货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的内江到资阳长途搬家、内江到资阳物流包车、内江到资阳冷链物流、内江到资阳恒温运输、内江到资阳大件运输、内江到资阳空车配货、内江到资阳整车物流、内江到资阳物流专线、内江到资阳物流等货运服务。自内江到资阳物流公司、内江到资阳货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为内江到资阳回程车货运业内的知名企业。内江物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

运费结算：提供货到付款、装车现付、签单回付、对公转账等多种付款方式，货运信息部的长期客户可按月结算。

质量掌控：客户可通过回程车物流平台在地图上实时监控车辆的在途轨迹；实时监控货物状况，可要求司机或收发货员在收发货时通过手机实拍装车和卸车场景下的照片并回传；建立有物流服务绩效评价指标体系，对运输完成率、运输时效达标率、货损货差率等运输服务指标进行收集、统计，分析整车物流时的运输服务质量，并根据分析的情况，采取相应措施加强监管货物运输服务质量。

激励政策：鼓励员工进行专业化的职业深造，并为发展做好准备。十多年来，我们一直用实践换取来的经验为客户提供高效、优质的陆运物流。

友存使命：货运信息部长期以来，在实践与探索中建立、健全了一套完整的整车物流、零担物流管理体系，先进的管理经验，新兴的运输理念，以及不同于货运代理的专线储运业务，大大减少了中间的环节，降低了管理成本，合理的收费优势为客户提供了满意的服务，由陆运保险护航，更为您解除了后顾之忧。

在途跟控与增值服务：

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

运费结算：提供货到付款、装车现付、签单回付、对公转账等多种付款方式，货运信息部的长期客户可按月结算。

企业目标：公司自成立以来以“诚信创新、合作共赢”为经营理念，以“实现企业价值最大化”为经营宗旨，努力开拓整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输、长途搬家货运市场，服务广大企业客商，致力于挖掘空车配货市场潜力，逐步打造形象品牌，以优质的服务和信誉，满足客户全方位及个性化物流需求。货运信息部本着信誉至上的服务宗旨，以“安全、快捷、合理”为经营原则，提供集仓储、包装、装卸、配送、流通加工、信息咨询一体化的物流服务。

陆运快件：为满足您发大件或较重物品需求推出的经济型物流服务；陆运件服务，即两地各网点均可送达，运输线路持续优化，全程呵护、一站式运输。

保价运输：是指发货人与货运信息部共同确定的以发货人声明货物价值为基础的一种特殊的运输形式，其保价就是发货人向承运人声明其运输货物的实际价值。凡按保价运输的货物，发货人除缴纳运输费用外，还需按照规定缴纳一定的保价费，如陆运货物在途出险，可获得一定金额的经济赔偿。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

服务承诺：针对客户的多样化需求，推出动态的个性化物流服务。以客户需求为出发点，提供恰当的运输方式，速度优先、经济优先由您来定；友存物流会根据所发货物的附加值，为您设计零担物流、整车物流方案；提供各种形式的增值服务，如分拣储存管理，包装、加工、分拔、配送、质检，返修返单等；提供门对门全过程的物流运输服务，实现“一票到底、全程无忧”的服务目标；对于些特殊货物，如异形设备、高价值物品等，我们会有专门的运输方案。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达内江、资阳提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在内江、资阳提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

公铁联运：采用公路及铁路两种运输方式，由货运信息部把货物从接管地点运至指定地点交付的一种物流运输方式。它是公路及铁路两种运输方式的联合运输，客户通过一次托运、一次付费、一份单据、一次保险，由公路、铁路区段承运人共同完成货物的整车物流、零担物流、大件运输全程运输。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

整车运输：叫车快、送达准、安全高是整车物流的最大优势，货运信息部提供365天*24小时服务，保证能做到随叫随到，决不误点。上万台货运车辆可供调配，运输过程全程管控，操作简单，实现车辆的在线管理及跟踪定位，“门到门”专车快速直达，路线优选、运送高效、安全直达。

回单付款：陆运货物在送到收货方地址后，由收货方签收货物回单，货运信息部再凭签收单到发货方处结算运费。

采购执行：整车物流、零担物流、冷链物流、大件运输方案咨询和设计；供应商管理与信用证开立；高效的货款结算和订单处理及单据制作编码归类。具备电子产品、高端机械设备、AI自动化产品、通讯器材及零部件产品、汽车零部件、各类食品、高端玩具、户外用品等多品类商品陆运采购执行经验。

时效约定：陆运中与客户约定好发货日期和到货时间，必须做到，除出现不可抗的因素除外。

企业口号：在创新技术和服务模式的应用下，“企业即人、企业为人、企业靠人”是货运信息部坚守的信念，对内给员工创造良好的工作环境，对外坚持“顾客至上”的服务理念。在前进的道路上，友存人不局于当下，以“直面挑战、敢于创新”的姿态，为客户创造更加优质的整车物流、零担物流运输服务。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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