公司资质与服务品质：

德宏到安康物流线路在广大新老客户的鼎力支持下，已成为德宏物流专线的优质品牌专线。为保证货运车辆更加安全及时、优质高效的稳步运营，进一步提高德宏物流公司品牌竞争力，安康货运公司在德宏及安康两地的各大中小停车场设立有货运信息部的调车人员长期驻扎，保障了车辆在德宏地区以及安康地区的及时到达和准确派送，从而缩短了货物的在途时间，提高了物流运输效率。德宏货运公司提供物流包车、货物运输、长途搬家、整车物流、大件运输、冷链物流、设备运输等服务。您只需拿起身边的手机给德宏物流公司电话拨号，我们将以“最快捷，最优惠，最安全”的运输方式为您提供全程一站式的物流服务。德宏到安康整车物流、德宏到安康空车配货、德宏到安康物流专线、全程高速快速直达→德宏物流专线的承诺，您的选择是正确的、明智的！

车辆管理：提供了对整车物流、零担物流、冷链物流车辆的完善管理，包括司机、体积、载重、牌照等信息的提供。

防护要求：进行防雨、刹车工作时，顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作，雨布、苫布要将货物完全遮盖，并用大绳固定牢固。

研发部门：友存物流的技术研发部是一支精良的专业战队，在公司领导的带领下，将创新技术与客户多元化需求相结合，前后开发了“整车物流APP、长途搬家小程序、零担物流体积预估系统”，并投入市场被大众广泛使用，让货运信息部在互联网空车配货、冷链物流、大件运输、回程车配货行业一路领先。

时效管理

代收货款

签收回单

电商云仓

增值服务与安全保障：

家电托运：家用电器类找不到原包装箱的没关系，先用泡沫板、气泡膜包裹好，再用缠绕膜固定后封装。外包装上需注明警示字样，以防出现货损情况。长途搬家的前一天，请将电冰箱的电源拔去，冰块融化后的水渍吸收干净。如沙发、床垫，先用缠绕膜包好，然后再封包完整；如家具桌椅，橱门，抽屉里请不要放任何东西，把门和抽屉用胶带固定好；怕磕怕碰的地方，需用软包装物包好固定。如需要做木箱包装的贵重家电，我们有技术精湛的木工师傅制作。

品质服务：实行项目制专项运营，客服人员均具有资深工作经验。客服与客户实行一对一对接，第一时间处理问题，满足客户需求，做到100%满意。

保价服务：是指货运信息部与托运人共同确定的，以托运人申明货物价值为基础的一种特殊运输方式。在物流运输的服务过程中，托运人可对托寄物内容向我们声明货物的实际价值，并缴纳相应的费用，当货物在陆运过程中发生损坏或丢失等异常运输状况时，我们将按照托运人的声明价值根据相关条例和实际情况进行赔偿。具有费率低、安全保障、手续便捷、快速理赔等服务优势，如选择保价，收货方签收时须验收货物完整性，否则签收后视为货物完好无损。

运输质量：提高运输质量的措施，我们采用现代化信息和网络技术，实现物流信息系统计算机化，建立质量管理、信息管理系统。

服务提升：为满足整车物流、回程车货运中大客户要求多样化需求，如何提高客户服务管理水平一直是第三方物流公司各部门的工作重点。借助回程车物流全方位的数据权限解决方案，系统互联网架构与公司网站的无缝链接，在满足零散小客户在零担物流时的各种各样需求的同时，还实现了大客户管理的规范化、专业化，在很大程度上提升了货运信息部的客户满意度，实现对大量物流信息进行采集和分析，进而有效提升了上海物流公司的知名度。

友存物流的服务质量：

物流体系：货运信息部始终秉承“始于客户需求、达到客户满意、终于社会贡献”的经营理念，作为一家专业的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、空车配货、冷链物流服务提供商，历经十五年不断的稳步发展，逐步建立起规范化、网络化和现代化的内部管理体系，建立了完善的人才引进机制。友存物流将不断引进先进的管理理念和方法，提升企业在营运和管理方面的科技优势，力争成为两地领先的第三方物流综合企业，提供“门到门”全程物流服务。

