友存物流的增值服务：

东莞物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	东莞到朝阳物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

车期保障：最大程度地整合、利用社会上的车期资源为客户服务，选择最快车期、绝不等车，保证客户出货的快速性，陆运的时间严格按照合同约定的时间去运作，车期选择上更具灵活性和广泛性，同时通过车辆实时动态跟踪系统，有效的对整车物流行驶轨迹进行跟踪，实现车辆在陆地运输的可视化管理。

车辆型号：4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、13.8米、17.5米，平板车、低栏车、高栏车、厢式车等陆运车辆。

保价运输：发货方要如实声明货物实际价格，保价运输是货物运输合同的组成部分，是陆运物流实行限额赔偿后，保证托运人、承运人双方利益对等，在法律上赋予托运人的一种权利。保价运输是根据自愿的原则，交纳规定的保价费用。友存物流对保价货物在陆运物流过程中实行专门管理和采取一定的保护措施，在运输过程中因承运人责任造成货物损失时，要按保价运输的有关规定予以赔偿。另外货物需不需要物流包车或共同配装，请事先告知货运信息部。

电商云仓

保价运输

代收货款

落地配送

物流运输的服务流程：

在途保价：保价服务是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在陆运服务过程中，寄件人可对托寄物内容向我司声明价值，并缴纳相应的费用，当货物在运输途中发生损坏或丢失等异常运输状况时，将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达东莞、朝阳提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在东莞、朝阳提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

退货整理：退货与坏货作业是物流企业对客户的后续服务，借鉴其他公司的先进经验，这两年来友存物流专门设立了零担物流、整车物流的退货整理专仓，将物流链中全国各地的退货全部集中起来，组织人员进行整理、分类，对选拣出来无质量问题的商品重新打包成箱，将坏品选拣出来，以便集中处理。设立退货整理专仓，解除了客户对能否退货的后顾之忧，改善我们与客户之间的供求关系，同时也提高了供应商成品的完好率。

仓储管理

代收货款

时效跟控

在途查询

货物包装的安全提示：

在此东莞货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货运输，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询东莞物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到朝阳目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至朝阳签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟东莞到朝阳的路程还是有那么远的。

投诉处理：投诉均由专职人员督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果。

承接业务：货物合理配载、直达、直送、减少中间环节、降低客户物流成本，提高货物运输质量；提供整车物流运输、零担物流配载、长途搬家服务。

货物签收：送货是把货物送达客户指定地，主要使用汽车运输。由于配送零担物流客户多，城市交通路线比较复杂，如何使配装和路线有效组合，是提高配送运输效率，减少陆运物流公害的关键。我们的送货服务不单纯是把货物运抵客户，还包括圆满的移交、卸货、堆放等服务及处理相关手续和结算等服务。

冷藏运输

危货运输

展会运输

整车运输

品质服务的战略目标：

定时签收：对于部分配送时间要求严格的客户，友存物流可为其专门提供陆运专线和航空联运产品。通过专业的流程规划，为客户提供精确到在途时间的整车物流、零担物流服务，确保在最短的时间内帮助客户完成“门对门”物流运输任务。当然，我们也还有“门到站、站到门”等其它到货方式供客户自由选择。

带板运输：在始发散货交接改为带板运输模式，将成托的货物直接装提货车辆至分拨中心扫描集包，提升交接速度，加快整车物流、零担物流转运流程。

货单审核：根据货单核对陆运货物的标志、件数、包装、重量、目的地等内容是否相符合，不相符的不能装，待联系发货单位修改后再装车。

恰逢其时：公司经过多年的发展和沉淀，结合物流行业现状及相关政策，多方摸索打造出一款适合市场、能够解决行业痛点、从根本上降本增效的一款产品——整车物流经纪人。通过综合运用移动互联网技术、数据挖掘技术和搜索匹配技术，为经纪人提供最为便捷智能的找货、调车服务。做到比传统物流人更懂互联网，比互联网人更懂第三方物流。

上门提货	保价服务	货物包装	仓储管理	装卸搬运	待命放货	送货上门	代收货款	签收回单

提送费用及收发事项：

往返线	起步价格	立方/元+吨/元	东莞提货费	朝阳送货费	免提送费/立方/吨
东莞↔朝阳	100/票	电议	150元-300元	100元-280元	15立方+8吨以上
2024-05-02  更新货运车型：3.8米、4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、12.5米、15.5米、17.5米

东莞发货须知	朝阳收货须知
请告知货物的类型，如家用电器、服装鞋帽、电子元件、家具行李 正确报出货物的相关信息，重量与体积 需上门提货的请提前告知，无需就自送到东莞、朝阳网点	核对收货人信息，签收东莞到朝阳零担货物时需出示本人有效证照 委托签收需签收人及代理人的有效证照 企业签收需签收人出示有效证照与加盖公章的提货委托书
友情提示：上述表中所列的提送费用仅供参考，整车物流免提送费，准确的运价或提送费请致电东莞或朝阳业务人员查询！

吉林省相关专线查询

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