物流项目与增值服务：

马鞍山到遂平物流公司、马鞍山到遂平货运公司、马鞍山到遂平运输公司具有完善的组织机构和管理制度，货物运输下设市场部、营运部、储运部、跟控协调部、售后服务部等机构，具体负责项目开发、车辆调度、货物跟控、送货单回收、投诉处理及快速理赔等事务。在新老客户的大力支持及全体员工不懈努力下，公司规模不断扩大，现自备车辆及合同车上千部，提供马鞍山到遂平整车物流、马鞍山到遂平物流包车、马鞍山到遂平零担物流、马鞍山到遂平空车配货、马鞍山到遂平长途搬家、马鞍山到遂平恒温运输、马鞍山到遂平冷链物流、马鞍山到遂平物流专线、马鞍山到遂平大件运输、马鞍山到遂平回程车物流等服务；另外还提供货物包装、仓储管理、货物分拣、商超配送等增值服务。

华东线路：沪～上海市、苏～江苏省、浙～浙江省、皖～安徽省、闽～福建省、赣～江西省、鲁～山东省。

陆运快件：为满足您发大件或较重物品需求推出的经济型物流服务；陆运件服务，即两地各网点均可送达，运输线路持续优化，全程呵护、一站式运输。

车辆管理：货运信息部的车辆运行管理系统在接到客户运送货物的请求后，将货物品种、数量、装运时间、收发地点、发货人和签收人的联络电话等信息输入计算机，同时根据运行车辆移动通信装置发回的有关车辆位置和状态的信息，再通过系统由计算机自动地向最靠近客户的车辆发出装货指令，由车辆上装备的接收装置接收装货指令，并打印出来。利用车辆运行管理系统不仅能提高整车物流、零担物流的运输效率，而且能提高顾客服务的满足度。

仓储管理	时效管理	货物保价	冷链物流
落地配送	危货运输	整车物流	代收货款

货物托运的整车优势：

评级体系：货运信息部建立了全面的实际承运人考核评价体系，对承运人的服务能力、职业素养、安全驾驶以及个人或企业信用进行综合评价。最后，根据考核制度，公司对实际承运人进行综合打分，打分内容包含服务能力、职业素养、安全驾驶以及个人或企业信用，根据其实际业务执行情况及各业务部门反馈，通过线上数据分析和线下实际调查相结合，确定实际承运人的成绩，考核成绩作为对实际承运人的等级划分的依据，对于评价好的将在给予合理的资源倾斜。

注意事项：零担物流中的易碎货物、罐装液体及不规则货物在装车的时要摆稳、固定好，以免长途颠簸后移位或变形渗漏。

服务目标：可靠的信誉，是本公司生存力量；合理的长途搬家、整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流运输成本，为您获得更大的利润空间！

零担效率：有利于提高运输工具效率，节约运力与能源。友存物流的零担物流专线在货源、车辆、人员、线路等方面相对稳定，往返配载概率大，有利于提高车辆运用效率，降低行车消耗，提高货运信息部的经济效益。经济体制改革的深化，城乡产业结构的调整，商品经济的发展，对于零担物流的需求日益增长。陆运零担物流的发展前景是十分广阔的。为适应形势发展的需要，友存物流的零担运输专线已实现网络化和制度化，充分发挥零担物流的共同配载优势。

货运车辆的各种型号：

马鞍山到遂平回程车线路通过自有车辆与回程车队的资源有效整合，已构成马鞍山、遂平全区域覆盖的运输网络，并可根据马鞍山、遂平客户的需求，量身设计合理的物流解决方案，从而在更大程度上减低客户的物流运输成本。车型有马鞍山到遂平3.8米回程车、马鞍山的遂平4.2米回程车、马鞍山到遂平5.2米回程车、马鞍山到遂平6.8米回程车、马鞍山到遂平7.6米回程车、马鞍山到遂平8.7米回程车、马鞍山到遂平9.6米回程车、马鞍山到遂平12.5米回程车、马鞍山到遂平13.5米回程车、马鞍山到遂平17.5米回程车，按货运车辆的型号能装载不同吨位及体积。马鞍山物流专线人员素质全面，还可按部分客户要求提供加急“定时达”快运物流业务。

包材管理：货运信息部对于包材进行条码管理并模拟物料摆放情况，便于针对物料进行箱型、耗材推荐，最大程度的避免包材浪费。

华南区域：除整合社会回程车资源外，友存物流还拥有自有车队，可在运力紧张的特殊时期，通过自有陆运车辆调节，完全可满足客户送、装货要求。

服务管理：友存物流的客户服务实行的是严格的流程化管理。从每个项目的起始会根据项目编写个性化的“手册”，并配有专项客服员、客服经理。运作人员都要根据该手册得到相应的培训和考核，客服人员必须严格按照标准作业流程操作，为客户提供专业化、规范化的客户服务。在整车物流、大件运输项目运作中，项目团队还肩负着沟通的重任，保证信息流可以正常流动。主要将沟通细分与委托方及收货方的沟通、与业务合作伙伴的沟通及内部团队的沟通。

服务内容与品质承诺：

横向合作：物流服务的需求是高度个性化的，而客户对服务的要求千差万别，货运信息部在追求服务个性化的信息社会中，以维持较高的客户服务标准，实施一对一运作模式，目标较为单一，易于掌握客户的真正需求，确定服务的战略重点，使得服务资源的配置向这些重点集中，从而提高服务的客户满意度。

应急能力：货运信息部有十几年的行业管理经验，对各种货物的特性、运输及装卸要求、注意事项及突发事件等有着较为丰富的临场应对经验。

保障平台：物流保险推送全平台实时共享，简化回程车物流投保操作流程，提升客户体验，保障货损程度最大化，增加业务量提高经济效益。

客服服务：客服中心是货运信息部统一面向客户的综合第三方物流服务平台，接受客户下单、货物查询等；满意度调查、客户回访、投诉理赔；新服务项目推介等。秉承“诚信正直、协作共赢、务实创新”的核心价值观，致力于为客户提供最优质的整车物流、零担物流、大件运输、冷链物流、长途搬家等服务。

物流网络与公司资质：

空车配货、整车物流、会展物流、零担物流、仓储物流、长途搬家、设备物流、大件运输、恒温物流、冷链物流、物流包车
	热门线路	北京、天津、南昌、成都、重庆、贵阳、昆明、沈阳、大连、吉林、哈尔滨 南京、杭州、合肥、济南、青岛、西安、兰州、西宁、包头、太原、石家庄 福州、厦门、郑州、武汉、长沙、广州、深圳、南宁、海口、呼市、银川市
	到达省份	江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、云南、陕西 河南、河北、山西、辽宁、吉林、广西、甘肃、青海 黑龙江、湖北、湖南、广东、海南、四川、贵州、宁夏、新疆、内蒙古

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