营运资质与业务板块：

怀化到安义物流公司是一家在货运行业拼搏了十几年，结合物流网+服务为一体的怀化运输公司，怀化物流公司总部设立在华东交通枢纽城市上海，营业网点已覆盖怀化、怀化各个区域，现已形成网络化、一体化、规模化、独具特色的综合专线物流体系，旗下拥有成熟的四大陆运板块：怀化到安义物流专线、怀化到安义整车物流、怀化到安义零担物流、怀化到安义物流包车、怀化到安义长途搬家、怀化到安义空车配货、怀化到安义冷链物流、怀化到安义恒温运输、怀化到安义大件运输、怀化到安义回程车配货。我们针对陆运客户不同的物流需求提供不同的个性化服务，可上门收货及最后一公里配送。欢迎新老客户拨打友存物流公司电话：183 0213 6839 符经理

厢车要求：装车前要检查车辆密封情况，装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作，并且要保障货物在陆运途中的稳定性。

友情提示：由于季节的变化及供需双方货源的变化，陆运整车物流报价仅供参考，具体行情以当天数据为准。派车成功后，我们只收取每辆车上少量手续费，我们以每天发车的数量为主，不求太大利润、只求每天走量。长途运输请提前一天告知或当天上午十一点前告知我们，只要装货地点不是太偏的地方，基本上均有现车可派。发货前需把货名名称、包装方式、货物重量、需多大车，装货地址及卸货地址详细说清楚或文字形式传送过来，谨防车、货不配。

价值观念：为客户提升竞争优势，为员工提供成就机会，为公司赢得持续回报，为社会创造良好效益！

客户服务：货运信息部始终以“以客户为中心、以客户为导向、以品质求生存、以服务为宗旨、以管理出效益”为经营理念，整合及管理在服务组合中的客户界面预先设定最优成本的所有要素，为发货人提供及时、准确的陆运物流服务。友存物流的客服人员都有着良好的语言表达能力，能为您解答有关零担物流、冷链物流、长途搬家、整车物流、大件运输方面的不明之处；严谨的工作作风、熟练的业务知识、热情的服务态度、积极的学习态度，始终信守“把微笑溶入声音、把真诚带给客户”的诺言。在畅达服务渠道的基础上，将重点放在客户利益及需求或是承应客户的要求上，有效的利用即时通讯及网络资源，准确无误的为用户提供货物查询、咨询、业务办理及协调处理客户投诉意见与建议等各项服务。为助力客户在交流中得到更好的陆运物流服务奠定基础。

冷链物流	落地配送	代收货款	签收回单
包车运输	在途查询	电商云仓	仓储管理

服务标准与应机时效：

系统服务：货运信息部自主研发物流整合IT管理系统，精准匹配多行业客户仓内业务特征，完美贴合客户仓库管理个性化需求，帮助客户实现对仓库全流程的智能高效管理。具有完全自有知识产权的信息系统；技术团队可根据客户流程快速定制开发；已与上下游众多系统实现对接等诸多优势。

上门取货：怀化到安义货运公司在接到客户委托后即刻安排相关人员、货运车辆上门提货；整车物流时效更快；

发货时效：零担物流的所有货物均按照不同的陆运方式当天上站、当天发车；整车物流时效更精准；

派送签收：到站之后立即告知怀化或安义收货人、按时送货上门；

企业方针：我们时刻以满足客户整车物流、零担物流需求为己任，以客户满意为标准的方针和制度为客户竭诚提供长途搬家、冷链物流服务。

友存物流：今天的成功源于我们能够提供具有竞争性和专业化的高标准服务及满足客户不断变化的服务需求，明天的成功将依赖于我们不断的提高服务品质，扩大整车物流、零担物流货运网络，创新服务方式以顺应将来物流发展的趋势。我们将致力于健全陆运网络，最终将我们的服务延伸到两地每个角落。

服务承诺与业务对接：

入库管理：根据入库申请单对入库信息的预录入，经过审核确认后进行库位的分配，从而完成实际入库操作。可以通过射频技术完成对入库的操作，并根据客户、物品进行自动库位的安排。上海物流公司应用射频技术快速完成入库信息录入，并根据客户、物品的型号规格进行同类物品的自动归类，增加入库操作的审核，确保数据的准确。并随时可以统计任意时段、任何客户的入库情况，客户想查询时也可以直接登录系统后台查看。

交货准时：货运信息部配备专业的平板车、低栏车、高栏车及厢式货车；两地定时、定点到达及出发。

货运车型：高货厢底座为平板，虽不太适合人力装卸，但车上堆垛没有障碍；低货厢的高度有限制，影响装车。按开门方式分为后开门式、侧开门式、两侧开门式、顶开式和翼式。后开门适用于后部装卸，方便手推车等进人装卸，车货与站台接近，占用站台位置短，有利于多辆车装卸；侧开门式适用于边部叉车装卸，货车侧部与站台接近，占用站台长度较长；顶开式适用于吊车装卸；翼式适用于两侧同时装卸，友存物流有各种型号及不同吨位的陆运物流车辆。

智慧物流：是指通过智能硬件、物联网、大数据等智慧化技术与手段，提高物流系统分析决策和智能执行的能力，提升整个物流系统的智能化、自动化水平。智慧物流强调信息流与物质流快速、高效、通畅地运转，从而实现降低社会成本，提高生产效率，整合社会资源的目的。

服务核心：友存核心服务是围绕运输、装卸搬运、仓储包装及相关信息活动进行的服务。用来方便核心服务使用的附加的服务称便利服务，用来提高服务价值或使服务与其它竞争对手相区别的服务称支持性服务。第三方物流服务领域的扩大、服务功能的增加应当围绕核心服务，增加便利性服务和支持性服务。

增值服务与服务范围：

货运信息部在新老客户的支持和惠顾下，业绩逐年稳步上升，在业界也取得较好的口碑和影响。我们将更好地利用多年积累并整合好的资源优势，为广大客户诚信服务。经营怀化到安义回程车、怀化到安义配货站，怀化到安义货运专线，实行物流配送、仓储理货、货物保险等一条龙服务。通过物流资源的整合与众多往返车队联网，构成四通八达的陆运网络。并根据货物要求量身设计合理的物流解决方案，从而更大程度减低物流成本，可以开正规运输抵扣票据。

调度信息：多位资深的调车员，回程车资源第一时间让客户享有，高栏车、低栏车、平板车、厢式车等各种车型，总有适合您货物运输的车型。

款项结算：长途搬家、整车物流、冷链物流、零担物流、大件运输物品现场验收无误后，您需按照合同约定结算尾款；不得无故拖欠运费不付。

市场拓展：公司携手众多的返程车队、回程车队打造一个整车智慧物流先试先行的全方位产业合作平台，结合货运信息部的智能物流信息系统和主线科技智能驾驶运输系统，共同推进整车智慧物流新技术的应用实践及合作开展标杆示范项目，为客户提供物流解决方案并执行落地实施。同时推动行业标准制定，并通过整合内外部各种资源，拓展回程车物流货运市场，共同推动整车智慧物流运输的产业化发展，打造出更高效、更安全、更节能的智慧物流新运作模式。

收发须知与服务项目：

怀化物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、设备运输、零担物流、展览运输、大件运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	怀化到安义物流专线由货运保险及保价运输全程护航，陆运如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

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