运单跟控与品质保障：

餐椅包装：靠背型餐椅可将靠背与坐垫分开打包，便于上下对摆来节省零担物流空间；扶手型餐椅使用气泡膜、缠绕膜包装后，再用纸板封闭包装。

运配管理：物流运输管理系统与金库仓库管理系统结合使用，实现对第三方物流企业仓储、运输与配送业务的整合。货运信息部的运配管理系统根据运输业务的特点，实现了整车物流、空车配货、长途搬家、设备运输、冷链物流、企业搬迁、零担物流、物流运输的全流程管理，无论是对自有车辆，还是对第三方运输公司，均可进行有效的运输监控，通过配合地理信息系统和货物定位系统工具，实现可视化的调度功能和车辆跟踪功能，让整个运输过程透明、可控。

经验借鉴：合同条款更加详细、合同方与客户所有层次间沟通的改进、联合创新、评估体系的改进、采用公开式会计。

品质服务：通过货运信息部十多年来的不懈努力，一直致力于为客户提供尽量精细、个性化的现代物流服务与科学、创新的物流运作模式，全面提升客户企业的物流控制与管理水平，为推进整车物流、冷链物流、大件运输现代化进程，做出我们应有的贡献。在经营战略上我们务实的态度与作风，团结合作的精神以及多年来零担物流经验的积累，逐步完善出了具有一定的较为科学严谨的管理经验。只要您一个电话，我们将让您的货物如电流般的畅通至收货人处。

货运范围与增值服务：

锅碗瓢盆：碗碟多为瓷器制品易碎，因此在长途搬家中要打包得当。先对碗碟进行初次打包，用棉白纸、气泡膜进行隔垫分开包装，再用胶带缠绕固定；对于带盖子的水杯，需将杯盖和杯子拆开打包，使用气泡膜分别包裹杯盖和杯子，杯子中可塞入报纸，杯盖反过来放置在杯子上；再将包裹好的碗碟放入纸箱中，对纸箱进行封口；纸箱外部贴上易碎物品标志警示。碗碟作为易碎物品打包时一定要轻拿轻放，打包时要多次打包、装箱时碗与碟之间要用软材料隔垫。

零担配装：是在起运站将不同发货人托运至同一到站、且性质适宜配置载各种零担货物，同时装运至目的地的零担物流运输组织形式。

售后部门：整车物流、零担物流、设备运输、长途搬家、冷链物流售后部，由一支平均从业八年的专业客服组成，经过公司统一培训，以顾客满意为中心，时刻维护公司形象。礼貌大方地与顾客沟通，高效快捷的进行陆运理赔操作，时刻以高度的热情与责任感解决每一位客户的后顾之忧。

优质服务：根据客户的不同需求，通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等陆运增值服务。

环境保护：注意货物集散场地的污染防护工作。在货物集散地，尽量减少泄露和损坏，杜绝粉尘；清洗货车的废水要在处理后排出，以防为主、防治结合。在整车物流、冷链物流、长途搬家、零担物流货物集散地要采用防尘装置，制定最高容许度标准；废水应集中收集、处理和排放，加强现场的管理和监督。

货运车辆的各种型号：

西安物流公司通过自有车辆与回程车队的资源整合，已构成西安、兴宁全区域覆盖的陆运网络，并可根据客户的相关需求，量身设计合理的物流运输方案，从而在更大程度上减低客户的运输成本。车型有西安到兴宁3.8米回程车、西安的兴宁4.2米回程车、西安到兴宁5.2米回程车、西安到兴宁6.8米回程车、西安到兴宁7.6米回程车、西安到兴宁8.7米回程车、西安到兴宁9.6米回程车、西安到兴宁12.5米回程车、西安到兴宁13.5米回程车、西安到兴宁17.5米回程车，不同货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。西安物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供整车物流、零担物流的加急“定时达”快运达业务，保质保量完成每一次运输任务。

