货仓、停车场并且全公司实行电脑网络化运作。还可提供海铁联运、海空联运、海陆联运等多式联运解决方案，保障货物安全、高效地到达最终。

高效益化：各个环节精确配合，压缩时间与成本。您可以更有优势的价格，享受高品质整车物流、零担物流、大件运输服务。

保价运输：是指发货人与货运信息部共同确定的以发货人声明货物价值为基础的一种特殊的运输形式，其保价就是发货人向承运人声明其运输货物的实际价值。凡按保价运输的货物，发货人除缴纳运输费用外，还需按照规定缴纳一定的保价费，如陆运货物在途出险，可获得一定金额的经济赔偿。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

操作部门：友存物流的操作部，平均从业九年资质，并学习物流相关专业的人员组成。通过多年的整车物流、零担物流、冷链物流实际操作经验，在企业内率先达到管理标准化、流程标准化与服务标准化，满足客户多样化的需求，强大的执行力，丰富的从业经验，结合公司先进的后台，高效的完成每一项任务。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达大连、丽江提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在大连、丽江提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

隐私安全：友存电商针对客户隐私及安全，具备完整的策略和良好的管理。货运信息部从安全建模开始，从系统开发，到运营管理有成套的安全管理机制。同时，我们筹建了安全响应中心，并积极和业界技术专家合作，共同防范潜在安全风险。并且还在不断更新迭代，以适应不断变化的陆运业务挑战。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

车辆管理：管理员可以新增、修改、删除、查询货运车辆信息，并且随时掌握每辆车的位置信息，跟控车辆的行驶轨迹，同时可避免货物在途不可控的情景；监控司机、外勤人员实时位置信息以及查看历史轨迹，并可设置电子签到，并最终实现整车物流、零担物流全过程可视化管理，实现车辆人员智能管理。

华东线路：上海市、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省。

系统覆盖：这些年来，我们的物流信息平台进行进一步优化、充实。原先信息大厅人流熙熙攘攘，现在业户在手机上就能“为车找货、为货找车”，已经不需要来信息部收集数据了，通过加强与物流信息网的合作，强强联合打造智慧物流系统，信息的发布和查询已经转移到手机APP，物流信息交易率、覆盖率、和运行率达到三个百分百，共享信息辐射全国多个县级以上地区，进一步提高了物流运营效率，降低了物流成本。

方案制定：始终奉行“客户至上，服务第一”的服务宗旨，为客户提供仓储服务、运输配送、个性化定制的整车物流、冷链物流解决方案。

定制服务：货运信息部提供PN/IMEI跟踪、按IMEI拣选、票据/协议单打印、回单归档、增配减配、退货处理、硬件翻新、软件植入等定制增值服务。确保整车物流、零担物流中的库存准确，执行安全审计，库房业务团队每日自查、库房质量团队每月审计、总部管理团队季度巡查审计。利用科捷物流第三方平台，可以分解波峰订单压力，更好统筹调度各项资源，提升客户体验，优化成本。依托统一的信息系统及标准作业流程，为客户提供更好的陆运物流服务体验。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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