业务范围及增值服务：

发展目标：顾客的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、大件运输、特货特运、长途搬家等需求在很大程度上要依靠友存第三方物流公司来实现，因此我们在承运货物时综合考虑了速度、弹性并以顾客为中心等因素。为了降低运输成本，应尽量将同一目的地的货物集中在一起进行运送，以达到规模化效益。公司在完善物流基础设施的同时，将不断改进服务质量，为客户提供一系列的附加服务，从而提高货运信息部在市场中的竞争力。

基本情况：整车物流、零担物流、大件运输货物的重量及立方数，包装情况、甚至货物长宽高，是否超限装货都需要讲清楚。

系统应用：提供客户系统应用和数据接口、B2C专用系统支撑，让第三方物流外包管理更加高效可靠。完善的保质期管理，严格的先进先出，保证出库货物质量，可提供全程陆运条码跟踪，指定条码出库；有完备的仓储安全管理制度，实行联网监控，客户可以通过Internet，实时查看所有仓库的货物保管情况。

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货运项目的品质保障：

找南阳到德州德州运输货物，首选南阳物流公司，安全+快捷+准时，具有价格合理、服务高效、专业调车、随叫随到等诸多优势。友存物流的南阳、德州服务网点全面，以南阳为中心，服务范围辐射德州全境，南阳到德州冷链物流被包含在物流运输范围之内，使友存的综合运输实力得到进一步专业化体现，专业的南阳到德州货物运输，优质的信息网络资源，完善的物流网点让您享受经济实惠、安全快捷的南阳到德州直达货物运输服务。

成就价值：在公平公正的环境中，实现员工梦想，成就企业价值；既有“思则有备、有备无患”居安思变的意识，也有不惧挑战、敢于创新的魄力。

资历专业：货运信息部拥有专业的物流运作团队，雄厚的运力队伍保障，现共有专业司机、专业调度、吊装师傅、拆装师傅、熟练搬运配送工人和其他工作人员若干人、现有各种型号货运物流车辆；4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、12.5米、15.5米、17.5米平板车、低栏车、高栏车、厢式车。

注意事项：货物的相关信息一定要填写准确，万不可虚报货物冷链物流、整车物流、零担物流重量及提供不合法的大件运输货物手续。

服务保障：通过服务网络或电话准时反馈给客户承运货物的装车出发情况、途中运行情况、到货签收情况及增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按照客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与收货方客户联系，通过电话通知提货时间或送货行程。随车备有客户信息反馈单，随时了解整车物流、冷链物流过程中客户提出的建议和意见，可按要求签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的物流服务品质。

战略发展的服务承诺：

分配管控：仓库每天都要处理大量的任务，所以合理分配工作很重要。公司的仓库信息管理系统可根据任务的先来后到的顺序对任务进行排列，并支持根据任务的重要和紧急程度进行设置和排序，从而保证任务有序进行，增强任务安排的灵活性。同时在分配任务时，系统还能按照给定的规则和算法给出优先的方案。如根据人员的繁忙程度对其进行自动排序，使得仓库管理人员可依据人员已承担的任务量的排序进行任务分配，避免任务分配不均带来的运作效率低下。

经营理念：诚信--说到做到不食言；创新--做有意义的改变；坚持--不改目标改方法；责任--把本职工作做好！

服务目标：友存物流拥有宽大的信息网和先进的物流管理系统来确保运输各种货物，已建成一支高素质专业化且具有多年仓储、配送、运输、操作经验丰富的现代化物流团队，可根据客户需求，设计策划个性化陆运物流配送方案，并提供“全过程、全方位、全天候”以及从销售到市场跟控的信息网络服务。

应急管理：主动进行仓容每日监控，提前预警和处理；一旦出现爆仓情况，货运信息部以完善的预设管理规则进行应对。

公司愿景：随着5G商用时代的到来，物联网、大数据、人工智能等现代科技都在助推传统产业的智能化升级，不断提升供应链效率，降低社会物流成本，提升消费者的物流体验，为供应链参与方创造更大利润空间。作为友存供应链智能科技的主力产品，人机共舞自动化解决方案与物流在途监控系列应运而生。

物流知识的相关问答：

司机跟控：整车物流要求驾驶员保证通讯畅通，利于客户、公司跟控，与驾驶员约定不能保障通信时的处罚规定，另外在出现事故、修路堵车等情况时要立即向公司汇报。服从货运信息部调度，增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范，无特殊情况下交货时效绝不可误点。

问：长途搬家、零担物流提供上门取件及送货上门服务吗？还有我的货物没有材料可以帮忙包装及搬运吗？
答：公司提供“门对门”物流服务，提供打包、搬运服务，但要收取相应的费用；货多可免收提、送费，详情拨打南阳物流公司电话咨询。
问：货物交给你们托运能让我们放心吗？能提供正规的陆运票据吗？
答：南阳货运公司各种证照齐全，有固定电话及营业场所，专注物流运输十五年；可提供合法有效的物流票据。
问：南阳到德州物流的在途时效怎么样？
答：入库货物保证当天晚上就配装发车，全程高速甩挂运输，零担物流在途时效有保证。
问：货物损坏了怎么办？南阳到德州的货物会乱丢、乱摔吗？
答：南阳物流专线对搬运工有经过岗前培训，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢、乱摔货物，设置有奖惩制度约束。每一件货物的入库、出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班头负连带责任，如货物损坏按陆运保险条例进行赔付，尽可放心将货物托付于货运信息部。

企业信念：友存物流以发展现代物流事业为己任，以领先的物流技术和服务理念，凭借先进的物流互联网体系覆盖两地范围的物流网络服务，竭诚为各行业客户提供全流程物流货运解决方案。货运信息部坚持“管理制度化、流程规范化、操作标准化”的企业运营模式，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的大数据物流运输操作平台，努力做大做强综合性的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、长途搬家、特货运输、大件运输服务体系，为广大客户实现价值最大化，架设安全、便捷的陆运通道。

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