⑴ 业务部：德宏运输公司24小时手机在线，多条专线电话接听您的来电，第一时间为客户解决咨询、发货等系列问题。

⑵ 派车部：货运信息部会根据您货物装车的需求，安排相应型号的回程车辆准时到达德宏、安康提货现场。

⑶ 客服部：主动反馈陆运在途信息，免去您查货的烦恼！到货后服务质量回访，真诚为您全程服务。

⑷ 操作部：根据货物的多少为客户提供适合车辆来装运德宏、安康货物，我们公司的回程车资源众多，相信总有适合您货物的货运车型。

⑸ 装运部：德宏物流专线采取的是“大不压小、重不压轻”原则装载零散货物，只有类似性质货物才共同配装同一陆运车辆。

运输范围：陆运线路主要以整车物流为主、零担配载为辅。公司成立于二零零四年六月份，营运至今对各类货物运输有着十余年丰富的操作经验，陆运的货物涵盖了食品原料、家电家具、各类钢材、服装鞋帽、家用日化、建筑材料、电器电梯、机器设备、工业化工、展示道具、塑料粒子等各行各业。

整车运输

危货运输

展会运输

冷链运输

货运车辆的各种型号：

德宏物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成德宏、安康全区域覆盖的运输网络，并可根据德宏、安康客户的需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有：德宏到安康3.8米回程车、德宏到安康4.2米回程车、德宏到安康5.2米回程车、德宏到安康6.8米回程车、德宏到安康7.6米回程车、德宏到安康8.7米回程车、德宏到安康9.6米回程车、德宏到安康12.5米回程车、德宏到安康13.5米回程车、德宏到安康17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。德宏物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运达业务。

全程温控：提供多温区的存储、分拣、包装等一体化冷链物流服务；覆盖恒温、冷藏、冷冻、深冷等多个温区，在途温度监控。

共享机制：建立信息共享机制，方便沟通和信息共享是物流外包成功的关键因素。合作双方应通过现代信息技术建立信息共享机制，及时、准确地掌握运输费用、运输计划、运输需求、生产计划等一些关键指标。通过信息共享机制，动员机构可以加强对物流外包商的监管，随时了解动员任务的执行情况。

申报义务：长途搬家、零担物流、整车物流中因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成货运信息部损失的，托运人应当承担损害赔偿责任。

提供方案：公司免费为企业提供咨询和策划第三方物流方案服务，如果您在筹划第三方物流服务中遇到了困难或有特殊要求，请您及时拨打友存物流公司电话联系，我们会把最好的建议和方案告诉您，最终使您的产品在物流运输过程中得到保障，让您体验什么是“更安全、更放心、更准时”的品质服务。

长途搬家的服务流程：

根据客户全方位的个性化需求，结合德宏到安康搬家特点，再利用最新的搬家服务技术，量身打造与德宏长途搬家公司高端服务体验！
周到 设计搬迁方案	01.  搬家咨询	⇒	02.  评估报价	⇒	03.  上门包装
安全 专业上门包装	我们有经验丰富的高级顾问，通过电话或上门等方式，听取你的个性化需求		根据您长途搬家需求，制定适宜的搬家方案，出具详细的服务项目费用清单		为有需求的客户提供包装服务，提前确定包装及运输形式，确保时间不拖沓
放心 制作装箱清单	04.  在途运输	⇒	05.  搬入新居	⇒	06.  服务完成
省心 按步就位还原	我们将为您提供详细的搬迁安排时间表，让您随时掌握在途搬家的最新进展		采用最先进的搬家标准，仔细清理新居环境，确保为你还原一个舒适的新家		承诺“零破损率”是我们对长途搬家的最高要求及采用高标准的包装技术

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