运单跟控与品质保障：

优质服务：根据客户的不同需求，通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等陆运增值服务。

服务目标：打破传统的陆运合作方式，让双方不再只是简单契约关系，而是真正的商业合作伙伴，实现客户与公司双赢！

智能匹配：友存物流的货运平台部署服务目标是覆盖无盲区的运输网络，将整个物流过程进行数据化分阶，通过数据分析、预测和判断物流过程各个环节的趋向性，实现更为有效的运程管理。再根据多年的整车物流行业经验，抓住数字经济是当下发展的最好机遇，在提升货物运输数字化管理水平的同时，我们的平台还可高效地自动匹配车辆信息源和货物信息源，实现货物运输、仓储管理、物流金融等在线集成供应链服务，能够最大化的帮助回程车物流降本增效。

预算费用	危货物流	电商云仓	时效管理
冷链物流	仓储管理	供应链管理	签收回单

货运范围与增值服务：

服务保障：通过服务网络或电话准时反馈给客户承运货物的装车出发情况、途中运行情况、到货签收情况及增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按照客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与收货方客户联系，通过电话通知提货时间或送货行程。随车备有客户信息反馈单，随时了解整车物流、冷链物流过程中客户提出的建议和意见，可按要求签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的物流服务品质。

发展方针：以“货源就是生命、服务创造价值”为服务宗旨，以“信誉为先、诚信至上、安全第一”为服务理念，尽心尽职服务好每一位客户。

运费报价：不规则货物货运信息部可安排专业人员上门，根据货物多少确定具体运费；规则货物按路程、重量、体积、车型、目的地等信息报价。

人才理念：人性化管理，竞争与激励并存“爱才如子，惜才如命”遵循中国儒家文化，塑造了富有人文氛围，同时建立了优胜劣汰的竞争机制，确保了企业更新发展的源动力。公司拥有自己的陆运车队与物流线路，以优惠的整车物流价格及优质的运输品质，真诚为您提供物流服务。公司历经多年发展已打造了一支年轻化、专业化、高素质的运作团队，保证货物及时平安得到达；望广大新老客户给予大力支持，竭诚为广大客户提供安全、快速、专业的物流服务！

货运车辆的各种型号：

乐山物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成乐山、奉化全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有乐山到奉化3.8米回程车、乐山的奉化4.2米回程车、乐山到奉化5.2米回程车、乐山到奉化6.8米回程车、乐山到奉化7.6米回程车、乐山到奉化8.7米回程车、乐山到奉化9.6米回程车、乐山到奉化12.5米回程车、乐山到奉化13.5米回程车、乐山到奉化17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。乐山物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

即时保障：在友存物流发货，无论货值大小都可电话办理和网上投保业务。如在标的货物遭遇自然灾害或意外事故所造成的损失时给予经济补偿。

货主平台：货源一键发布全平台共享，物流作业全程可视化实时跟踪，保障货物安全，运单全程电子化提高业务效率，实行竞价策略降低物流成本。

客户签收：大件运输、冷链物流、整车物流、零担物流的送货人员按货单将货物如数交付至收货人处，并协调收货人清点数量及检查外包装箱等事宜；在收货人确认无误后再按发货人要求将回单签回并妥善保管好交至公司。货运信息部还提供代收货款服务，此项服务是友存物流在货物送达签收后代发货人收取相应的货款，并限时返还给发货人的一项物流增值服务，以降低客户在远程交易过程中的风险，加速客户资金流通，详情请拨打友存物流公司电话咨询。

车辆型号与延伸服务：

货物查询：为满足客户的实时查货需求，我们提供网上自助查询和微信公众号查询及拨打友存物流公司电话等三种货物查询方式，让您通过网络、手机实时掌握货物在途运输情况，轻松获取每票陆运货物的物流在途信息；再也不会向让客户担心发货后不知道货物去向何处了，可完全解决您的后顾之忧。

方案策划：以客户需求为出发点，为客户提供恰当的运输方式；根据货物的特性，为您设计出合适的物流方案，提供第三方物流运输服务。

支付费用：如果在运输合同中规定了收货人有支付相关费用的义务，那么，收货人只有在支付清了相关费用后货运信息部才能交付货物。

降本增效：大数据时代的到来，更推动了建设整车物流体系的脚步，回程车货运也正是运用数据整理、数据分析挖掘出了隐藏在信息背后有价值的数据，充分发挥了大数据时代给我们带来的发展机遇。为物流运营提供了有力的支持，提升了企业竞争力。公司推出的“回程车”快运服务，目的是打通物流之间的各个环节，使整车物流能够覆盖到更多的领域，有效降低物流成本，提升服务效率。

在途管控与信息系统：

乐山货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享在途信息，乐山物流公司将时间精确到分钟，让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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