货运范围与服务机制：

我们始终以客户为中心，秉持“专业实惠、快捷安全”的经营理念，为客户提供最快、最优的资阳到沙河长途搬家、资阳到沙河物流包车、资阳到沙河冷链物流、资阳到沙河恒温运输、资阳到沙河大件运输、资阳到沙河空车配货、资阳到沙河整车物流、资阳到沙河物流专线、资阳到沙河物流等货运服务。自资阳到沙河物流公司、资阳到沙河货运公司成立以来，凭借着良好的服务以及多年的经验，在客户心中树立了良好的形象，并成为资阳到沙河回程车货运业内的知名企业。资阳物流公司在未来的发展中将继续努力，不断搭建我们的服务平台，完善我们的服务机制，致力于打造一个覆盖两地的全面物流网络。

服务目标：打破传统的陆运合作方式，让双方不再只是简单契约关系，而是真正的商业合作伙伴，实现客户与公司双赢！

发展目标：顾客的整车物流、空车配货、零担物流、企业搬迁、冷链物流、设备运输、大件运输、特货特运、长途搬家等需求在很大程度上要依靠友存第三方物流公司来实现，因此我们在承运货物时综合考虑了速度、弹性并以顾客为中心等因素。为了降低运输成本，应尽量将同一目的地的货物集中在一起进行运送，以达到规模化效益。公司在完善物流基础设施的同时，将不断改进服务质量，为客户提供一系列的附加服务，从而提高货运信息部在市场中的竞争力。

来电接待：全天候二十四小时手机在线，多条咨询热线接听您的来电，第一时间为客户解决运费咨询、发货流程、陆运信息等系列问题。

运作系统：上海货运公司物流体化信息系统的成功上线，整合了回程车货运信息系统的对接，实现了物流业务统一管理、高效运作物流服务增值效应和发展第三方物流发展，完成从支持保障型向价值造型转型的战略目标。回程车物流信息化项目实施后，对于整车物流、零担物流配载业务，实施以回程车市场运营部为龙头，各业务单位协同配合的体化管理模式；对于货运以外的物流业务，实施以各公司为主体，回程车市场运营部协调运作的集约化管理模式。系统支持物流业务操作及监控物流业务流程，提供冷链物流、长途搬家、大件运输决策支持，实现与公司相关信息系统及承运商外部系统的数据交互。

在途跟控与增值服务：

仓储配送：友存物流在两地都有仓库二千平方米及零担物流网点，客户小批量的货物三至五天免费短暂寄存；同时为客户提供多元化仓储及货物分送服务，服务范围包括货物交收、拆箱拼箱、存货管理、整理分货及包装服务，以及当地即时分送服务等。完全可配合客户营销计划进行制成品的重新包装与组合，如不同产品捆绑促销时的再包装；还提供成品标记服务，如为商品打价格标签或条形码。仓储配送窗口提供全天候无休的入库和发货服务。

保价须知：货物声明价值不得超过货物实际价值，玻璃制品保丢不保损；收货方签收时须当场验收货物完整性，否则签收后视为货物完好无损。

客户服务：一直以来友存物流视客户为一起成长的亲密伙伴。在友存人眼中，客户所托付予自己的，不单止是一件货物，更是一份沉甸甸的信任。既然承接了这份信任，就一定要把这份使命安全送达收货人手中，帮助客户获得生意的成功。为了更好帮助客户成功，友存物流重新定位--做“整车物流、零担物流”精准倡导者。精准，即是把控从下单到交货之间的每一个细小环节，我们将整合好的资源，为广大客户提供方便快捷、价格实惠、高效安全的优质服务。

业务受理：发货人可拨打友存物流公司电话与我们取得联系，咨询价格、货运信息及相关事宜，同时我们更欢迎您能上门洽谈。

陶瓷包装：对陶瓷产品的零担物流、整车物流包装进行改善，包装应该采用全包方式，即四角边要完全包装到位，并且四角要用较厚的塑料材质进行特殊防护，包装材料选择方面尽量使用耐磨性更好的纸质材料，或增加纸皮厚度。要根据产品特性和数量的不同，得采用不同方法实施具体的缓冲隔离保护。

展会运输

危货运输

整车运输

冷藏运输

服务步骤与品质承诺：

共享机制：建立信息共享机制，方便沟通和信息共享是物流外包成功的关键因素。合作双方应通过现代信息技术建立信息共享机制，及时、准确地掌握运输费用、运输计划、运输需求、生产计划等一些关键指标。通过信息共享机制，动员机构可以加强对物流外包商的监管，随时了解动员任务的执行情况。

业务洽谈：可电话沟通后直接办理陆运业务，这样的方式是基于相互诚信的基础上；其实我们更喜欢的方式是，欢迎您来货运信息部详细了解；

按时取货：接到委托后即刻安排装货车辆及相关事务，会在预定时间内到达资阳、沙河提货点，办理整车物流手续；

配装发货：整车物流在资阳、沙河提货点装完货后就地发车，零担物流在我们的网点配装完成后即刻发车，所有货物均当天配装发车；

派送签收：货物到达目的地之前会提前联系收货方，零担物流并按时送货上门、签收后及时反馈信息给发货方。

整车运输：叫车快、送达准、安全高是整车物流的最大优势，货运信息部提供365天*24小时服务，保证能做到随叫随到，决不误点。上万台货运车辆可供调配，运输过程全程管控，操作简单，实现车辆的在线管理及跟踪定位，“门到门”专车快速直达，路线优选、运送高效、安全直达。

现金支付

微信支付

转账支付

扫码支付

公司愿景与延伸服务：

运资保障：随着经济的迅速发展和运输成本的有效控制，回程车在货物运输这个大舞台上的地位变得愈来愈重要了，回程车除运价便宜外，且还有到货时间快，中途不用转车、同一部车完成装货和送货等诸多优势。我们的陆运车队在两地之间每天都有上百辆的车辆往返穿梭，公司通过自建车队资源及整合往返程车资源，已构筑自有回程车数据库，车辆达近万辆之多，可以随时调配到客户所需的回程车辆装货，为客户的整车物流用车需求提供了有力的保障。

准确无误：货运信息部在货物运输过程中，切实防止各种差错事故，做到不错不乱，责任明确，限确无误地完成零担物流、整车物流货物运输。

友存愿景：货运信息部将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统，科学的资源整合，先进的管理技术，为客户提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作，为客户提供完善的后勤保障服务，全新的整车物流、零担物流、空车配货、长途搬家、冷链物流、大件运输合作模式。

优质服务：以标准化的服务引领行业，通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准，让您全方位体验到友存始终如一的专业陆运服务。

智能追踪：物流源首创定位科技与人工智能的紧密结合，通过物流订单与智能设备的绑定，实现对在途货物的全程追踪和全程管控与精准定位，并结合物流源企业版、小程序等应用实时获取货物在途位置、轨迹、状态、签收信息等，大大提高第三方物流在途信息反馈的及时性、有效性、真实性与一致性。

服务流程与收发事项：

信息咨询	运费报价	签署合同	货物包装	在途运输	费用支付
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通过来电、在线咨询或在线提交等多种方式提交您的物流需求	根据您提供的货物信息和始发地及到站地等，快速核算出运价	双方在达成合作意愿后，我们会与您签署正规的物流服务合同	安排专业督导与包装人员准时上门，为您提供精细的打包服务	提供货物在途跟控信息查询，按时送货上门及签收后信息反馈	货物在现场验收无误后，您需按照合同约定结算并支付运费款

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