货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的桐乡到西宁长途搬家、桐乡到西宁物流包车、桐乡到西宁冷链物流、桐乡到西宁恒温运输、桐乡到西宁大件运输、桐乡到西宁空车配货、桐乡到西宁整车物流、桐乡到西宁物流专线、桐乡到西宁物流等货运服务。自桐乡到西宁物流公司、桐乡到西宁货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为桐乡到西宁回程车货运业内的知名企业。桐乡物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

保险赔偿：陆运货物出险后，货运信息部将于第一时间通知贵公司，并向当地公正机构及保险公司报案，协调贵公司办理有关索赔单证。

客户签收：大件运输、冷链物流、整车物流、零担物流的送货人员按货单将货物如数交付至收货人处，并协调收货人清点数量及检查外包装箱等事宜；在收货人确认无误后再按发货人要求将回单签回并妥善保管好交至公司。货运信息部还提供代收货款服务，此项服务是友存物流在货物送达签收后代发货人收取相应的货款，并限时返还给发货人的一项物流增值服务，以降低客户在远程交易过程中的风险，加速客户资金流通，详情请拨打友存物流公司电话咨询。

市场拓展：积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平及完善运网的建设，确保提供更全面的整车物流服务！

服务目标：我们针对每个客户不同的零担物流、整车物流需求提供不同的个性化第三方物流，可上门接货和送货上门、帮助搬运、订制木箱包装。运费付款方式灵活多变，可货到付款、压单结款，量大可压月结款。同样的价格下，我们比拼的是服务；同样的服务下，我们比拼的是价格；同样的价格与服务下，我们比拼的是卓越的操作经验、管理技能与陆运实力。在日益规范而又竞争激烈的物流行业，我们一直走在前头，不断将长途搬家、冷链物流做到更好。

在途跟控与增值服务：

车辆管理：管理员可以新增、修改、删除、查询货运车辆信息，并且随时掌握每辆车的位置信息，跟控车辆的行驶轨迹，同时可避免货物在途不可控的情景；监控司机、外勤人员实时位置信息以及查看历史轨迹，并可设置电子签到，并最终实现整车物流、零担物流全过程可视化管理，实现车辆人员智能管理。

安全无忧：货运信息部自助开发动态跟踪系统，对所有流程进行管控，服务全程可追踪，确保整车物流、空车配货、零担物流、工厂搬迁运输安全。

签收货物：货运信息部为提高整车物流、大件运输、冷链物流、零担物流、长途搬家的送货效率，送货之前会和收货人再次联系，确认收货人地址、收货时间及行驶线路，有无卸货人员或卸货工具等事宜。不要看这些细节小，但往往不可忽视，如货送到后收货方没有准备好卸货工具或已过了收货方的下班时间；送货车辆到达收货方指定位置后，送货人员需协同收货方将货物卸车及卸车后的货物数量核对工作，然后在收货人没有异议的情况下将货单签收带回。

运输使命：您的委托就是我们的责任，本着“低成本运价、高品质物流”的服务宗旨。解客户所急、应客户所需；提供便利式的零担物流货运服务！

在途轨迹：真实、实时、有效的“货物轨迹流”监控是回程车货运平台专业化的体现，货运信息部的后台智能监控系统，预置多项系统逻辑，对于车辆途中定位异常情况，包括无轨迹、异常停留、偏离路线等，自动触发前台提醒及同步后台预警。实行全运程可视化监控和实时获取定位数据、停留点信息，并智能预测剩余运程和行驶时间，相关信息均同步分享至客户端，让客户随时随地掌握货物位置。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

空调外机：空调搬运前记得提前断电，拆机需要请专业技术人员帮忙，拆机前应先将空调机内的制冷液收进室外机组中；对空调内机和外机进行分开打包，打包时一定要多次重复打包，再用胶带封口；再裁剪纸板，制作空调内机和外机的包装箱，用胶带再次包裹外层，达到零担物流中的安全运输要求。有一点货运信息部要再三提醒各位哈，空调属于大型家电，打包时要多次包装，以防止陆运中出现损坏的可能，还有记得将空调遥控器做好标记，以防止丢失遗忘。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达桐乡、西宁提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在桐乡、西宁提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

服务目标：货运信息部主要从事大件运输、整车物流、冷链物流、零担物流、长途搬家等业务，公司有庞大的运输车队做后盾，竭诚为广大客户降低运输成本，以灵活的运费结算方式，精选的陆运物流方案以节约物流开支，实行全程一站式物流服务，均实行三包制度，既包上门提货、包送货上门、包信息反馈。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

品质服务：通过货运信息部十多年来的不懈努力，一直致力于为客户提供尽量精细、个性化的现代物流服务与科学、创新的物流运作模式，全面提升客户企业的物流控制与管理水平，为推进整车物流、冷链物流、大件运输现代化进程，做出我们应有的贡献。在经营战略上我们务实的态度与作风，团结合作的精神以及多年来零担物流经验的积累，逐步完善出了具有一定的较为科学严谨的管理经验。只要您一个电话，我们将让您的货物如电流般的畅通至收货人处。

三定运输：我们的三定运输模式是根据物流专线的具体情况而组织定量、定线、定时的零担物流运输。

绿色通道：为了保证应急物资的顺利送达，在重大灾害发生及救灾赈灾时期，我们建立了整车物流、零担物流“绿色通道”应急机制，即建立并开通多条应急保障专用通道或程序，在必要时可以给予应急物资优先配载权，这样可有效简化作业周期和提高速度，从而提高应急物流效率，缩短应急物流作业时间。

返款流程：在收到货款后，通过电话在第一时间通知客户。客户按照资料清单提供资料后，货运信息部在七个工作日内将款项支付给客户。

货单编制：装箱完毕后，由现场人员对车箱实施封闭并及时做好防雨措施，再把装货车辆的号牌填写在理货单上。货运信息部在对车厢施封后，如有关单位需要对车箱再次开箱核对，则原因都应记录在理货单上。理货人员根据每箱理货结果，编制“装箱理货单”，并与陆运装箱单位工作人员办理交接手续。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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