友存物流的增值服务：

商洛物流公司15年的货物运输资质，为上万家企业提供过整车快运、红酒运输、仓储配送、物流招标等完美的第三方物流共赢合作！
	服务项目	整车物流、零担配装、设备运输、大件运输、展览运输、行李托运、长途搬家、恒温运输、冷链物流
	包装服务	机械设备、电冰箱、摩托车、洗衣机、空调、钢琴、电视机、电瓶车、艺术品、红木家具
	安全保障	商洛到邯郸物流运输由陆运保险及保价运输全程护航，如在途货物出险，即可得到相应金额赔偿！

绿色通道：为了保证应急物资的顺利送达，在重大灾害发生及救灾赈灾时期，我们建立了整车物流、零担物流“绿色通道”应急机制，即建立并开通多条应急保障专用通道或程序，在必要时可以给予应急物资优先配载权，这样可有效简化作业周期和提高速度，从而提高应急物流效率，缩短应急物流作业时间。

量身定制：根据客户多样化的需求，专属客服一对一对接，制定人性化的整车物流、零担物流、大件运输、长途搬家、冷链物流服务方案。

信息整合：货运信息部的物流信息平台最重要的作用就是能整合各物流信息系统的信息资源，完成各系统之间的数据交换，实现车、货信息共享。物流信息平台可以担负信息系统中公用信息的中转功能，各个承担数据采集的子系统按一定规则将公用数据发送给信息平台，由信息平台进行规范化处理后加以存储，根据空车配货、长途搬家、大件运输、整车物流、零担物流等需求规划或者各物流信息系统的请求，采用规范格式将数据发送至第三方物流。

电商云仓

保价运输

代收货款

落地配送

物流运输的服务流程：

配货分拣：货运信息部提供筹集货源、订货或购货、集货、进出货及有关的品质检查、结算、交接等陆运增值服务，在单个用户配送数量不能达到整车物流车辆的有效载运负荷时，友存物流通过集中不同用户的零担物流货物进行合理的搭配装载，充分利用运能、运力，可大幅提高送货水平及降低送货成本。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达商洛、邯郸提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在商洛、邯郸提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

配送优化：货物配送是整车物流运作中的一个重要环节，从线路优化技术和配载技术的实际运营效果来看，对提高服务质量、降低物流成本、增加经济效益有着绝对性的影响。货运信息部的配送站大多围绕着各大运营中心而建，运输网络四通八达，通过货车将货物配送到各配送站，而配送管理部门通过对实时路况与零担路线的掌握，早已为配送部门的送货人员提前规划好最优化的路径，通过对配载线路技术的优化大大提高了配送的效率。

仓储管理

代收货款

时效跟控

在途查询

货物包装的安全提示：

在此商洛货运公司有个事情要声明一下，无论是发整车物流还是散货运输，都要事先告知我们。如果是散货走配货方式的话，包装要到达安全运输的标准，不然货物在运输途中出现挤压或者是撞击情况后有货损，那责任就不好划分了。因此，发货前可咨询商洛物流专线，问问这样子的货物用那样子的材料包装行不行。整车物流的时效和零担物流的时效是有差别的，因为零担物流需要等到和别人的货物一起配着走，还有到邯郸目的地站点后需驳到送货车辆上，这期间有个时间等待问题；而整车物流就不一样了，装完货就发车直至邯郸签收地卸货，中间没有停留时间，因此时效要快出零担物流许多。零担物流如果时效较急的话要提前和我们说，避免按正常时效配装而耽误签收时间，就是不急发货人也要预留好足够的空间，毕竟商洛到邯郸的路程还是有那么远的。

配装原则：装车时进行认真的加固，杜绝“大压小、重压轻”，保证整车物流、零担物流、冷链物流在陆运过程中的安全。

来电接待：全天候二十四小时手机在线，多条咨询热线接听您的来电，第一时间为客户解决运费咨询、发货流程、陆运信息等系列问题。

货物签收：送货是把货物送达客户指定地，主要使用汽车运输。由于配送零担物流客户多，城市交通路线比较复杂，如何使配装和路线有效组合，是提高配送运输效率，减少陆运物流公害的关键。我们的送货服务不单纯是把货物运抵客户，还包括圆满的移交、卸货、堆放等服务及处理相关手续和结算等服务。

冷藏运输

危货运输

展会运输

整车运输

品质服务的战略目标：

意外处理：到达冷链物流、整车物流、长途搬家的装货现场后，如发现有与“出货清单”不符时，及时反馈负责人。负责人接到反馈后，看发货通知与所填“任务单”有无出入，如是自身原因，速改正。如是客户所发货物与发货通知不符，与客户联系，确定所发货物明细，如客户原因速更改任务单并通知操作人员。货运信息部的现场操作人员确定货物更改后，与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。司机对所装货物如数量、规格、吨位签字确认。

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

来电接待：全天候二十四小时手机在线，多条咨询热线接听您的来电，第一时间为客户解决运费咨询、发货流程、陆运信息等系列问题。

服务范围：友存物流主要以整车物流运输为主，以零担物流配货为辅，提供两地范围内的长途搬家、空车配货、冷链物流、企业搬迁、大件运输等物流服务。不管是大到吨位运输还是小到行李托运，都可提供“门到站、门到门、门到站”等多种配送方式，同时还提供铁路和航空及水路的多式联运。从货物仓储、分拣包装、流通加工、物流配送、信息管理，到提供第三方物流方案设计与咨询，及企业物流资源整合的综合性物流服务，尽可能的满足客户物流需求。

上门提货	保价服务	货物包装	仓储管理	装卸搬运	待命放货	送货上门	代收货款	签收回单

提送费用及收发事项：

往返线	起步价格	立方/元+吨/元	商洛提货费	邯郸送货费	免提送费/立方/吨
商洛↔邯郸	100/票	电议	150元-300元	100元-280元	15立方+8吨以上
2025-01-08  更新货运车型：3.8米、4.2米、5.2米、6.8米、7.6米、8.7米、9.6米、12.5米、15.5米、17.5米

商洛发货须知	邯郸收货须知
请告知货物的类型，如家用电器、服装鞋帽、电子元件、家具行李 正确报出货物的相关信息，重量与体积 需上门提货的请提前告知，无需就自送到商洛、邯郸网点	核对收货人信息，签收商洛到邯郸零担货物时需出示本人有效证照 委托签收需签收人及代理人的有效证照 企业签收需签收人出示有效证照与加盖公章的提货委托书
友情提示：上述表中所列的提送费用仅供参考，整车物流免提送费，准确的运价或提送费请致电商洛或邯郸业务人员查询！

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