操作规范：秉承到货先录入信息系统的原则，根据系统上的预定储位准确的上架，保证实际储位和系统储位上的品项、数量、批次都完全一致。

高集成度：友存物流针对较少的客户提供高集成度的物流服务，也就是在操作具体客户时，采用同客户共同投资新部门的运作方式，全面管理客户的物流业务，就这个新部门而言，就是专门为特定客户提供高集成度的物流服务的典型。高集成度的物流服务由于个性化强，货运信息部参与客户的营运程度深，负责该公司全国物流业务的具体管理和运作。一般不适合大规模运作，即友存物流同时为很多家大型企业同时提供高集成度的物流服务困难性大。

在途管理：通过PC终端及微信“货运信息部”公众号，可以即时上传签单信息，并可全程监控运输状态；客户也可以通过该公众号进行在线实时查询。

物流供给：在大多数城市，基础的仓储和运输行业已成为越来越具有竞争性的行业，企业的利润率不断下降，同时，一些管制条件的放松和市场的进一步开放，促使物流运输提供商进一步拓宽业务领域。基础服务提供商改造成综合物流公司，增加了许多增值服务内容。这可以提高企业的专业化水平，使其进入门槛较高的细分市场，还可以使企业与客户订立的长期合同的履行得到保证，也有利于保持与客户的长期关系，增加第三方物流公司的财务稳定性。

车辆型号与延伸服务：

运输成本：陆运网络系统规划需要考虑成本问题。这里的成本指的是物流系统的总成本。简言之，通过合理的陆运网络系统规划，确保物流系统总成本降到最低限度，这意味着低费用的运输不一定能获得最低的物流总成本，这也是物流一体化的具体体现。显然，从整个运输网络系统的角度来考虑合理的运输网络规划更为复杂。条件的尽可能使商品集中到最终消费者附近，选择合适的陆运车辆进行运输是降低成本的良策，因此友存物流会根据货物来安排车辆。

运单复核：只要您把填写好的陆运单交给我们的工作人员，货运信息部会告知您是否完成运单填写。

信息跟控：货运车辆采用定位系统，开发和运用运输管理系统和仓储管理系统；完善高效的售后服务网络，对服务全程进行实时监控，保障为客户提供安全、高效的服务。为对接物联网我们利用条形码管理、卫星导航、通信技术等，实现智能化管理，运用高水平服务质量来满足每位客户的物流需求。

公司宗旨：可靠的信誉，是生存的力量源；合理的运价，获得更大的利润；快捷的时效，节省更多的时间；专项的保险，解决后顾的忧虑。

共享仓储：我们提供更具成本优势的共享仓储作业管理。通过共享仓储空间、人力、设备、运输来降低客户的仓储陆运成本，WMS仓储管理系统和全天候的实时监控系统保证共享仓储服务模式下能够获得与专属仓储服务一致的高品质服务质量。还提供分拣包装、商超配送、签单返回、代收货款等系列增值服务。

在途管控与信息系统：

西安货运公司拥有15年资深行业经验，提供“管家式”第三方物流运输服务；完善的信息管理系统，为您的货物保驾护航！
业务系统	ERP/TMS/WMS物流系统 GPS车辆定位 仓储实时360度监控	高效益	整车物流、零担物流中的各个流转环节精确配 合，压缩在途时间与物流成本；让您可以享有 优势的运价，享受高品质物流运输服务
客服系统	400呼叫中心 短信平台 互联网操作平台	低风险	严密的流程管控体系，制度上杜绝了差错与意 外的出现，完善的应急处理机制与安全保障系 统，确保大件运输、冷链物流在途安全
管理系统	办公自动化OA E-Cology人力资源管理 金蝶K3财务管理系统	高精确	领先的信息系统，全程可视化操作，三方共享 在途信息，西安物流公司将时间精确到分钟， 让您随时掌握每单业务的陆运在途信息

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